找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. 使用線上即時回覆系統，透過文字幫助客戶解決問題和處理投訴案件。 2. 及時回報與協助處理訂單異常狀況，並與客戶做好溝通。 3. 記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求給對應廠商。 4. 維護銷售正常運作，異常狀況處理、案件追蹤反饋，優化用戶體驗。 5. 具備電腦基礎概念及文書操作能力，打字速度 50字/分鐘以上。 6. 主管交辦事項執行。 8. 具客服經驗優先錄取。 這個職位是公司發展中相當重要的一環，有著穩定的工作前景和良好的發展機會。 歡迎有相關工作經驗或擁有相關技能的人才加入我們的團隊，期待您的加入！
職務類別
線上客服
認識線上客服職務 工作待遇
月薪35,000~45,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學
科系要求
不拘
語文條件
不拘
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
未填寫
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
日間就讀中、
夜間就讀中、
研發替代役、
僑生
、
外籍人士、
原住民
、
新住民
、
二度就業、
中壯齡
、
中高齡
、
高齡
、
更生人、
學生實習
福利制度
法定項目
其他福利
法律規定該有的都有，沒有規定但對身心健康有幫助的就盡量有。 1. 不補班。 2. 進修補助。(書本、各式課程) 3. 免費聚餐。 4. 滿3年，有30天帶薪休假。 5. 失戀慰問金。
聯絡方式
聯絡人
周小姐
應徵回覆
本職務設定2個工作天回覆
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