您將成為團隊與客戶之間的橋樑,協助提供即時且專業的服務,並在過程中學習數位廣告的知識: 【工作內容】 1.線上回覆客服訊息,線上顧客互動,維繫良好服務體驗 2.接聽電話,處理日常服務需求。 3.協助顧客解決問題,並追蹤狀況。 4.客戶滿意度調查及意見彙整。 【加分條件】 1.具客服或服務業相關經驗者佳。 2.具備良好的電話與線上溝通能力,能傾聽、表達清楚。 3.個性活潑、有服務熱忱,主動積極,樂於與人互動。 4.對電腦、手機、網路應用有基本認識。 【工作時間與安排】 ☆一週排班約 22~30 小時(可彈性協調),週休六日。 ☆可配合大學實習需求。 ☆工作上手後,有優先轉正職的發展機會。 ※:此職缺未提供遠端上班。
時薪190元
未填寫
【假期福利】 ◆ 每日上班時間7.5小時:若換算成一個月,即一個月少上班10小時 ◆ 健康檢查假:每年給予2.5小時,請假期間不扣薪 ◆ 三節獎金:端午節及中秋節休假前夕,正職人員均會發放禮金 【基礎福利】 ◆ 法定項目:週休二日、家庭照顧假、勞保健保、特別休假、女性生理假、勞退提撥金、防疫照顧假、加班費、婚假 ◆ 其他福利:結婚禮金、停車費補助、旅遊補助、部門聚餐 【健康保障】 ◆ 員工健檢全額補助 ◆ 每年提供女性3天生理假 【訓練發展】 ◆ 每週固定企業內部教育訓練,全方位掌握各種行銷知識 ◆ 免費提供行銷地圖線上課程(WordPress課程、google ads課程、facebook ads課程等),市值達上萬台幣 ◆ 每半年固定職涯諮詢,了解同仁的未來職涯規劃 ◆ 員工進修補助 【獎金制度】 ◆ 內部人員可兼市場顧問,並依案件項目分配毛利 ◆ 每年年底年終獎金,荷包滿滿迎新年 【休閒娛樂】 ◆ 公務車租借:只要確實回報來回公里數,並記錄公務車外觀,假日也能免費借用公務車 ◆ 精立尾牙:只需期待驚喜連連的各種禮物獎項與紅包大獎,無須擔心上台表演 【文化氛圍】 ◆ 嚴謹/高效率的工作環境、高度向心力的團隊 ◆ 用人不分背景、員工意見自由 ◆ 企業無紙化,讓文件歸檔/尋找不再是曠日廢時的工作