找頭鹿 智能客服
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此職缺為客戶服務導向的工作,屬於遠端服務支援性質。 公司將提供相關訓練與認證主要為Cisco相關技術,讓同仁兼具技術、能力、理論與實務,以專業、系統化方式為客戶提供服務! 主要工作內容: 提供客戶線上/遠端支援服務,並能進行有效互動與問題解決。 能邏輯清晰地進行歸納、分析與表達。 熱衷 IT 技術,持續學習新產品與技術,具自我成長動能。 遠端協助客戶維護及問題處理大型網路架構及資訊安全環境 (Cisco企業等級網路相關產品)。 企業等級網路及資安產品實務經驗者佳。 已具備有效CCNA證照尤佳。 每周網路技術培育往CCNP及CCIE發展。 (台南辦公室:台南市永康區中正南路30號14樓之5)
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
未填寫
1. 週休二日、人性化管理 2. 優於勞基法之特別休假制度 3. 多元培訓制度:教育訓練、員工進修機會 4. 職工福利委員會提供:國內外旅遊補助、三節禮券、生日禮券、華納威秀電影票、婚喪喜慶補助、住院慰問金…等各項補助 5. 員工分紅 6. 年終獎金 7. 勞保、健保、團保、退休金提撥 8. 獎勵制度:績效獎金、久任獎勵、專業證照獎勵…等 9. 定期健康檢查 10. 舒適的工作空間