找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. 協助整理客戶問題並轉交給工程師或相關部門處理。 2. 協助維護客戶資料並確保其準確性。 3. 追蹤服務狀況並與客戶溝通更新。 4. 協助安排裝機、維修和維護時間排程。 5. 協助撰寫和整理服務報告及相關文檔。 6. 解答非技術方面問題、收集反饋並維護客戶關係。 7. 協助現場工程師工具申請、費用申報等相關事宜。 8. 主管交辦事項。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪35,000元以上
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，09:00~18:00
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
1年以上
學歷要求
大學
科系要求
不拘
具備駕照
普通重型機車、普通小型車
其他條件
1. 客戶服務經驗 2. 資料整理與管理經驗 3. 跨部門溝通經驗 4. 相關產品知識 5. 多任務處理能力
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
公司環境照片(8張)
公司外觀
寬敞辦公環境
歡樂尾牙
員工旅遊
公司活動
舒適員工休息區
明亮會議室
換鞋區
福利制度
法定項目
其他福利
l 獎金 - 三節獎金 - 績效獎金 (視公司營運狀況發放) l 福利 - 生日禮卷 - 節日活動 - 員工年度免費健檢 - 員工旅遊活動 - 三節禮品 - 生育、婚喪補助 - 彈性休假(一年7天) - 不定期部門聚餐、歡樂下午茶 - 尾牙/ 春酒 - 公司販賣機福利金 l 在職教育訓練 - 企業內訓 - 廠商外訓
聯絡方式
聯絡人
曾小姐
應徵回覆
合適者將於5個工作天內主動聯繫，不合適者將不另行通知
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