找頭鹿 智能客服
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【職務說明】 • 建構會員分級策略與回購成長模型(搭配LINE、APP、CRM工具) • 分析會員消費行為、提出洞察報告,驅動活動與成效追蹤 • 規劃異業合作與聯名會員活動,設計可留存的顧客體驗 • 協助會員專屬內容的產出與溝通,包括EDM、LINE OA推播、APP訊息設計 • 整合品牌資源與會員資料,提升會員終身價值(LTV) 這不僅是「企劃」職位,更是一場品牌會員經營的真實戰場,歡迎對行銷有熱情、對會員經營有好奇心的你加入。 ________________________________________ 【我們正在尋找這樣的你】 • 具備邏輯分析能力,能從會員數據中找出洞察並轉化為行動 • 具備文字編輯能力,熟悉LINE OA或APP後台操作尤佳,懂得簡報製作與跨部門協作 • 對質感生活場域經營、會員成長模型、數位工具具高度熱忱 • 擁有2年以上品牌行銷、CRM、電商、百貨或通路業經驗者優先 ________________________________________ 【你會得到什麼?】 • 直接參與會員體系運作及執行,從工作中累積完整策劃與優化經驗 • 與企劃、設計、數位服務團隊協同合作,學習多部門協作技巧 • 在獨特的策展型購物中心及關聯生態系之中,累積高消費客群管理與LTV經營的實務經驗
月薪40,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.邏輯清晰,對數據具有敏感度。 2.工作上善於橫向溝通,有精益求精的熱忱。 3.熟悉數位科技工具的操作運用。