找頭鹿 智能客服
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工作內容 1.客戶數據建置與管理:整合醫師、醫院及產品使用紀錄,設計並維護標準化 Excel/ Customer Mapping/ User Mapping。 2.銷售與拜訪紀錄數據化:整理業務拜訪紀錄、客戶產品使用頻率、營收數字,與財務/行銷協作,建立完整客戶檔案。 3.報表與分析:定期產出各產品線使用率、客戶覆蓋率、成長潛力等報表與儀表板。 4.數位化與自動化專案:評估並導入CRM;具備程式力者可建立匯入與報表自動化;為後續 AI 預測打基礎。 跨部門合作 銷售團隊:拜訪與使用資料收集 行銷團隊:活動與教育訓練 財會/營運:營收與出貨數據 IT / 外部廠商:CRM或數據系統建置
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
1.資訊管理、統計、商業分析相關科系佳 2.CRM/數據分析經驗2~5年 3.參與CRM導入經驗 4.醫療器材/科技產業經驗 5.AI/機器學習專案經驗
我們提供的福利制度 • 團體保險,安心有保障 • 優於勞基法的休假制度:另享 銀鐸日、捐血假、生日假 • 完整教育訓練:專業產品課程+軟實力培訓(專業穿著形象、簡報、領導力等) • 年資滿一年,免費健康檢查 • 生育禮金、育兒津貼,支持家庭生活 • 社團活動、員工旅遊、團康活動,打造活力團隊 • 全台辦公室零食飲料供應,貼心小確幸