系統營運經理

本公司為臺灣證券交易所投資之子公司，目前在金融、證券、保險產業與安全電子商務擁有多年專業技術與實務經驗，提供國內最具代表性的網路安全認證服務，並持續推動網路金融安全環境的建置及宣導，以確保國內金融及電子商務交易安全，各大銀行與證券等金融機構均採用本公司CA所核發之金融憑證進行線上交易(跨行作業、證券下單等)，建立便捷可信賴的安全網路交易環境。 2016年在金管會支持下成立「TWID 身分識別中心」，獨家與三大電信公司合作提供「Mobile ID 行動身分識別服務」。目前已包括綜所稅申報、勞保局E化服務、考試院電子證書等。 在零接觸的發展趨勢下，身分識別需求大幅提升，本公司在臺灣金融科技 (FinTech) 領域具舉足輕重的地位。 加入我們，您將有機會參與高可靠度、高安全性的系統營運工作，接觸多元產業應用場景，並在完整教育訓練支持下，累積金融科技專業經驗。 一、工作目標 規劃系統整體架構與配置，以因應市場需求與發展，讓平台能穩定、安全、持續不中斷運行，並持續改善維運流程及提高自動化能力。 二、主要工作職責 1. 執行系統操作與管理，確保服務穩定運作。 2. 進行系統環境建置、版本更新與上線作業，並進行整合及壓力測試，產出測試報告。 3. 處理並追蹤問題/事件/事故，進行原因分析、排除與回應，確保系統可用性。 4. 開發與維護相關管理工具(如監控、測試及自動化工具等)，提升作業效率。 5. 撰寫與更新作業文件、技術手冊與常見問題 (FAQ)。 6. 分析系統 LOG 與監控資訊，定位潛在問題並提出改善計劃。 7. 建立監控、異常通報與處理機制。 8. 評估系統風險與建立災難復原能力。 9. 進行技術支援與溝通，協助技術支援需求。