行政客服專員（需配合法會現場支援）

本企劃之營運項目為『代客拜拜』，每月須於特定時間至宮廟協助法會，平日工作為遠端線上客服，以下為工作內容介紹： 我們正在尋找一位能同時兼具客服能力與基本行政文書能力 的同仁，主要工作內容包括： 線上文字客服 　- 回覆 LINE/Email 客戶問題 　- 訂單、付款與服務流程追蹤 　- 客服相關紀錄與資料整理 - 社群軟體管理後台訊息回覆 行政文書 　- 協助製作、列印及整理疏文 　- 資料歸檔與報表處理 現場支援 　- 於法會期間需至相關場地協助行政支援 　- 包含現場文件整理、基本接待與行政協調 【必要條件】 - 具備良好的 客服應對能力（有客服經驗尤佳） - 文書處理能力（Word/Excel/Google 試算表操作） - 願意於法會期間 配合現場支援（偶爾需現場到班） - 積極主動、能獨立完成交辦事項，並具團隊合作精神 【加分條件】 - 有宗教/法會活動相關經驗 - 熟悉簡單的電腦文書排版 - 曾擔任行政或客服相關職務 【工作地點】 - 主要為遠端線上客服 - 法會前1-3日需至辦公室（位於桃園青埔）處理文書作業；法會當日需配合至桃園永興宮支援 【我們在找的人】 這個職務雖然包含一小部分的現場支援，但 核心仍是客服與文書能力。 我們希望找到能穩定支撐日常客服工作，並在需要時支援現場的可靠夥伴。 ＊＊有意願者麻煩直接加客服主管： Email：888forriva@gmail.com LINE ID：@745kujtn 手機：0966366991