【工作內容】 1. 接聽客戶來電,提供親切、專業且準確的服務回覆,協助解決基本問題。 2. 處理訂單、退貨及售後服務相關流程,確保出貨與安裝作業順暢無誤。 3. 協調內外部單位,整合訂單資訊與客戶需求,維持良好溝通。 4. 管理內部文件、報表與資料。 5. 協助主管執行專案及臨時任務,展現良好的團隊合作與執行能力。 6. 具業務及售後服務經驗者尤佳,能獨立應對客戶問題與需求,思路清晰、口條流暢。 【應徵條件】 1. 工作細心負責,具高抗壓性與高度配合度,對服務工作有熱忱。 2. 口語表達清晰、應對親切,具良好溝通與協調能力。 3. 邏輯思考能力強,能主動解決問題。 4. 具跨部門協調與團隊合作經驗。 5. 個性積極、思考正向,具責任感與學習熱誠。
年薪510,000~650,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)Company Benefits Are you the one we are looking for? Ambitious attitude Not easily satisfied with current situation Willing to Challenge and driven to succeed ◎兼具市場競爭性及內部公平性的薪酬制度 偉太企業機構提供具市場競爭性及內部公平性的薪酬,以吸引、激勵及保留優秀的人才。除了固定薪資外,透過績效獎金制度與員工分享公司營運成果;我們根據員工個人的績效表現決定績效獎金發放的金額,反映以績效為導向的文化。針對位在第一線面對客戶、開創業績的銷售人員,我們規劃了優渥的薪酬及獎勵制度: - 保障固定薪資 - 誘人的個人業績獎金 - 每季團體業績獎金 充滿關懷的福利措施 - 完善的團體保險計劃。 - 勞、健保。 - 優厚的年假制度。 - 員工協助方案。 - 服務年資表揚。 - 職工福利。 - 退休金制度。 - 慶生會、生日禮券。 - 生日假。 - 定期國外員工旅遊。 - 中秋端午禮盒發放。 - 每年免費全面健康檢查。 - 0-6歲子女育兒補助。 - 祝賀生育補助。 - 幸福結婚禮金。 - 住院慰問金。 - 喪葬慰問金。 Providing market competitiveness and fair salary system In order to attract and retain good employees, WTI offers market competitiveness and fair salary system. Apart from the fixed salary, we also awards annuals performance bonuses to employees for sharing the operation profit based on personal working performance that reflect performance-oriented culture of company. Regarding the front-line employees who initiate sales performance, we establish generous salary system: Base Salary Attractive individual bonuses Quarterly group bonuses 【Compassionate and caring benefits】 We concern the health of employees and their families so we provide a series of benefits: Complete group insurance scheme Labour insurance and National Health Insurance scheme Annual leave Employees’ assistance scheme Employees’ benefits Retirement Schemes Birthday Party and coupons Birthday leave Regular overseas travel Mid-autumn festival and Dragon boat festival gift boxes Annual free body check Child care allowance (0-6 years-old children) Maternity allowance Wedding cash gift Hospitalization grants Funeral grants