【楓驛器材】誠徵｜專業客服暨器材助理 ｜客服人員

公司對客服有特殊獎勵制度 我們正在尋找那位看到訊息不回就會不舒服的你， 同時懂得掌握機會、推動銷售的你 或許，你就是我們要找的那一個人。 【工作內容】 1.LINE線上客服回覆及電話接聽。 2.協助器材出借前備料、測試、點交與歸還檢查。 3. 負責器材清潔、整理、盤點與行政庶務。 4.支援主管交辦事項，確保器材管理與客戶服務流暢。 【職務條件】 1.擁有「訊息秒讀症」：看到訊息不回會全身不對勁。 2.積極負責、細心耐心，樂於協助客戶解決問題。 3. 協助器材出借前備料、測試、點交與歸還檢查 4.具客服、攝影棚或攝影器材相關經驗者優先錄取。 5.對攝影、影像創作或器材研究充滿興趣。 6. 客服即時回覆、處理詢問、提供專業器材建議 7. 透過溝通與觀察，進行銷售與延伸銷售（Cross-sell / Up-sell） 　例如： 　・客戶租相機時，推薦合適鏡頭、腳架、燈具 　・求婚客戶租音響時，延伸介紹泡泡機、煙霧機等效果器材 8.電腦中文打字1分鐘需50字以上。 您的履歷，我們會非常重視 在您投遞時，請做5分鐘的打字測驗並傳遞結果給我們 非常感謝^^ https://typing.tw/ 【我們提供】 1. 特別客服獎勵制度：服務表現優異可享專屬獎金 2. 完整學習機會：可接觸各式攝影器材與實戰應用 3. 升遷機制明確：優秀者可晉升為器材管理或客服主管 【我們希望的你】 1.對影像有熱情，能將專業轉化為銷售力 2.享受與客戶互動，樂於解決問題 3.願意在工作中不斷成長，讓自己變得更專業 4.享受與人互動，樂於在溝通中找到「成交的節奏」 5.想透過努力，拿到超越基本薪的成就與獎金 加入【楓驛器材】 這裡不只是客服，而是一場成長旅程。 我們期待那個對攝影有熱情、對訊息秒回的你， 成為團隊中最耀眼的存在。