行銷專案經理

▌定位 IC（Individual Contributor），無直屬人員；單一產品線的成長 Owner。 ▌使命 1. 把導客→預約→到店→加購做出成績與營收。 2. 將一線經驗沉澱為可複製的產品/服務方案，與產品開發團隊密切協作。 【工作內容 Responsibilities】 我們正在打造「醫美／牙醫診所的智能導客與銷售閉環系統」。此職位為 IC（Individual Contributor）、目前無直屬人員，但對導客→預約→到店→加購的成效與可靠度負最終責任；同時把一線經驗沉澱為產品需求，與 CTO／RD 密切協作，推動功能迭代與產品化。 A. 導客與成長（Goal：驗證商業成效與公司收入）： 1. 設計並執行跨渠道導客：KOL／網紅合作、社群內容、短影音、SEO／SEM、官網漏斗。 2. 規劃 LINE 官方帳號（OA）對話旅程與自動化：分群、話術、觸發規則、A/B 測試。 3. 建立成長儀表板與指標體系：導客量、預約率、到店率、加購率、回診率、CAC/LTV。 4. 拉通 CRM／CDP／名單治理，制定資料標準與追蹤規則，確保數據可比與可決策。 5. 建立導入 SOP 與客戶成功節奏（週／月檢視），形成可複製的成功案例與話術庫。 B. 產品化與研發協作（Goal：把成功打法做成系統功能）： 6. 依據一線洞察，撰寫產品需求／使用情境，與 PM／RD 拆解功能與優先序。 7. 定義「閉環」必要模組與量測：名單流入、對話腳本、預約流程、加購機制、報表。 8. 驗證功能成效（事件埋點、轉換鏈路、實驗設計），持續優化體驗與效能／可靠度。 9. 跨部門協作（銷售、客服、實施顧問）以縮短導入週期、提高留存與口碑擴散。 【工作技能 Required Skills】 硬技能 Hard Skills： 1. Growth／Acquisition：能設計並執行導客→預約→到店→加購的完整漏斗；熟 A/B 測試。 2. LINE OA／CRM／自動化：能獨立規劃分群、旅程，並與工程對接落地。 3. 內容與渠道：KOL／網紅合作、短影音腳本、SEO／SEM 基礎、社群經營。 4. 數據分析：能建立儀表板（GA4／廣告平台／內部報表），用數據驅動決策與優先序。 軟技能 Soft Skills： 1. 系統思維與落地能力：把經驗變 SOP／產品需求，清楚定義指標與驗收標準。 2. 跨部門協作：能與 CTO／PM／RD 高頻溝通，在速度與品質間做理性取捨。 3. 自主與責任：IC 角色主動推進，對業績轉換與實驗週期負責。 【工作條件 Qualifications】 1. 3 年以上成長行銷／電商／MarTech 實務，具 O2O 或高客單服務經驗佳。 2. 具 LINE OA／CRM／自動化 旅程設計實績，能展示提升轉換或降低 CAC 的案例。 3. 曾與產品／工程密切合作，能把一線洞察轉為功能迭代與驗收指標。 4. 熟 GA4／廣告平台報表與事件追蹤；能獨立建立指標並定期檢視。 5. 中文流利，英文能閱讀技術／廣告平台文件。 加分： - 醫美／牙醫／診所或代理商合作經驗；SaaS／訂閱模型；KOL 生態資源。 - 能產出標準化資產（話術庫、模板、導入手冊）並推動內外部複製。 【工作待遇 Compensation】 年薪範圍：NTD 780,000 – 1,040,000（13 個月制，含年終）。 【公司介紹 About Hihealth】 Hihealth設立於2017年，致力於開發生成式的健康AI系統，幫助使用者以及健康產業提高效能。創辦團隊由台大組成，結合醫療知識與AI技術，建立個人化的健康AI助理，能夠替使用者快速提供合適的健康資訊與服務。 此外，我們同時也替健康產業提供轉型服務，除了提高健康品牌產品與服務的銷售轉化超過35%，同時也提供醫療單位輔助，能夠節省30%以上的醫師看診時間，幫助舒緩人口老化帶來的醫療負荷。 紮實的技術實力也讓Hihealth榮獲海內外各大創新獎項，並積極往國際拓展，目前已設立香港分公司，每月AI銷售的產品總額已超過200萬港幣，同時與菲律賓、新加坡、馬來西亞、杜拜、阿布達比、韓國、越南、印尼等地合作方建立連結，以實際行動證實AI健康的落地應用，創造台灣AI新奇蹟。 【團隊文化】 我們是一群對AI商業化應用充滿熱情的工程師，崇尚開放的思想與工作環境，鼓勵創新思維，並堅信跳脫框架是取得成功的關鍵。這個產業還處於萌芽階段，所有的事情都不存在標準答案，而我們團隊將努力成為AI商應應用的拓荒者。在Hihealth，你將參與各種富挑戰性的開發項目，推動技術創新，這將讓你成為一個更好的工程師，同時也能與優秀的同事共同成長。