找頭鹿 智能客服
為保護您的權益,請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」,如您已充分瞭解並同意,請繼續進行對談服務。
【工作內容】 1. 負責櫃檯迎賓、電話接聽及轉接事項 2. 客戶來電專業諮詢,解答客戶詢問促使預約成功 3. 客戶預約業務處理,協助相關資訊登錄、預約系統、報表彙整與管理 4. 蒐集/追蹤/回饋客戶需求及客訴調查回報,協助紀錄與分析客戶輪廓 5. 網路線上諮詢回覆(LINE@、FB、IG、官網) 6. 負責協助結帳、開立發票之事宜、簡易出納零用金管理 7. 負責管理行事曆及日常行政庶務性工作 8. 其他主管交辦之事項
月薪30,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1. 具備基本文書處理/排版能力 2. 個性活潑、有服務熱忱、態度積極者佳 3. 具備團隊合作及溝通能力者佳
保險類 1.勞保 2.健保 ◆ 休閒類 1.國內旅遊 2.國外旅遊 3.部門聚餐 ◆ 制度類 1.員工制服 2.績效獎金 3.完整的教育訓練 4.順暢的升遷管道