數位行銷 專案管理 【台南擴編｜北部品牌行銷團隊南下招募】

我們知道，南部的行銷工作常常不是太零碎，就是永遠在救火， 不是沒有成就感，而是很少有機會真正參與整體策略，而不是只是在補洞。 我們不是要找「一個人扛全部」的工具人， 我們想找一個可以一起討論、一起發想、一起把點子變成成果的夥伴。 我們有北部累積下來的行銷資源、合作流程與 SOP， 你不用亂槍打鳥，也不用熬夜煩惱「這個要怎麼開始」——我們有方法，只缺一起執行的人。 在這份工作裡，你不會只是「幫忙把東西做好看」， 你會真的看見自己主導過的專案從想法 → 上線 → 被客戶喜歡 → 數據成長。 你不用一下子變成超人，但你會一步一步累積得出手的代表作。 【職務說明】 1. 專案客服：根據專案需求，提供專業的客戶服務，確保專案範圍內的客戶諮詢、問題回應及需求處理。 2. 專案執行與進度管理：協助專案處理客戶相關任務，如需求整理、問題回報、任務追蹤等，確保專案順利推進。 3. 跨部門協作：與內部團隊（如課程部、行銷專案、技術支援等）協作，確保專案中的客戶需求能即時獲得解決方案。 4. 客戶回饋與數據分析：蒐集客戶反饋，整理數據，提供改善建議，優化專案客服流程與服務體驗。 5. 專案服務標準執行：確保服務符合專案的 SLA（服務水平協議）標準，並落實公司服務品質要求。 6. 問題解決與風險預警：主動識別可能影響客戶滿意度的問題，並提出可行的解決方案，確保客戶體驗最佳化。 7.文件與報告管理：維護專案客戶溝通紀錄、FAQ、服務指南、結案報告與其他必要文件，確保資訊透明並易於查閱。 8.其他專案相關工作：視專案需求，協助處理其他客戶服務相關事務。 【企業文化】 1. 辦公室環境融洽舒適，想買的歡迎跟阿莎力的老闆說。 2. 公司提供完整的教育訓練與多元化的客戶群，可以讓你大大開拓視野，認識真正的行銷策略。 3. 對於創辦人來說，最珍貴的資產，就是在公司一起努力的夥伴！ 【無限創意行銷】 我們是無限創意行銷 — 一間沒有傳統業務體制的公司， 我們做的不是話術式銷售，而是 真正幫企業解決問題的行銷顧問服務。 我們相信，好的夥伴不需要被框架限制，而是需要舞台。 在這裡，你可以： ＊ 大膽提問（沒有人會覺得你問太多） ＊ 自由提出想法（即使還在半成品階段也沒關係） ＊ 參與真正有影響力的專案（從討論、決策到執行全程參與） 我們不是要找「完美的人」， 我們要找願意一起找答案的人。