找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
「關注」讓企業知道你對職務感興趣
- 有機會收到公司主動邀約
- 同步關注公司，接收公司最新動態與新工作通知
工作內容
1.負責會員從抵達前、入住期間至退房後的接待與體驗管理。 2.主動關懷會員需求，提供個人化服務以提升滿意度與忠誠度。 3.與前台、客務及其他部門密切合作，確保貴賓服務體驗一致。 4.向會員清楚說明忠誠計畫內容，協助兌換、積分與升等相關事宜。 5.蒐集並追蹤會員回饋（GXP系統），協助分析與改善服務品質。 6.會使用OPERA系統者佳。 7.主管臨時交辦事項。
職務類別
飯店工作人員
認識飯店工作人員職務 工作待遇
月薪33,000~35,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
1年以上
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
不拘
其他條件
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
原住民
、
二度就業
公司環境照片(4張)
Rooms & Suites
Nook
Aloft Taipei Beitou
Lobby & W xyz Bar
福利制度
* 法定義務保障 1.勞保 2.健保 3.勞工退休提撥金 * 獎金/禮品類 1. 年節禮品 2. 優良員工表楊 * 公司制度與活動 1. 免費員工餐廳供膳/咖啡 2. 提供員工制服 3. 員工淋浴空間 4. 視職務需要配發公務手機 5. 視排班需求提供津貼補助 6. 每月慶生會活動 7. 同仁晚會同歡活動 8. 年度健康檢查補助 9. 女性同仁專用哺集乳室 10. 依法給予員工各類休假 11. 員工於集團酒店之全球性訂房暨餐飲優惠 12. 公司各部門不定期餐飲/住房優惠 13. 正職同仁凡任職滿六個月以上，得申請酒店內部轉調。 任職滿十二至十八個月以上，得申請集團酒店轉調。 *制度方面 1. 依循萬豪集團教育訓練規劃，包含新進同仁訓練、主管/專業技能訓練、線上課程學習。 2. 依循萬豪集團總部職涯發展規劃。 3. 落實萬豪集團內部職缺調任申請。
聯絡方式
聯絡人
人力資源部
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能，以保障您的求職權益，職缺內容可能包含第三方通訊軟體，敬請謹慎評估。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!