KIA-管理部主管

此職位為公司營運管理的核心角色，負責統籌人力資源、行政總務管理、車輛(庫存/展示/試乘/中古)、PDI前置交車流程與法規合規，管理及營運制度建置，確保營運高效並支援銷售一線達成目標。 需具備跨部門溝通、流程優化、預算控管與領導能力。 一、組織與營運管理 (35%) •建立與優化內控流程與制度，提升營運效率與風險控管能力，提升營運效率。 •管理行政總務、採購、資材、固定資產與合約管理。 •負責每月廠商與合作供應商款項支付，掌握帳期。 •編列並落實成本／預算控管，提供營運報表分析與決策依據。 •管理資訊系統（DMS/ CRM/榮騰ERP）運作與資訊安全政策執行。 二、車輛管理 (35%) •訂單管理與交車排程更新，掌握交期、物流與領牌進度。 •交車文件與合規流程：監督交車確認表（含文件齊備性與車況檢查）正確執行，確保每件交車資料無誤留檔。 •監督 PDI 作業品質與時效，降低交期風險，依交車異常狀況（客變、配車延誤等）彈性調整排程並跨部門通報。 •試乘／展示車/中古車控管：掌握調度、保險、稅費、維保進度與折舊分析控管。 •依總代理及內部銷售辦法進行毛利條件審核，並追蹤每月銷售／售後獎金達成狀況，協助計算審核與預估，並於每月準時發放。 •每月銷售/售服相關報表營運分析。 •與業務部／服務部協同提升交付品質與顧客滿意。 三、人力資源管理 (20%) •規劃組織架構、人力配置與人力成本。 •人事制度建置與持續優化：考核、招募、職能培訓、績效獎勵。 •薪酬福利管理、勞健保、出缺勤與獎懲制度管理。 •建立人事制度與績效流程。 •管理薪酬、福利與年度預算。 四、領導與團隊管理 (10%) •帶領人資、行政、車輛管理及 PDI 團隊，人才培育與績效達成。 •跨部門溝通與協作（業務/售後服務/財務等）之決策整合。 •建立管理流程與持續改善文化，推動組織變革與效率提升。