104 人力銀行

客服行政專員 騎士堡國際事業股份有限公司 本公司其他工作

工作內容

1.客戶來電諮詢服務及客服信箱處理
2.顧客問題反應及客訴處理
3.對內溝通及資料處理
4.主管交辦事項

職務類別:
電話客服類人員行政人員櫃檯接待人員
工作待遇:
面議
工作性質:
全職
上班地點:
台北市中山區松江路375號11樓
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班
休假制度:
週休二日
可上班日:
一個月內
需求人數:
1 人

條件要求

接受身份:
上班族
工作經歷:
3年以上
學歷要求:
專科以上
科系要求:
不拘
語文條件:
  • 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
  • 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
  • 台語 -- 中等
擅長工具:
OutlookPowerPointWord
工作技能:
不拘
其他條件:
1.對客訴有敏感度及應對能力,具客服相關經驗尤佳。
2.客戶資料統計與分析
3.反應靈敏、善溝通協調、高EQ、抗壓性高、樂觀積極
4.具備服務熱忱、配合度佳、細心負責、能耐心處理解決問題者

公司福利

一、發展類
*新人關懷
*新人教育訓練
*內外部專業教育訓練
*外部專業課程補助金
*順暢的晉升管道
*年度考核調薪
*派外輪調提高國際視野並提升職能
二、休閒類
*職場滿週年給予一天職場生日假
*員工制服、公司商品員購優惠
*享有騎士廚房餐點8折優惠
*不定期國內/外旅遊
*尾牙或春酒及摸彩活動
*員工子女免費入堡暢遊體驗
三、保障類
*勞保、健保、勞退提繳6%
*國外出差旅遊平安險
*總公司-彈性上下班、週休二日
*門市-彈性排班
*特休假、家庭照顧假、生理假、陪產假、產檢假、育嬰假…等
四、經濟類
*績效達成獎金
*中秋、端午節禮金、年終績效獎金
*人才推薦獎勵金
*婚喪喜慶補助金

~其它更優福利項目繁不備載,詳請洽人力資源部~

聯絡方式

聯絡人:
單位主管
其他:
對本職缺有興趣者,請先將履歷由104投遞,本公司將再作面試之邀約,謝謝您!

企業形象

環境照片

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104提醒:

求職應徵請準時赴約並注意安全。如有公司要求您交付提款卡及密碼、信用卡、銀行郵局帳號、身分證,及要求繳費、購買服務或產品等情事,請勿進行並速與警方反詐騙專線165聯繫。看更多>>