104 人力銀行

商場客服部-客服人員 台北101_台北金融大樓股份有限公司 本公司其他工作

企業形象

工作內容

1.執行日常服務台諮詢事宜(嬰兒車/輪椅/行動電源出借、退稅作業、外幣兌換、電子禮卷銷售、禮讚卡申辦、拾獲遺失物處理、館內、外諮詢服務、哺給乳室管理.....等),以順利解決客戶問題。.
2.檔期活動支援〈贈品兌換、盤點作業、電子禮卷盤點〉、館內導覽協助
2.收集及整合顧客諮詢相關資料,製作及分析勤務相關報告,以提升客服品質。
3.紀錄顧客建議或抱怨並適時通知相關單位協助處理,以提升客戶滿意度。
4.具英、日、韓文專長者佳。

職務類別:
櫃檯接待人員其他客戶服務人員
工作待遇:
依公司規定
工作性質:
全職
上班地點:
台北市信義區信義路五段7號59樓
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班/晚班/假日班,需輪班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
兩週內
需求人數:
1 人

條件要求

接受身份:
上班族、原住民【相關法令
工作經歷:
1年以上
學歷要求:
專科、大學
科系要求:
不拘
語文條件:
  • 韓文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
  • 日文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
  • 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
擅長工具:
不拘
工作技能:
不拘
其他條件:
未填寫

公司福利

1.中秋端午節獎金
2.勞、健、團保、勞退
3.週休二日(後勤單位)
4.每年免費健康檢查
5.教育訓練補助
6.結婚、托兒、喪葬津貼補助
7.不定期聚餐
8.員工旅遊
9.員工購物、用餐優惠
10.社團活動

聯絡方式

聯絡人:
李小姐
E-mail:

環境照片

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104提醒:

求職應徵請準時赴約並注意安全。如有公司要求您交付提款卡及密碼、信用卡、銀行郵局帳號、身分證,及要求繳費、購買服務或產品等情事,請勿進行並速與警方反詐騙專線165聯繫。看更多>>