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客戶支援服務專員 - Customers support Genius (電子商務L) 香港商米波國際有限公司台灣分公司 本公司其他工作

工作內容

【關於 meepShop 】

我們想要建立一個"活"的電子商務平台,並執行一場電子商務的革命。
我們熱愛開發、創新,喜歡做出有趣令人驚豔的服務,
meepShop 朝向發展「全球化」的公司邁進,目標是成為一個國際級的品牌,如同 Google 等服務,這個目標需要大家團結起來支持一整個團隊。
我們希望與各界最優秀的人才一同工作,並用聰明、有效率的工作模式,與加入的夥伴一同成長。

團隊擁有聰明、快速、及執行力,由比利時的 CTO 帶領程式團隊,
使用最好的工具和建立高品質的程式架構。

『走在前端』
我們使用 Amazon 的網路服務,每一天都不斷實踐、創新。我們快速嘗試新的想法並開發現有的功能。我們喜歡嘗試對工作有幫助的新的技術。在技術上不斷地突破,用最少的時間做最有效率的事。
● 全球唯一將 Parallax Scrolling (動畫+滾動模組化) 加入電子商務的平台,user 可以在幾秒內用網頁 html5 做出以類似動畫的效果。
參考範例:http://jack3.meepshop.com/page/rat
● 全亞洲第一間使用 Drag & Drop 技術的電子商務平台。
● meepShop 後台中的 APP STORE,更是我們不斷開發新功能給商店用戶的功能倉庫。
此外還有其他的發展項目:meepShop 商店APP、meepShop 後台管理APP、Beeding 拍賣APP,未來還有 meepCloud、meepTV......。
更多獨特的功能,將不斷開發呈現,
我們希望商店都在期待,meepShop還會做什麼!
當然,這一切的出發點, 是希望幫助商店在EC上獲得成功。

『一起學習』
我們一起認真工作、一起歡笑、一起絞盡腦汁完成與突破。
如果你/妳不小心犯了錯?! 沒關係! 從錯誤中學習並分享你/妳的經驗給團隊。

【這個工作在 meepShop 會做什麼?】
●商店使用問題回覆、協助解決各式問題、教導商店用戶
(部份問題需先進行功能測試,並交付給程式人員)
●電話、Email、Live Chat 等方式協助客戶
●其它交辦事宜

這是一份有趣、需要自主的工作,
協助 meepShop 成長中需要處理的事務,
並幫助商店解決問題,讓他們能更快開始銷售

【我們想要找的人】
1.思緒清晰,記憶好,能有效率的處理各項事物
2.喜愛與人接觸、熱情,能妥善處理商店問題,EQ高、能達到商店滿意的客服
(有電話客服經驗尤佳)
3.願意嘗試未知事務、組織架構可行方案/計劃
4.有電子商務客服經驗者尤佳

【我們希望你/妳擁有的特質】
1.需擁有「執行力」,即設定目標、時間後,能夠排除任何問題,達成目標
2.積極樂觀,能溝通,習慣團體合作
3.對電子商務充滿興趣

【加入 meepShop 的福利】
工作環境介紹 http://hire.meepshop.com

1. 三節禮金、年終績效獎金,我們希望在 meepShop 不斷成長下可以分享給你/妳更多。
2. 基本的勞保、健保、新制退休金提撥,一定要有。
3. 優於勞基法的制度,加入 meepShop 即刻享有年假(依入職日比例)。
4. 颱風假、政府放假,照常支薪,不需要補班喔!
5. 你/妳可以自由選擇使用 Apple 或是 Windows 的電腦設備。
6. 扁平化制度,每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。
7. 在 meepShop 你/妳可以享有彈性上下班,更好安排工作與生活。
8. 有才華、熱情和樂趣的,優秀又好相處的同事們,在 meepShop 每個人都很棒!
9. 你/妳可以購買工作相關的書藉精進自我,當然可以申請公費。
10. 舒適的工作環境,免費的零食、飲料供應,每天早上進門的是一陣一陣的咖啡香;下午則是舒緩身心的高山茶香。
11. 在 meepShop 擁有開心的工作氣氛及不定期的公司聚餐。
12. 你/妳將發現,期待星期一的到來,不是不可能的事。
13. 你/妳將擁有更充實的人生。

接著,隨著meepShop不斷成長,福利也會不斷增加!

【應徵方式說明】
HR - Viva
viva@meepshop.com
並於主旨註明應徵的職務名稱。歡迎您加入我們!

mail請務必附上
1.相關履歷資料
2.回答以下幾個問題
●為何想加入meepShop?
●您可以帶給公司的是什麼?
●近三年的人生規劃?

職務類別:
行政人員電話客服類人員其他客戶服務人員
工作待遇:
面議
工作性質:
全職
上班地點:
新北市永和區中山路一段311號5F
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班,09:00~18:00
休假制度:
週休二日
可上班日:
不限
需求人數:
1 人

條件要求

接受身份:
上班族、應屆畢業生、夜間就讀中、外籍人士、原住民【相關法令】、學生實習
工作經歷:
1年以上
學歷要求:
高中、專科、大學
科系要求:
不拘
語文條件:
不拘
擅長工具:
ExcelWord中文打字50~75英文打字20~50
工作技能:
不拘
其他條件:
未填寫

公司福利

【加入 meepShop 的福利】
工作環境介紹 http://hire.meepshop.com

1. 三節禮金、年終績效獎金,我們希望在 meepShop 不斷成長下可以分享給你/妳更多。
2. 基本的勞保、健保、新制退休金提撥,一定要有。
3. 優於勞基法的制度,加入 meepShop 即刻享有年假(依入職日比例)。
4. 颱風假、政府放假,照常支薪,不需要補班喔!
5. 扁平化制度,每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。
6. 在 meepShop 你/妳可以享有彈性上下班,更好安排工作與生活。
7. 有才華、熱情和樂趣的,優秀又好相處的同事們,在 meepShop 每個人都很棒!
8. 你/妳可以購買工作相關的書藉精進自我,當然可以申請公費。
9. 舒適的工作環境,免費的零食、飲料供應,每天早上進門的是一陣一陣的咖啡香;下午則是舒緩身心的高山茶香。
10. 在 meepShop 擁有開心的工作氣氛及不定期的公司聚餐。
11. 你/妳將發現,期待星期一的到來,不是不可能的事。
12. 你/妳將擁有更充實的人生。

接著,隨著 meepShop 不斷成長,福利也會不斷增加!
我們不要在桌子中間加上隔板、不要在工作中裝忙、不要下班了卻不敢回家,只因為 manager 還在,目標是擁有像這樣的工作環境,http://goo.gl/I75mTj

聯絡方式

聯絡人:
Viva
E-mail:
其他:
只有一個名額,如果符合以上條件,趕快mail吧!!
歡迎你(妳)的加入
mail請務必附上
1.相關履歷資料
2.應徵項目
3.回答以下幾個問題
●為何想加入meepShop?
●您可以帶給meepShop的是什麼?
●近三年的人生規劃?

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