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客戶關係管理(CRM)專員 尚凡國際創新科技股份有限公司 本公司其他工作

工作內容

負責尚凡所開發經營之數款超人氣交友APP之客服業務處理,以同理心和服務熱忱,提升我們用戶的滿意度,並協助維護APP之交友環境,主要工作內容包含:
1.客服信件回覆
2.用戶資料審核業務
3.客服電話接聽
4.其他主管交派事務
歡迎對APP產業以及交友產品有熱情的夥伴加入我們的團隊!

加分項:由於我們的用戶遍布全球,英文能力佳者優先聘用!

上班時段09:00~18:00

職務類別:
其他客戶服務人員電話客服類人員
工作待遇:
月薪 2萬6仟元 至 2萬8仟元
工作性質:
全職
上班地點:
台北市大安區羅斯福路三段37號12樓
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班/晚班/假日班,09:00~22:00,需輪班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
可年後上班
需求人數:
1 人

條件要求

接受身份:
上班族、應屆畢業生
工作經歷:
不拘
學歷要求:
專科、大學
科系要求:
不拘
語文條件:
  • 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /中等、寫 /中等
擅長工具:
ExcelWord中文打字50~75
工作技能:
不拘
其他條件:
1.常用各類型交友APP尤佳 寄送履歷時請提供(常用APP)
2.曾任職社群平台、線上遊戲、電信商客服尤佳
3.細心負責
4.若您對於這職務感興趣,請您【務必填寫 五個您想加入我們的理由】,並將您的履歷寄到hr@ipair.com,我們在收到您的來信後交由主管評估後,將會盡快為您安排面試時間。

公司福利

1.超人性化的彈性上下班時間,早上8:30-10:00之間上班,工作時間滿8小時即可下班。
2.如果需要加班,公司提供免費的加班晚餐,看想吃肯德基、麥當勞、古拉爵、百八漁場、必勝客都會幫你外送到公司。
3.加班超過23:00可以報計程車費。(但其實我們很少在爆肝加班)
4.每月有全勤獎金1000元。(無遲到或請事、病假等扣薪假別)
5.過試用期後,依參與的專案,會有每月分紅或者每季績效獎金。
6.中秋、端午有禮金,端午節加贈禮品,今年送HaagenDaz冰淇淋兩桶或國賓影城電影票兩張。
7.中秋有烤肉活動,可以帶朋友參加,去年在乾杯包場,今年補班日不上班,一起去皇后鎮森林烤肉。
8.生日有1000元禮金,還有充滿夥伴們祝福的生日卡片。
9.每月辦慶生會,提供下午茶和蛋糕。
10.公司補助社團活動,目前有羽球社、籃球社、電競社,還有新社團籌備中~
11.公司補助家族活動,所有同事分成六大家族,每季有500元/人的額度可以跟家族夥伴一起去吃吃喝喝。新成員加入時,公司另外補助辦家族迎新午餐。
12.公司補助部門每季500元/人,辦知識分享會,讓大家一起學習充電,補助款可自由運用於買書、聚餐等項目。
13.連續六年辦理國外員工旅遊,今年去大阪5日自由行。
14.每兩年有員工健康檢查,去年在五星級的哈佛健診,使用6000元/人的健檢套裝。
15.每月有按摩師到公司提供30分鐘/人的紓壓按摩。
16.每個月一天寵物上班日,可以帶家裡的貓貓狗狗來上班XD
17.除了勞基法規定的年度特休假以外,特別增設每年最多5天的績優充電假,讓大家有更多時間休息充電。
18.吃到飽的零食櫃跟喝到飽的雀巢膠囊咖啡(美式咖啡)。
19.每月四選一的福利津貼,可以選擇每週水果盒,每月一盒咖啡膠囊(拿鐵、瑪琪朵等花式咖啡),或申請買書津貼、運動津貼。
20.鼓勵內部創業,已經有一個專案自己成立子公司。
21.歡樂的尾牙和年終獎金當然是一定有的!

聯絡方式

聯絡人:
邱小姐

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104提醒:

求職應徵請準時赴約並注意安全。如有公司要求您交付提款卡及密碼、信用卡、銀行郵局帳號、身分證,及要求繳費、購買服務或產品等情事,請勿進行並速與警方反詐騙專線165聯繫。看更多>>