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亞太區汽車事業群_Service Account Manager 大客戶服務經理 GARMIN_台灣國際航電股份有限公司 本公司其他工作

工作內容

【部門說明】
Automotive electronics has become a global trend in the technology field. Being one of the leaders in the field, Garmin aims to become a superior supplier for international Automotive manufacturers with various products and professional services. We welcome you to join the team.

In this position, you will learn to-
1. Gain an exclusive insight of the Automotive industry, including the market status, supply chain and future trend
2. Become familiar with Automotive systems of in Europe, America, China, Japan and their requirements in product development, quality and service
3. Understand cutting edge technology, product realization and manufacture process of Garmin’s Automotive electronics projects
4. Grasp the latest market information of Automotive electronics and practice strategic thinking to realize customer satisfaction
5. Work alongside multinational clients and Garmin associates to expand global horizons

【工作範圍】
1. Develop the service strategy and arrange resources to bring the best support to customers
2. Collect all Voice of Customers, from 0km to the field failure, drive failure analysis initiatives for continuous improvement
3. Utilize strong account service skills to build effective customer relationship and to achieve high customer satisfaction
4. Act as the change management expert to review, challenge and approve internal technical/cost estimations for customer change requests (CCR)

職務類別:
產品管理師其他客戶服務人員產品售後技術服務
工作待遇:
面議
工作性質:
全職
上班地點:
桃園市龜山區桃園縣龜山鄉華亞二路270號 (林口華亞科技園區)
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
需出差外派,一年累積時間未定
上班時段:
日班
休假制度:
週休二日
可上班日:
不限
需求人數:
1至2 人

條件要求

接受身份:
上班族、應屆畢業生、外籍人士
工作經歷:
不拘
學歷要求:
大學、碩士
科系要求:
工程學科類、數學及電算機科學學科類、商業及管理學科類
語文條件:
  • 馬來文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
  • 日文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
  • 泰文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
擅長工具:
不拘
工作技能:
不拘
具備駕照:
普通重型機車、普通小型車
其他條件:
【任職要求】
1. Bachelor or above degree in engineering, science or management field
2. Excellent English, Japan or any SEA language in speaking and writing
3. Must have excellent analytical and problem-solving skills
4. Practical experience in root cause analysis using tools, 8D or any similar approach
5. Working experience in Automotive industry is a plus
6. Willing to travel abroad on regular basis

公司福利

薪資福利 @ Garmin
整體薪酬以績效為導向,具市場競爭力,還有:
● 端午、年終、年度績效獎金
● 員工股票認購計畫
● 勞保、健保、團保計畫
● 旅遊補助、生日及中秋禮劵、Garmin員購折扣
● 員工聯誼、多元化社團活動、運動休閒設施
● 員工餐廳、停車位、交通車、員工宿舍
● 員工協助方案-生活及工作諮詢、健康諮詢及協助

教育訓練 @ Garmin
● 提供新人教育訓練、專業訓練、英文訓練等課程。
● 根據每年度員工的培訓記錄審查與工作需求,以及配合各部門相關的業務需要,為員工設計出一系列兼具系統性及實用性的教育計劃,提供員工進修的機會,保持職場競爭力。
● 鼓勵員工跨部門擔任不同的職務,促進全方位技能的成長。

Garmin不只提供一套完整的教育訓練,我們更關心如何為您找出學習的動機,讓您樂在工作!

聯絡方式

聯絡人:
HR

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104提醒:

求職應徵請準時赴約並注意安全。如有公司要求您交付提款卡及密碼、信用卡、銀行郵局帳號、身分證,及要求繳費、購買服務或產品等情事,請勿進行並速與警方反詐騙專線165聯繫。看更多>>