104 人力銀行

1-C1 管理部客服專員 饗食天堂_饗賓餐旅事業股份有限公司 本公司其他工作

工作內容

1 確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2 接聽客服專線,協助顧客解決問題。
3 記錄顧客來電內容,反應顧客需求至相關部門。
4 協助事業部行政作業。(例:問券分析、請款作業)
5 主管交辦事項協助。

職務類別:
行政人員電話客服類人員行政助理
工作待遇:
依公司規定
工作性質:
全職
上班地點:
桃園市大園區五青路150巷12號
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班,0900-1800
休假制度:
依公司規定
可上班日:
可年後上班
需求人數:
1 人

條件要求

接受身份:
上班族
工作經歷:
1年以上
學歷要求:
專科以上
科系要求:
不拘
語文條件:
  • 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
  • 台語 -- 中等
擅長工具:
ExcelPowerPointWord
工作技能:
不拘
其他條件:
1、主動學習能力(了解各品牌最新資訊)
2、溝通協調能力(專案執行過程中必要之跨部門溝通協調工作)。
3、邏輯及系統化思考能力、資訊數字分析能力
4、良好規劃時程能力
5、主動改善、優化、創新流程的能力

誠信正直、務實積極、熱情工作、正面思考、良好學習能力、具求知慾、有耐心、具抗壓性、具邏輯判斷與思考能力、講求團隊合作、處事細心謹慎。

公司福利

【保險】勞/健保、團保、勞退金提撥。
【休假】大月9天,小月8天,9月因同仁旅遊為9天,國定假日依法定發生月份另給假、特休、婚假、生理假、產假、產檢假、陪產假、家庭照顧假...等。
【獎金】全勤獎金、年終獎金、績效獎金、同仁介紹獎金、建教生留任獎金。
【職工福利】部門聚餐、年度國內外同仁旅遊、同仁消費折扣、同仁禮券(年節及生日)、團康競賽活動(籃球、保齡球、歌唱比賽)、提供同仁制服及清洗服務、免費供午晚膳(配合各店同仁用膳時間)、婚喪喜慶禮金、急難救助、生育禮金等、定期免費健康檢查。
【在職訓練與升遷】新進同仁訓練、專業職能及管理職能訓練、食品衛生安全及勞工安全訓練、年度晉升考核(一年兩次,依績效表現提報)。

聯絡方式

聯絡人:
吳先生

環境照片

饗賓桃園總部
籃球比賽冠軍得主頒獎
保齡球比賽最佳造型獎
店鋪新人訓練
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104提醒:

求職應徵請準時赴約並注意安全。如有公司要求您交付提款卡及密碼、信用卡、銀行郵局帳號、身分證,及要求繳費、購買服務或產品等情事,請勿進行並速與警方反詐騙專線165聯繫。看更多>>