104 人力銀行

Shopee APP - 客服中心-資料分析專員 樂購蝦皮有限公司 本公司其他工作

企業形象

工作內容

工作內容:
1.消費者來電行為分析
2.各類客服報表執行與管理
3.針對異常數據進行分析並提出檢討
4.服務量的預測與執行分析並提出檢討
5.臨時性報表執行與產出

其他條件:
1.需有客服管理經驗
2.熟質性與量化分析方法
3.熟Excel函數/巨集等操作,有data mining相闗概念者
4.喜歡數字,樂愛用數字說故事,思維邏輯強,對數據分析有熱誠

職務類別:
其他客戶服務人員電話客服類人員
工作待遇:
面議
工作性質:
全職
上班地點:
台北市信義區菸廠路88號9樓
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
一個月內
需求人數:
不限

條件要求

接受身份:
上班族
工作經歷:
2年以上
學歷要求:
大學以上
科系要求:
不拘
語文條件:
不拘
擅長工具:
不拘
工作技能:
不拘
其他條件:
未填寫

公司福利

獎金福利:績效獎金、三節禮金、生日禮金
休假福利:特休
保險福利:勞保、勞退提撥金、健保、團保
交通福利:員工停車位或停車補助
娛樂福利:員工定期聚餐、慶生
補助福利:員工進修補助、員工健檢
其它福利:圖書館、水果吧、舒壓按摩

聯絡方式

聯絡人:
Ellie Fu
其他:
請透過以下網站統一應徵:
https://careers.shopee.com/apply?id=1178

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104提醒:

求職應徵請準時赴約並注意安全。如有公司要求您交付提款卡及密碼、信用卡、銀行郵局帳號、身分證,及要求繳費、購買服務或產品等情事,請勿進行並速與警方反詐騙專線165聯繫。看更多>>