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【澳門】知名五星酒店私人管家 台灣英特艾倫人力資源有限公司 本公司其他工作

企業形象

工作內容

專屬私人管家
*工作說明

主要職責: 負責為入住貴賓提供專業及個人化的服務。對於賓客提出的要求,須作出即時的回應及竭力滿足所需,務求為賓客帶來樂而忘返的體驗。

職位介紹:
• 各方面都能為貴賓提供高標準質量的服務,以達到賓客的滿意度,並遵照已訂立的政策及程序
• 為賓客的到來準備貴賓服務區域及套房,以創建豪華的氣氛及擺放所需的用品
• 檢查所屬樓層及茶水間的庫存需要,並確保清潔及整齊
• 監控營運的供給品,避免腐壞及浪費
• 須測試貴賓豪華套房內所有設備是否運作暢順,如須額外協助,須知會賓客服務中心處理
• 須透徹瞭解整個渡假村的設施、服務及所有的餐飲服務
• 針對賓客的喜惡,製作個人的檔案,並須不斷保持更新
• 確保賓客的賬户數目準確無誤;並於賓客結算時,需協助有關交付服務(包括現金、信用咭、長住客賬户、單次住房收費等)
• 確保賓客的消費記錄準確無誤
• 每更須完成固定的巡查項目;跟進自己負責的事宜,並須於交更時向資深私人管家匯報
• 須時刻保持個人儀表端莊及整潔
• 不斷提高健康及安全標準
• 須協助及及執行資深私人管家所委派的工作

職位要求:
工作經驗:曾於五星級酒店或餐廳任職客户服務工作者優先考慮
教育程度:須具學士學位或以上之學歷
語言能力:能操、寫流利英語、廣東話或普通話
電腦應用:具MS Office 及Outlook基礎知識

每周工時48小時 / 每周工作5天 /輪班制
月休8天、年假12天
每年有薪病假6天、公眾假期約16天
提供報到及離職機票(一套)
5. 享有員工餐廳、員工宿舍
6. 年終獎金、紅利發放、員工保險、員工配股
7. 試用期過後依表現調薪

薪資福利:
1.MOP16000元 (約台幣62,000元起)
2.每周工時48小時 / 每周工作5天 /輪班制
3.月休8天、年假12天
4.每年有薪病假6天、公眾假期約16天
5.提供報到及離職機票(一套)
6. 享有員工餐廳、員工宿舍
7. 年終獎金、紅利發放、員工保險、員工配股
8. 試用期過後依表現調薪


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快速應徵方式如下,請多加利用此方式應徵唷~
若有意願參面試者,請直接至以下網址下載履歷: (請將中文字一併複製並貼上)
●履歷表下載:http://interisland-tw.com/wp-content/uploads/2017/02/澳門履歷表.docx
●寄至: hayato.chen@interisland-tw.com
●履歷請寄word檔並請打上姓名+澳門飯店管家

職務類別:
飯店工作人員
工作待遇:
月薪 6萬2仟元
工作性質:
全職
上班地點:
澳門特別行政區
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班/晚班/大夜班/假日班,輪班制,需輪班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
一個月內
雇用類型:
代企業徵才
代徵企業:
旅遊服務業
需求人數:
2至3 人

條件要求

接受身份:
上班族、應屆畢業生
工作經歷:
不拘
學歷要求:
高中、專科、大學
科系要求:
不拘
語文條件:
不拘
擅長工具:
不拘
工作技能:
不拘
其他條件:
未填寫

聯絡方式

聯絡人:
Hayato 先生

企業形象

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企業來台面試
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