104 人力銀行

資深客戶服務代表Customer Care Representative- Senior(台北) FedEx_荷蘭商聯邦快遞國際股份有限公司台灣分公司 本公司其他工作

企業形象

工作內容

- Answers customer inquiries on all service features and ensures proficiency in service features and equipment.
- Ensures maximum sensitivity and responsiveness to all customers needs and requirements and takes customers orders for package pick-up and delivery and receives the appropriate data.
- Recognizes customer problems and resolves to customer satisfaction directly or through transfer to proper unit for resolution.

職務類別:
電話客服類人員其他客戶服務人員國貿人員
工作待遇:
依公司規定
工作性質:
全職
上班地點:
台北市中山區中山北路二段61號9F
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班,週一至週五09:00-18:00,需輪班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
一個月內
需求人數:
1 人

條件要求

接受身份:
上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
工作經歷:
不拘
學歷要求:
專科、大學
科系要求:
英美語文相關、一般商業學類、國際貿易相關
語文條件:
  • 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
  • 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
擅長工具:
中文打字50~75英文打字50~75
工作技能:
不拘
其他條件:
- 週六輪流值班9:00-13:00時段
- 2018年7月29日(含)以前在台北市內湖區新明路138號1樓上班
- TOEIC成績550分以上
- 具良好的溝通技巧和組織能力;有耐心且具服務熱忱
- 有完整職前訓練

公司福利

以下為聯邦快遞台灣區正職員工享有之福利:
- 津貼:餐飲津貼、交通津貼
- 獎金:年終獎金、二節獎金
- 休假:服務滿一年享有10天年假
- 保險:勞保、健保、團保(包含配偶及子女)
- 員工及眷屬機票折扣
- 員工寄件優惠折扣
- 員工旅遊補助、員工子女獎學金、婚喪禮金及慰問金

聯絡方式

聯絡人:
何小姐
其他:
- 透過104人力銀行直接寄送履歷表;
或 - 郵寄履歷表至台北市104中山北路二段61號9樓人力資源部;
或 - 傳真履歷表至02.2511.0115

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104提醒:

求職應徵請準時赴約並注意安全。如有公司要求您交付提款卡及密碼、信用卡、銀行郵局帳號、身分證,及要求繳費、購買服務或產品等情事,請勿進行並速與警方反詐騙專線165聯繫。看更多>>