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電話客服推廣質檢專員 藍色科技有限公司 本公司其他工作

計算屬於你的工作適合度
適合度:適合度包含專業能力與性格特質兩個面向
專業能力 性格特質
不太適合​
適合​
非常適合​
無法分析​ 履歷不完整​ 無職業適性測驗結果​

專業能力:依據學歷、經歷、證照及技能等描述,與職務的要求比對的符合度分數。
性格特質:依據104性格評量,比對此工作典型從業人員的適合程度。

工作內容

1.檢查指定產品的電話服務紀錄
2.針對有問題的服務紀錄進行點評並提出改善建議
3.表揚優秀的服務案例
4.協助產品優化作業流程與考核標準
5.關注負責產品的服務質量並與產品負責人進行業務溝通與交流
6.對電服推廣就質檢報告提出的疑問進行解答

職務類別:
教育訓練人員電話行銷人員電話客服類人員
工作待遇:
月薪 30,000~60,000元
工作性質:
全職
上班地點:
台北市內湖區基湖路1號3樓
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班
休假制度:
週休二日
可上班日:
不限
需求人數:
1至2 人

條件要求

接受身份:
上班族
工作經歷:
不拘
學歷要求:
專科、大學
科系要求:
不拘
語文條件:
不拘
擅長工具:
ExcelPowerPointWord中文打字50~75
工作技能:
不拘
其他條件:
1.大專或以上學歷。
2.個性沉穩,富有良好的學習能力,服務意識和責任感;
3.具備發現問題的良好洞察力,對問題點的敏感度和敏銳度。
4.具有良好的語言組織和溝通能力。

公司福利

提供舒適與人性化的辦公環境,兼顧員工與公司成長,工作與生活平衡。

一、制度說明
◎勞保、健保。
◎團體保險(意外險,醫療險)。
◎勞工退休金制度6%提撥。
◎職工福利:生育、結婚、生日禮金、育兒補助、中秋節、端午節金、喪葬慰問金、育兒及健檢補助金。
◎特別休假(優於勞基法,到職當年即享有10天年假)。

二、福利項目
◎保障13個月年薪、年終獎金、開工紅包、每月績效獎金。
◎工作日車餐補貼。
◎輪班津貼補助。
◎員工出差膳雜費補助。
◎員工年度健康檢查。

三、團康活動
◎社團活動(歡唱社, 運動社, 康樂社etc.)。
◎年度國內外旅遊或補助費 。
◎部門定期每月聚餐。
◎年終尾牙盛會。
◎不定期舉辦競賽活動。

四、培訓發展
◎新人職前訓練。
◎專業知識訓練。
◎內部講師訓練。
◎核心職能講座。
◎內部轉調制度。
◎每年晉升調薪評核。

聯絡方式

聯絡人:
人資部門

※ 若您準備前往此公司面試,請先參考面試須知

104人力銀行提醒您

履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全職場安全提醒

  • 應徵時下新興職務(如 網紅/直播主/模特兒)時,請主動向徵才企業了解契約內容,留意是否需要事先負擔攝影、宣傳等費用,以及付費方式。
  • 面試前三要點:確認公司是否合法、告知親友面試地點、留意職缺內容有無不實。
  • 不繳錢、不購買、不辦卡、不簽約、不交證件、不留機敏個資(如 身份證字號、存摺帳號、金融密碼等)。
  • 不要在非辦公時間(如 深夜)、非公司所在處或異常偏僻地點(如 郊區、旅館、密閉空間等)面試。
  • 不隨意加Line等通訊軟體,多用104平台連繫來保障自己。
  • 您有權拒絕面試中任何讓您不舒服的不當動作、接觸、語言。
  • 求職安全專線:[勞動部] 0800-085-151 [104人力銀行] 02-29126104轉2或來信詢問

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