104 人力銀行

技術客服專員 聚力國際咨詢有限公司 本公司其他工作

計算屬於你的工作適合度
適合度:適合度包含專業能力與性格特質兩個面向
專業能力 性格特質
不太適合​
適合​
非常適合​
無法分析​ 履歷不完整​ 無職業適性測驗結果​

專業能力:依據學歷、經歷、證照及技能等描述,與職務的要求比對的符合度分數。
性格特質:依據104性格評量,比對此工作典型從業人員的適合程度。

工作內容

※ 歡迎對電商網路技術服務有興趣的人才轉職 ※
1. 負責公司亞洲區客戶平台問題記錄追踪,問題管理;
2. 追蹤客戶問題平台,透過網路解決客戶平台問題;
3. 處理緊急系統運營故障及簡易問題排查、重大問題通報,並定期提交匯總報告;
4. 大夜班值班津貼:NT$700元/工作天;初期培訓為日班。

職務類別:
網路管理工程師其他客戶服務人員電話客服類人員
工作待遇:
月薪 28,000~36,000元
工作性質:
全職
上班地點:
台北市信義區信義路5段150巷2號19樓之4
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班/晚班/大夜班,需輪班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
可年後上班
需求人數:
3至4 人

條件要求

接受身份:
上班族、應屆畢業生、研發替代役工作
工作經歷:
不拘
學歷要求:
專科、大學、碩士
科系要求:
資訊工程相關
語文條件:
不拘
擅長工具:
不拘
工作技能:
客訴案件處理
其他條件:
1. 能即時提報問題並追蹤解決與反饋;
2. 良好溝通能力/團隊合作/強烈責任感;
3. 提供有溫度的客戶溝通服務;
4. 有電話客服/網路客服經驗尤佳。
※本公司歡迎恆逸、資策會及TibaMe結訓學員※
※此職位如錄取且通過試用考核,即提供月薪資之20%為自我推薦獎金※

公司福利

公司員工享有以下福利
1. 14天年假優於勞基法,任職後即可按比例排休;
2. 員工勞健保自付額由公司負擔;
3. 每年員工旅遊補助福利;
4. 每年員工健康檢查;
5. 每月同仁慶生會;
6. 每季電影票發放及餐敘約會;
7. 供應零食泡麵與咖啡茶包;
8. 不定期舉辨培訓和講座兼顧工作發展與職涯專業.
基本福利:
◆保險與年假
1. 勞工保險 (員工自付部分由公司負擔)
2. 全民健保 (員工自付部分由公司負擔, 但不含2代健保補充保費)
2. 勞工退休金(公司依法提撥 6%)
3. 第一年擁有年假14天(入職不滿一年按比例使用),滿30天為止
◆培訓發展
1. 新人培訓
2. 不定期內外部培訓
3. 專業跨國培訓
◆公司活動
1. 部門聚餐
2. 尾牙/春酒
3. 公司/部門團建活動
◆其他福利
1. 三節獎金
2. 生育津貼
3. 結婚禮金
4. 喪葬補助
5. 月度績效獎金
6. 年終獎金
7. 年中運營分紅
8. 海外旅遊或旅遊補助

聯絡方式

聯絡人:
Talent
其他:
面試通知採Email聯絡,請注意收件信箱。
公司官網/加入我們頁面/我要應徵,提交應徵人員資料表!
網址如下:https://www.polyforceglobal.com

104人力銀行提醒您

履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全職場安全提醒

  • 應徵時下新興職務(如 網紅/直播主/模特兒)時,請主動向徵才企業了解契約內容,留意是否需要事先負擔攝影、宣傳等費用,以及付費方式。
  • 面試前三要點:確認公司是否合法、告知親友面試地點、留意職缺內容有無不實。
  • 不繳錢、不購買、不辦卡、不簽約、不交證件、不留機敏個資(如 身份證字號、存摺帳號、金融密碼等)。
  • 不要在非辦公時間(如 深夜)、非公司所在處或異常偏僻地點(如 郊區、旅館、密閉空間等)面試。
  • 不隨意加Line等通訊軟體,多用104平台連繫來保障自己。
  • 您有權拒絕面試中任何讓您不舒服的不當動作、接觸、語言。
  • 求職安全專線:[勞動部] 0800-085-151 [104人力銀行] 02-29126104轉2或來信詢問

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開放辦公室
大會議室
小會議室
休憩區ㄧ
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