「【幕僚】0800客服人員 (週休六日)」的相似工作

這是一個透過電話服務，提供顧客享受購物樂趣的工作~ 如果你是職場新鮮人，尚未尋找到明確的職涯發展方向，加入美好客服，我們會幫助你學習說話技巧，提升軟實力。 如果你已是職場菁英，正在尋找能讓你發揮所長的團隊，加入美好客服，我們將提供你一個友善的職涯發展環境。 無論你是否有過客戶服務的經驗，只要你充滿服務的熱忱與特質，誠摯歡迎你加入美好客服中心的行列! ☆主要的工作項目: 1. 承接收視顧客來電訂購商品電話，適時推薦商品促銷優惠。 2. 會員關懷維繫、客戶意見傾聽蒐集。 3. 售後服務話務支援。 ☆工作時段與休假方式 1.16:00~00:30、18:00~02:30，固定晚班，無須早 晚班輪值，適合生活作息屬於晚睡晚起的你。 2. 排班制，月休8~11天，讓你更彈性的規劃美好生活。 ☆我們提供 √ 完整教育訓練制度，職前訓練、在職進修，協助你成為最優秀的客服人員。 √ 完善職能職涯發展，一般客服專員>專業客服專員＞資深客服專員＞客服主管，提供適才適所之管道。 √ 月薪+交通津貼+月考核排名獎金。 √ 相關福利制度請參考公司介紹。

1.承接旅客電話，不需外撥電話推銷商品 2.線上客服之旅遊諮詢回覆 3.完成商品訂購相關作業 4.後續客戶意見處理 5.薪資： (1)底薪33,000元＋優渥獎金； (2)獎金：前三個月保障獎金至少2,000元，獎金超過保障2,000元以上時依實際獎金發放。 上班時間:採輪流排班制(每日上班8小時)，班別： 1. 07:30-16:30 2. 09:00-18:00 3. 13:00-22:00 歡迎對觀光產業感興趣的你/妳加入易遊網~ "歡迎身心障礙者或原住民身分者加入易遊網團隊"!

如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作，善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！ 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練，直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引，須熟悉手機操作 5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳 6.一般障礙申告協助及客訴問題處理 7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 8.完成主管要求任務 ★月薪:32,000~36,000，另有績效獎金0-4,000元 ★非固定週六日休，月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼) 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f

1. 使用線上文字客服系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求； 2. 客服例行工作協調，更新客戶數據庫 ； 3. 維持平台運作正常，異常狀況處理及追蹤反饋 ; 4. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 5. 不定時電訪既有客戶（無業績推銷） ; 6. 績效達標者，每月另享有達標績效獎金; • 早班上班時間：07:00~15:30 ，排休制 即使您沒有相關經驗，也歡迎加入，我們將提供系統性的職前與在職訓練。 工作條件： • 高中職以上學歷，不限科系 • 中打40字/分以上，具良好文字表達與溝通能力 • 保持專業並耐心傾聽客戶需求 • 細心、能換位思考，同時處理多件任務

【你需要做什麼？】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧，引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問，確保各平台客戶服務管道（官網留言、線上預約、Email 等）暢通，讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊（包含國泰 i 健康 App 異常問題），確保正確提交給相關團隊進行分析與處理，以利完整解決用戶問題。 4. 協助檢前、檢後行政事務處理（ex. 申請個人健檢光碟、發票收據等，並協助寄送追蹤）。 5. 其他主管交辦事項。 【你需具備什麼？】 1. 具備電話客服、電話行銷等相關經歷至少 1 年。 2. 良好的文字表達與邏輯思考能力。 【加分條件】 1. 口條清晰、具英文溝通會話能力尤佳，依據試用期考核結果另享語言津貼。 2. 文字與電話客服經驗皆具備加分。

若您對五花八門的消費品市場充滿好奇、嚮往與一流的品牌激發商機、渴望搶先體驗最新支付工具應用、想一探金融科技的藍海秘密，那就快加入中租銀角零卡團隊，與我們一起成為先買後付的專家! 【國內先買後付第一品牌-銀角零卡】 中租控股旗下仲信資融於2018年領先市場推出APP分期後支付工具「中租零卡分期」，提供消費者免綁信用卡、免儲值、免綁銀行帳戶、免年費的彈性付款方式，並成功串聯破萬線上與線下商家。2022年中租零卡分期轉型成為「zingala銀角零卡」，新品牌將延續零卡分期的創新精神，藉由「小額便利支付，大額隨手分期」，提供更貼近用戶生活場域的先買後付（BNPL）新世代分期消費方式。 ※想了解更多關於銀角零卡的資訊，請上https://www.zingala.com 【在這份工作中，您將會從事...】 ◎線上及線下招商，協助各式通路商家導入銀角零卡 ◎數位商機廠商接件後行政流程 ◎客戶教育訓練，幫助商家快速上手 ◎客戶關係維護 【在這份工作中，您將會獲得...】 ◎優勢年薪，除月薪外還有各項與績效高度連結的獎金制度 ◎接受國際認證的員工培訓，培養業務開發/財務管理/產業分析/風險控管的全方位能力 ◎累積多元的產業知識和豐富的線上/線下業務開發經驗 ◎透明的升遷管道，以及派外發展的舞台 【我們期待的工作夥伴】 ◎富有挑戰精神、對數位金融充滿興趣 ◎喜歡或擅長與客戶溝通、互動 ◎擁有金流支付、電商、數位行銷相關經驗者尤佳

當客戶有融資需求，業務與客戶對保之債券文件審核、後續撥款等相關行政作業，無銷售業績壓力 1. 對保文件與擔保設定文件準備與審查 2. 資金預計及撥款文件製作 3. 客票收票與撥款及帳戶處理 4. 應收帳款帳戶控管(開戶/讓與/支付價金/還款) 5. 與帳戶處理有關之客戶諮詢 6. 案件結清(含塗銷) 7. 債權文件審核管理與傳送 ※具相關經驗者，薪資面議

1- 訂席組 A. 負責接聽客人訂位電話及回覆客人對於各門市提問 B. 需清楚了解館內各門市最新資訊及營業項目 C. 積極維護顧客關係與提供優質服務 D. 主動建置及維護客怨與建議意見，並確認資料回報完整性 E. 其他主管交辦事項執行及支援會員專案活動 F. CRM、eBooking系統維護管理 2- 顧客關係組 A. 會員服務、客服紀錄建檔與維護 B. 會員訴怨處理、反饋資料彙整及分析 C. 會員APP訊息更新、推播 D. 會員開發規劃 E. 會員活動策劃及執行,提升會員忠誠度 F. 執行例行性會員事務及行政庶務 G. 會員中心數據分析與管理(活動滿意度、成長率等) 3- 上引水產客服櫃台 A. 現場電話接聽 B. 現場顧客關係維護與客訴處理 C. 操作CRM系統紀錄顧客需求與問題、掌握執行進度 D. 賣場動線引導與商品介紹推薦 E. 視營業需求支援銷售服務 F. 具備良好溝通能力及電話禮儀與客人應對

1.【客戶經營】經營企業團轉介之企業客戶，針對企業主提供個人保險諮詢及檢視商業保險、團保需求。(不需要陌生開發❗/無掃街❗)。 2.【業務拓展】高效率保險商機延伸開拓，有效利用現有資源轉介客源。 3.【職涯發展】一對一師徒制，讓你安心上手，另提供明確考核&升遷管道，讓薪資伴隨晉升成長。 4.【完善保障】僱傭制，依法享有勞健保，並提供團保及多元員工福利(生日假、旅遊補助、尾牙、生育津貼…等)。 【證照】 1.必備-人身保險業務員 2.加分-產物保險業務員、外幣收付非投資型保險

為了確保我們提供最好的服務，正在尋找熱情、有才華和具備豐富餐飲業熱情的人才加入我們的團隊。如果您熱愛日本料理，並且對於營造溫馨友善的用餐環境充滿熱情，誠摯地邀請您加入我們。 ※歡迎對餐飲服務有高度的熱忱，態度積極認真的在校生加入，配合各大專院校學期、學年實習業務，可與學校簽訂相關合約。 ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《外場服務》 1. 佈置及清理餐桌、安排座位、為顧客帶位 2. 答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3. 上水、上餐並提供有關用餐的服務 4. 收銀服務 5. 工作區域和設備的清潔以及保養 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

【URiDE 共享租車】恣意暢行 即刻啟程 時間距離化整為零，整座城市自在穿梭，是URiDE希望帶給消費者關於共享移動運輸的全新定義。跳脱時間及空間的限制，24小時不限時間地點，手機一鍵完成自助租車；注入智能科技力量，繁瑣的租車程序化繁為簡，同時首創會員哩程機制，提供更貼近消費者需求的會員服務。 ◎更多資訊請參考URiDE官網：https://www.uridego.com.tw/ 【工作內容】 1.聯絡客戶並提醒繳款 2.客戶繳款問題諮詢與後續追蹤 3.車輛事故責任歸屬與維修費用確認 4..文件審核管理與建檔 ※我們期待找到具服務熱忱的你! ※月薪+績效獎金，打造最佳服務團隊!

工作資訊懶人包請看! 受訓起第四個月開始每月可考轉正 轉正後不分學經歷，成為銀行正式職員 三節、年終賺飽飽 【工作內容】 辦公室內勤_信用卡客服部門 接聽"富邦銀行"專線電話並回覆相關問題，不用銷售 (銷售是電銷部門作業! 請放心) !!底薪35K+完整教育訓練培訓 !!! 【新人時期】 1. 前期帶薪培訓2個月；準時上下班 09:00 ~ 18:00 / 週休六日 2. 培訓期後開始配合輪班排休 / 月休8~10天

中租控股子公司－中租汽車，推廣以『租賃車』代替『購車』，提升上市櫃及中小企業客戶資金運用靈活度，並提供保險及保修服務，替客戶節省車輛管理維護成本。 保險行政人員主要負責車險相關保單案件之審核與行政處理工作，以確保資料正確、流程順暢，支援業務人員達成服務品質與效率目標。 實際工作內容包含： 1.保單內容審閱及進行投保作業 2.保險費請款 3.部門費用請款及相關行政事務處理 4.接洽保險公司出單作業(批改、轉保、續保等作業)

1.維護公司現有的高價值代理/客戶，協助第一線銷售團隊處理日常作業流程。 2.轉化公司提供的潛在名單，積極拓展新代理商/客戶。 3.確保團隊成員符合服務品質、回應流程等各項服務相關的QA標準，並日常關注團隊成員的個人績效表現。 4.收集並維護團隊服務數據，定期進行分析，持續尋找最佳化方法。 5.完成主管指派的其他任務 *人員每月會依據績效考評給予績效獎金2000元-13000元不等

1.維繫既有客戶相關業務內容，增加公司產品其他項目利潤收益。 2.維護客戶進行報價、代訂旅遊相關事宜、收款、投保等事宜。 4.維繫既有客戶，關心客戶配合狀況、以利後續推廣其他商品，避免客戶流失。 5.車用保險推廣。 5.主管交辦事項處理。

五星辦公環境;完善訓練;無經驗可;享各樣優渥津貼 有游泳池、健身房、韻律教室、籃球場及員工餐廳不同餐點選擇，熱情邀請您趕快加入我們，一起來享受與體驗~~ 1. 【享有夜班津貼、交通津貼】: 配合中小夜班輪班，即有外加高額輪班津貼、交通津貼。 2. 【聘用正式員工】: 本職務為中國信託正式員工，非短期約聘，享正職行員所有福利。 3. 【專業培訓計畫】: 提供新人完整培訓制度，並鼓勵金融證照取得。 工作內容 1. 處理國內及跨國授權交易問題，提供協助及解決方案。 2. 特約商店服務，提供業務諮詢及推廣特約商店自助服務。 3. 反映且蒐集客戶聲音及需求，提出流程建議與改善。 4. 線上聆聽客戶問題，協助解決及提供相關諮詢服務，並能配合業務輪班制度(24小時及假日輪班)。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/---_JR5230

1. 信用卡暨支付金融業務之電話服務 2. 各項商機協銷轉介及e化引導推廣 3. 顧客問題處理與維護 104僅供職缺參考，若您對此職缺有興趣，請至本行「玉山菁英甄選網站」投遞履歷，如書審通過，後續將邀請您參加面談。謝謝！ 【網址：https://esnhr.pse.is/394b2n】

Here at Rakuten Kobo Inc. we offer a casual working start-up environment and a group of friendly and talented individuals. Our employees rank us highly in terms of commitment to work/life balance. We realize that for our people to be innovative, creative and passionate they need to have healthy minds and bodies. We believe in rewarding all our employees with competitive salaries and training opportunities. If you're looking for a company that inspires passion, personal, and professional growth – join Kobo and come help us make reading lives better. 在樂天 Kobo，我們提供一個輕鬆自在的新創工作環境，在這裡，你將與一群友善且才華洋溢的夥伴們一同打拼。我們的員工在工作與生活平衡的重視程度上給予我們極高的評價。我們深信，唯有身心健康的夥伴，才能激發出源源不絕的創新、創造力與熱情。因此，我們提供具競爭力的薪資以及多元的培訓機會，來回饋每一位夥伴的付出。 如果你正在尋找一個能激發熱情、支持個人與職涯成長的公司，歡迎加入 Kobo，與我們一起讓閱讀更美好！ 【The Role】 We are looking for enthusiastic, patient customer care specialists (1 year contract) with good communication skills to provide excellent service to our users. Therefore, primary responsibilities include: 1. Customer Issue Handling: Respond promptly and professionally to user inquiries regarding platform features, e-book purchases, eReader issues, account management, technical support, and other matters through phone, email, and online chat service. 2. Order and Billing Assistance: Assist customers with order status inquiries, return requests, and related inquiries. 3. Issue Tracking and Resolution: Log user issues and track their progress, submitting them to relevant internal departments (e.g., technical team, content team) when necessary for effective resolution. 4. Information Updates and Maintenance: Stay current on the latest platform features and maintain a timely update of the customer service knowledge base. 5. Customer Complaint Handling and Relationship Maintenance: Handle customer complaints with empathy, proactively resolve disputes, maintain positive customer relationships, and enhance customer satisfaction. 6. Suggestions and Feedback: Collect customer feedback and suggestions to help optimize products and services. 【工作內容】 我們正在尋找熱情、耐心且具備良好溝通能力的客服專員(1 年約聘)，一同為讀者提供卓越的服務。期滿之後，將視能力與業務狀況續聘或以正職任用。 主要工作內容包括： 1. 顧客問題處理： 透過電話、E-mail、線上文字客服等管道，即時且專業的回覆用戶對於平台功能、電子書購買、閱讀器問題、帳戶管理、技術支援等各類諮詢。 2. 訂單與帳務協助： 協助顧客查詢訂單狀態、處理退貨申請及相關疑問。 3. 問題追蹤與解決： 記錄用戶問題並追蹤處理進度，必要時提交內部相關部門（如：技術團隊、內容團隊）以提供有效解決方案。 4. 資訊更新與維護： 熟悉平台最新功能，並即時更新客服知識庫內容。 5. 客訴處理與關係維護： 以同理心處理客訴，積極化解爭議，維護良好顧客關係，提升顧客滿意度。 6. 建議與回饋： 收集顧客意見與建議，協助產品與服務優化。 【Qualifications】 1. At least one year of customer service experience is preferred, with experience in e-book, e-commerce, or online platform customer service preferred. 2. Fluent Chinese listening, speaking, reading, and writing skills, with excellent oral and written communication skills, and basic English writing and communication skills. 3. Familiarity with basic computer operations and Office software. 【基本職能】 1. 具備一年以上客服相關工作經驗者尤佳，具備電子書、電商或網路平台客服經驗者優先考慮。 2. 中文聽說讀寫流利，具備優良的口語表達與書寫能力、基本英文書寫與溝通能力。 3. 熟悉基本電腦操作、Office 文書軟體。 【Preferred Qualifications】 1. Familiarity with mobile phones/tablets, and experience with e-readers is preferred. 2. A strong passion and interest in reading and e-books. 3. Careful, patient, with good logical and editing skills, and a willingness to learn. 4. Can speak Cantonese, Malay, Korean is preferred (optional). 【加分條件】 1. 熟悉手機/平板操作，有使用閱讀器習慣尤佳。 2. 對閱讀、電子書有高度熱情與興趣。 3. 細心、耐心，具備良好邏輯、文字編輯能力佳且樂於學習。 4. 粵語、馬來語、韓語能溝通的僑生或華裔人士(非必要)。

工作內容 1.接聽客戶諮詢服務專線電話，提供銀行各項業務諮詢服務。 2.受理客訴案件並通報處理。 3.專科以上畢，具有基本口條，願意學習，無經驗可。 4.不須電話行銷，沒有業績壓力，工作氣氛佳。 5.提供完整教育訓練，面試錄取後安排進行教育訓練(教育訓練期間約為兩個月，此期間起薪33000元，受訓完成且通過考核會階段性調整薪資至39,600元) 6.每日工作8小時，月休至少9日，需配合輪班(可事先提出休假需求)。 7.專職小夜班(輪班津貼400/日)，專職大夜班(輪值津貼700/日) 8.享春節獎金6,000元、端午獎金2,500元、中秋獎金2,500元、生日禮金500元、每月工作評鑑獎金(1,000~3,000)、留任獎金1.25個月、春節期間出勤費1200元/日、中秋端午出勤費600元/日、颱風天出勤車資實支實付補助。 9.若表現優良有指派管理職務，將有職務加給6,800元~12,300元，歡迎志同道合夥伴一同加入。

1.總機電話接聽。 2.保戶相關業務諮詢。 3.一般內勤行政事務處理。 4.保單查詢、理賠諮詢等相關事務。 5.須配合輪班(可配合輪值大夜班者尤佳)。

1. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、維繫既有的客戶。 2. 建立、記錄並維護客戶資料。 3. 處理客訴案件。 4. 協助客戶解決問題。 5. 提供客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。

1. 提供產品販售及維修後續服務及客戶關懷 2. 反應顧客需求至相關部門，處理客訴案件 3. 接聽公司客服專線 4. 線上文字客服服務 5. 潛在客戶服務 ***便利同仁上下班交通往返，提供免費接駁專車於捷運昆陽站至台北合眾汽車 ***

✨全球最大外商金融集團，火熱加開中✨ ✓ 入職即享多項豐富津貼、年假、補助金等 ✓ 專業的教育訓練，銀行業豐富經驗累積 ✓ 內部資源豐富，辦公環境優良 【工作內容】 • 電話聯絡線上服務和客戶關係維護，說明銀行及信用卡產品、系統及其他查詢。 • 客戶來電接聽並處理銀行、信用卡挽留。 • 解決客戶於信用卡商品等相關問題和要求。 • 公司各項專案外撥活動通知。 【應徵條件】 • 大學或專科(含)以上畢業。 • 一年以上銀行客戶服務或其他產業電話客戶服務經驗尤佳。 • 熟悉電腦操作，例如: Word, Excel, power point, line, app…等。 • 具備良好的客戶溝通技巧且EQ佳。 ✨入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算) ✨到職即享萬元的彈性補助金，可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算) ✨外商文化以及開放式辦公環境 ✨專業的教育訓練，主管手把手帶領 ––––––––––––––––––––––––––––––––––– ▲【歡迎寄送履歷至信箱】: bonnie.hong@adecco.com> ▲【歡迎私訊｜Line】: @502gnqjz

五星辦公環境;完善訓練;無經驗可;享各樣優渥津貼! 有游泳池、健身房、韻律教室、籃球場及員工餐廳不同餐點選擇，熱情邀請您趕快加入我們，一起來享受與體驗~~ 1.【聘用正式員工】：本職務為中國信託正式員工，非短期約聘，享正職行員所有福利。 2.【提供專業諮詢】：於線上聆聽客戶問題，協助解決及提供銀行業務或信用卡業務諮詢服務。 3.【蒐集客戶聲音】：反映客戶聲音及蒐集客戶需求，提出流程建議與改善，成為客戶最佳代言。 4.【提供豐厚獎金】：協助推廣公司各項產品，賺取獎金並享MVP出國旅遊。 5.【專業培訓計畫】：提供專業金融知識的訓練及輔導，並鼓勵金融證照取得。 6.【溝通技巧養成】：培養解決問題能力、專業溝通技巧及高EQ的情緒管理。 7.【享有夜班津貼、交通津貼】：配合中小夜班輪班，即有外加高額輪班津貼、交通津貼。 8.【輪班規律】：輪值規律，需配合夜間及假日輪班；偶爾需配合小夜時段(最晚2:00AM下班) 工作內容 1. 接聽客戶服務專線，妥善處理客戶反應之問題與意見 2. 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務 3. 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 ※請至中信官方招募網站投遞履歷：https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/-_JR1903-1

【請至 https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/1856 投遞履歷， 我們會以這邊收到的履歷為主】 1.擔任客服中心值班主管，指導、支援客服人員電話與文字服務。 2.回覆客服信箱與社群媒體，客訴處理解決。 3.客服後送問題跨部門追蹤處理。 4.客服人員排班，人力資源管理系統/公司內部申請系統操作。 5.客服數據統計，報表製作。 6.協助優化客服流程，如FAQ、話術/資訊整理、人員作業流程等。 7.一線客服人員教育訓練。 8.客服中心行政事務，主管交付任務。