「〔個金〕授權專員」的相似工作

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力，那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★★CallCenter一年以上經驗者★★ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★擁有行銷、販賣，顧客服務技巧+經驗、想繼續活用成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內比別人成長得更快的你★ ★想要深度了解日本CallCenter文化、directmarketing文化的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★

工作內容: 1.處理官網及各大電商通路之訂單出貨流程。 2.即時回覆顧客問題，協助處理詢問、售後與退換貨等事項。（非電話銷售、無業績壓力） 3.協助平台訂單作業、退換貨流程、顧客評價追蹤與內部反饋。 4.與顧客互動中主動觀察問題並回報至相關部門，協助優化服務品質。 5.協助基本文書處理、資料輸入、繕打維修服務單等庶務工作。 6.我們歡迎積極主動、具備團隊合作精神的你加入！ 7.兼具耐心細心，能了解客戶的想法，用簡單舒適的話語安撫客戶 (必要條件)。 *如有3年以上相關工作經驗者，試用期薪資34,000元起 公司簡介： *依多年代理經驗自創品牌 *曾多年獨家代理美國百年歷史品牌富及第Frigidaire及多個歐美品牌。 *信義商圈交通便利，步行約2分鐘至捷運站。 *獨立隔間座位，重視以及提供完整教育訓練，並持續提供進修補助與獎勵。 *團隊互助支援協助，辦公環境好、工作氣氛佳。 *每季度提供員工聚餐獎金。 *公司重視同仁身心健康，常舉辦運動健身課程、贊助路跑、音樂會等多元員工活動。 *每年規劃國內外頂級度假行程讓同仁放鬆身心 (日本/澳門/新加坡/阿里山/礁溪老爺/日月潭雲品/花蓮晶英/台東等旅遊團，正式員工享全額旅費補助)。正式員工另享有團體保險。 *每年固定舉辦公益活動以及愛心捐增(鐵馬送愛活動、捐贈偏鄉醫院冷凍櫃，疫情期間挺醫護捐贈洗衣機、淨灘活動)。 本公司營運成長擴大徵才，歡迎加入我們的團隊。

1. 處理信用卡交易授權, 預警偵測及偽冒案件調查事宜 2. 依系統輔助, 偵測潛在信用卡偽冒交易 3. 調查偽冒盜刷案件 4. 偽卡資料流出點分析

- 金融業全台最大外商銀行 - 在業務這條路的你並不孤單，團隊一起並肩作戰，衝向成功！ - 辦公室氛圍&團隊氣氛佳，在支持性團隊中發展你的事業 - 加入星展銀行，協助客戶選擇最適合的信貸方案，為他們的生活帶來便利與財務上的安心 星展銀行徵才優質職缺: 【信貸電話行銷專員】 (週休二日) 1. 內勤電銷正職業務: 針對優質卡友以電話銷售信貸商品，並提供顧客最新信貸產品訊息 2. 遵照公司規範及作業流程進行產品銷售 3. 顧客問題反應及處理 - 說明會相關資訊如下 ．活動日期：2025年9月4日(四) ．活動時間：上午9:30~中午12:30 ．活動地點：台北市內湖區 ．活動內容：公司文化福利介紹、工作職缺介紹、快速面試 ．報名方式 : 104投遞履歷，若報名成功將於活動前兩個工作日寄出活動細節 - 為何要選擇星展 ．保障底薪不倒扣，優於市場水平NT$33,000 up (高於同業10%~15%) ．完整新進人員訓練與回訓課程 ．新人目標可享3個月折扣期，新人更易達標領獎金 ．到職即享 14 天年假 ．4 萬元彈性福利金 ．員工認股計畫，3 年配股25% - 本場次活動為徵才說明會，事業群主管親臨分享職缺優勢和發展。當天面試後，三天內通知面談結果

1. 信用卡作業包含交易清算, 還款, 帳單處理, 特店付款作業, 及會計帳務處理 2. 信用卡申請審核作業 (如收入文件審核計算, 授信規定檢核, 客戶盡職審查, 電話照會) 3. 協助內部系統測試專案

職位目的： 處理信用卡人工授權交易及防堵盜刷交易。 重要職責/工作內容： 1.電話處理信用卡授權，照會交易及文書處理。 2.即時處理系統偵測信用卡及金融卡詐欺交易，以電話聯繫客戶確保用卡安全。 3.需配合24小時之三班輪值工作。

【About DBS】 星展銀行總部位於新加坡，是亞洲最大的金融集團之一。 2023 年購入台灣花旗消費金融業務後，星展即成為台灣最大外商銀行。目前已蟬聯五年「世界最佳銀行」的獎項，以及「全球最佳數碼銀行獎 」，打破傳統金融銀行的框架，持續發展數位創新，集團文化也鼓勵員工個人發展，提供豐富的資源和福利。 目前我們正在召集一群優秀的 Taiwan Tech Talents，與我們一起成為 Best Bank for a Better World! 【您可能會想知道】 • 入職即享年假最低 14 天+1 天 Birthday Holiday (未滿一年按比例計算) • 到職即享萬元的彈性補助金，可用於家族旅遊或多項生活津貼 • 完整培訓和新人訓練 【工作內容】 1. To perform the distribution process for SN/Equity/ETF transaction include Subscription/Redemption. 　處理結構型商品（SN）、股票（Equity）、ETF 的申購與贖回分配流程。 2. To perform distribution process for SN/Equity/ETF dividend / coupon payment. 　執行上述商品的股息／利息配發作業。 3. To perform Settlement instruction with custodian bank / broker. 　與保管銀行／券商對接交割指示，處理交割流程。 4. To prepare regulatory reporting data of OTC/TA/CBC Media reporting. 　準備主管機關所需報表資料，如：OTC/TA/CBC。 5. To perform Corporation event handling including issuer call, coupon payment, stock split/Reverse Stock Split.etc. 　處理公司行為，如債券到期（發行人贖回）、利息配發、股票分割／反分割等。 6. Account entry booking for Investment product. 　為投資商品建立會計分錄，帳務入帳處理。 7. Co-working with stakeholders, such as Product team, IT, Branch etc. for assigned project E2E process design 　與產品、資訊、分行等單位合作，設計端對端（E2E）流程。 8. Support to communicate with Test Leads and scrum master to run the project in an agile way 　支援敏捷專案管理，與測試主管與 Scrum Master 協作。 9. Support end to end UAT testing, data verification and result validation before project sign-off 　支援使用者驗收測試（UAT）、資料驗證與結果確認。 10. Assist in UAT issue log, tracking, testing, re-testing and consolidation report. 　協助記錄與追蹤 UAT 問題、測試、回測並撰寫測試報告。 11. Assist in resolving production incidents. 　協助處理系統或交易的實務異常事件。

1. 處理放款各項帳務作業。 2. 處理債務協商各項作業。 3. 作業流程規劃與優化。

負責製作債權憑證、對保後文件審閱，並進行授信撥貸的把關， 落實授信風險及報表追蹤管理，協助團隊風險、紀律、流程控管， 維護內外部顧客服務品質。 104僅供職缺參考，若您對此職缺有興趣，請至本行「玉山菁英甄選網站」投遞履歷，如書審通過，後續將邀請您參加面談。謝謝！ 【網址：https://esnhr.pse.is/394b2n】

這是一個相當適合喜歡與人互動、追求高績效及獎金收入的您/妳的機會！ 【職務亮點】 ✨ 快速衝刺高薪：相較於一般門市銷售，成交週期短，輕鬆累積業績，年薪破百萬不是夢！ ✨ 彈性工作模式：駐點資源多元，您可以選擇攤位駐點、企業團辦、展覽推廣，甚至自行開發商圈，與同事協作跑點，提升業績效率！ ✨ 成長性強：新人經過完整培訓後，均薪可達45-70K，團隊成員通常越做越穩定，業績越來越好！ 【工作內容】 1. 協助客戶辦理信用卡，解答疑問，滿足客戶需求。 2. 推廣信用卡服務，運用多元銷售管道：攤位駐點、企業團辦、展覽或陌生開發。 【薪資福利】底薪 33,600 + 高額業績獎金 ✔️年度福利金，金額高於 1 個月本薪！ ✔️14 天年假 入職即享，不用再羨慕他人長假！ 【工作時間】11:00~21:00，排休制，依紅字天數排班。 如果您對這個職缺感興趣，歡迎隨時聯繫我！ 我們將盡快安排面試並提供更多職務詳情！ 【聯絡資訊】 ConBiz-Joanne Line: fan870828 Tel: 02-6605-8170

【About DBS】 星展銀行總部位於新加坡，是亞洲最大的金融集團之一。 2023 年購入台灣花旗消費金融業務後，星展即成為台灣最大外商銀行。目前已蟬聯五年「世界最佳銀行」的獎項，以及「全球最佳數碼銀行獎 」，打破傳統金融銀行的框架，持續發展數位創新，集團文化也鼓勵員工個人發展，提供豐富的資源和福利。 目前我們正在召集一群優秀的 Taiwan Tech Talents，與我們一起成為 Best Bank for a Better World! 【您可能會想知道】 • 入職即享年假最低 14 天+1 天 Birthday Holiday (未滿一年按比例計算) • 到職即享萬元的彈性補助金，可用於家族旅遊或多項生活津貼 • 完整培訓和新人訓練 【工作內容】 1. Perform the order placement verification for daily UT(Unit Trust) transaction include Subscription / Redemption / Switch 　執行每日單位信託基金（UT）交易下單的核對作業，包括申購、贖回與轉換。 2. Perform reconciliation and distribution processes for UT corporate actions such as dividends, mergers, and liquidations 　處理 UT 的公司行為，包括股利配發、合併、清算等的對帳與分配作業。 3. Perform settlement processes verification with the Fund house, including onshore and offshore settlements 　與基金公司確認結算流程，包括國內與境外基金的交割核對。 4. Prepare regulatory reporting data of FSC/TA/CBC reporting. 　編製主管機關所需報表資料，例如金管會（FSC）、信託業協會（TA）、中央銀行（CBC）。 5. Verify daily accounting entries 　核對每日會計分錄。 6. Collaborate with stakeholders for assigned projects, including the Product team, IT, and Branch. 　與內部各部門合作推動專案，包括產品、資訊與分行等單位。 7. Support to communicate with Test Leads and scrum master to run the project in an agile way 　配合測試主管與敏捷專案負責人（Scrum Master）執行專案管理。 8. Support end to end UAT testing, data verification and result validation before project sign-off 　支援完整的使用者驗收測試（UAT），包含資料核對與結果驗證，確保專案上線前無誤。 9. Conduct the relevent training with staff for project delivery 　針對專案上線進行內部同仁訓練。 10. Assist in UAT issue log, tracking, testing, re-testing and consolidation report. 　協助整理 UAT 測試問題紀錄、追蹤、再測試與總結報告。 11. Trouble shooting for customer complaints, resolving production incidents 　處理客戶申訴與系統異常事件。 12. Communicate with the Fund house to handle exceptional cases in the trade settlement process. 　與基金公司溝通處理交易交割流程中的特殊案例。

國泰證券敦南分公司，在台股市場已創造多項第一 1、首家全數位化經營據點 2、客戶數全國第一名 如果您是具備各項後台專業的好手，歡迎來挑戰!! 職務說明： 1、各項款券帳務作業 2、協助數位化推動，提升作業效率 3、配合公司各項數位專案推動

▌工作說明： 1.國內及海外地區實地訪廠並出具訪談紀錄。 2.撰寫徵審查核報告。 3.審查租賃案件交易條件架構及合規性。 4.產業分析及市場訊息搜集整理報告。 5.主管交辦事項。 ▌具備條件： • 基本文書處理能力。 • 英文（聽、說、讀、寫）中上程度。 • 具產業、經濟分析能力。 • 有金融相關證照及具租賃同業經驗尤佳。

【Business Function】 As the leading bank in Asia, DBS Consumer Banking Group is in a unique position to help our customers realize their dreams and ambitions. As a market leader in the consumer banking business, DBS has a full spectrum of products and services, including deposits, investments, insurance, mortgages, credit cards and personal loans, to help our customers realize their dreams and aspirations at every life stage. Our financial solutions are not only the best in the business – they were made just right for you. 【Job Description】 1. 依照客戶需求推薦信用卡產品。 2. 地點很自由，可選擇跑攤駐點、企業團辦-到公司辦說明會還是掃街陌開。 3. 提供完整的教育訓練，新手沒關係，有團隊協助，上手很快速。 4. 外商福利好，第一年即享14天年假，讓你兼顧工作與生活。 5. 上班時間不固定，排班、輪休 。 < 申請流程 > 1.　複製以下DBS官方網站連結，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請【信用卡業務專員】：https://dbs.taleo.net/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=230000CU&tz=GMT%2B08%3A00&tzname=Asia%2FTaipei

【個人金融業務推廣】→針對個人、小型企業、商家有投資理財、消費支出或創業週轉金之需求提供資金借貸，協助完成客戶的財務規劃。 【1】瞭解客戶需求並規劃符合需求的個人金融產品(如貸款、理財、保險等)； 【2】與客戶維持長久往來關係； 【3】個人金融業務的風險控管； 【4】創意個人金融業務的行銷企劃廣告。

【加入滙豐 成就職涯】 我們理想遠大，加入滙豐，您將成就更多！ 如果您正在尋找能讓你更加突出的事業，加入滙豐，發揮您的潛能，讓您更加耀眼。 If you're looking for a career that will help you to stand out, join HSBC and fulfill your potential. HSBC作為全球最大金融服務機構之一，我們不僅提供多樣化的金融商品服務，也提供跨國多元之職涯發展機會。不論您現在正在尋找工作機會、或者渴望未來轉換職涯跑道，我們誠摯歡迎對金融產業有熱情、有抱負的您加入HSBC Taiwan Talent Community，接收HSBC第一手職缺及職涯相關消息！ 請立即複製以下連結，註冊加入HSBC Taiwan Talent Community！ https://mycareer.hsbc.com/en_GB/talentcommunity?pipelineId=2455 國際財富管理暨卓越理財事業處運用HSBC個人金融專業與財富管理的能力，提供全面性的世界級個人金融解決方案給上百萬的客戶。驅動全世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理，透過以客戶為中心的定位，創新有效的通路，將我們客戶的經驗差異化，提供領先市場的個人金融暨財富管理解決方案。 工作內容： 1. 提供顧客優質服務, 支援並與理財業務團隊合作以達成銷售目標 2. 發掘潛在業務機會與客戶服務需求 3. 轉介潛在客戶予業務人員 4. 處理帳戶服務, 貸款作業, 及現金/非現金交易 5. 處理客戶服務相關問題 6. 減少臨櫃交易並增加自動化系統交易處理比例

【工作內容】 1. 接聽電話客服專線及協助顧客解決問題。 2. 處理客訴案件。 ※須配合24小時及假日輪班 【需求條件】 1.專科(含)以上學校畢業，且已取得學位(畢業)證書 2.具金融業客服進線服務(inbound) 1年（含）以上經驗者(須出具工作證明) 3.國、台語流利 (諳英文或日文尤佳)

1. 處理國內及跨國授權交易問題，提供協助及解決方案。 2. 特約商店服務，提供業務諮詢及推廣特約商店自助服務。 3. 反映且蒐集客戶聲音及需求，提出流程建議與改善。 4. 線上聆聽客戶問題，協助解決及提供相關諮詢服務，並能配合業務輪班制度(24小時及假日輪班)。 【享有夜班津貼、交通津貼】 配合中小夜班輪班，即有外加高額輪班津貼、交通津貼 【聘用正式員工】 本職務為中國信託正式員工，非短期約聘，享正職行員所有福利。 【專業培訓計畫】 提供專業金融知識的訓練及輔導，並鼓勵金融證照取得。

1.線上聆聽客戶問題，協助解決及提供銀行業務諮詢服務。 2.透過數位電話、文字對談、視訊平台等數位工具提供服務與客戶進行溝通。 3.說明及引導客戶於自動化通路完成相關服務需求。 4.協助反應客戶心聲，建立良好客戶關係。

◆職位目的： 提升消金授信及信用卡作業效能及自動化程度，辦理各項作業優化專案。 ◆重要職責/工作內容： 1.辦理消金授信及信用卡作業流程規劃及執行。 2.標準作業程序及規章制訂。 3.辦理作業系統優化專案相關之系統需求、測試及教育訓練等事宜。

處理外匯案件審核、外匯業務諮詢、顧客問題處理及顧客外幣買賣、匯兌(匯款及一般存款等)，維繫及經營多幣別客群，開拓衍生業務，進而創造顧客價值。 104僅供職缺參考，若您對此職缺有興趣，請至本行「玉山菁英甄選網站」投遞履歷，如書審通過，後續將邀請您參加面談。謝謝！ 【網址：https://esnhr.pse.is/394b2n】

負責車貸、信貸、通貸進件作業及貸後管理相關事宜。