「客服工程師(研磨機)<湖口>」的相似工作

Company Overview Onto Innovation is a leader in process control, combining global scale with an expanded portfolio of leading-edge technologies that include: 3D metrology spanning the chip from nanometer-scale transistors to micron-level die-interconnects; macro defect inspection of wafers and packages; metal interconnect composition; factory analytics; and lithography for advanced semiconductor packaging. Our breadth of offerings across the entire semiconductor value chain help our customers solve their most difficult yield, device performance, quality, and reliability issues. Onto Innovation strives to optimize customers’ critical path of progress by making them smarter, faster and more efficient. Headquartered in Wilmington, Massachusetts, Onto Innovation supports customers with a worldwide sales and service organization. Additional information can be found at www.ontoinnovation.com. Role and Responsibilities: Provides highly visible customers support through the performance of on-site installation as well as overseeing any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems. Serves as company liaison with customers and technical matters for assigned projects for the Hsinchu site. • Works on problems of moderate scope where analysis of situations or data requires a review of a variety of factors • Exercises judgment within defined procedures and practices to determine appropriate action • Performs installation, repair, retrofits, upgrades and preventive maintenance on equipment installed at customer sites • Maintains and manages an assigned installation equipment base. This includes providing primary support, forecasting, conducting customer support meetings, and ensuring regular communication with the customer • Has internal and some external contacts • Performs other duties as assigned Required Experience and Education: • Requires a minimum of 5 years of related experience • Bachelor&#039;s degree

半導體設備維修: TSK(Accretech)後段封裝-Dicer設備之維修與客服。

半導體設備維修: TSK(Accretech)後段針測機設備(Prober)之維修與客服。

1. 負責在客戶端執行CMS系統的安裝、升級、問題處理及維修等相關工作。 2. 製作支援客戶議題的相關報告並協同FAE 或Product Engineering/Applications team共同處理解決問題。 3. 在行政及技術事務上為客戶對應的窗口，提供客戶技術支援服務和諮詢，協助客戶處理問題，做好客戶關係維護。主要客戶為台積電、美光等。 4. 維修報告管理。 5. 機動性地配合工作需要之支援及因應出差之需求。

1.負責設備裝機/校正/調適/維修/定期保養/教育訓練，並協助裝機事前的地、電、氣確認及裝機後的機台狀況追蹤. 2.具桌上型電腦知硬體元件認知,組裝及安裝設定實作經驗與異常維修排除之能力. 3.具AOI或半導體設備客服或製造經驗者尤佳. 4.需配合國內外出差與輪值班 5.需線路查修,了解配電尤佳 另有客服獎金, 一個月內能上班者佳

1. 真空幫浦設備等維護與安裝 2. 真空幫浦產品維修技術支援服務和諮詢 3. 接聽客戶電話，回應及至客戶端處理產品問題、故障排除 4. 維修報告管理 5. 客戶關係維繫與管理 6. 視實際狀況安排出差

*客戶端空調冷卻設備維修升級及改造以維護機台正常運轉。 *擔任客服窗口，處理客戶所提出之問題並判斷問題輕重緩急能及時回饋問題，讓客戶可以做為建議解決方案的參考確保客戶滿意及問題排除。 *服務區域為林口、新竹、台中。 *需on call

【工作內容】 1.半導體後段製程設備之技術支援 2.設備安裝/維修 3.提供客戶技術上的支援 4.客戶問題電話或現場對應 5.與日本原廠技師接洽並對應客戶問題 【上班地點】 新竹or台中，區域可討論。 【福利】 每年二次績效獎金 三節禮金 不用補班、休假制度優於勞基法 生育津貼、婚喪津貼 年度健康檢查 應徵方式： 聯絡人：Emma 王小姐 Email：emma.wang@imc.com.tw 電話：06-7032850 Line ID：@093htuxv （若有任何問題或希望安排面試，歡迎加Line聯繫！）

1. 半導體設備機台拆裝、維修、保養、翻新與改造。 2. 查明工作現場設備異常原因並予以排除。 3. 提出設備機台改善方案，提供相關預防措施。

半導體設備機台的維修保養與售後服務 一、設備裝機、安裝測試、故障排除、保養更換、升級改機。 二、日常工作至客戶端廠區無塵室作業。 三、北、中、南區據點出差支援 。 四、須輪班，含假日24小時On Call(週期性)。 五、長期與客戶維持良好關係。 六、具無塵室或半導體設備廠經驗。 七、依經驗值核薪。

1.協助原廠設備商執行半導體設備之技術支援、Trouble-shooting 2.建立與客戶及原廠良好關係及互動,以順利工作執行及資訊取得 3.主動提出改善,以提升工作品質及效率

想找穩定？想賺高薪，但又不想靠業績拼死拼活？想學一技之長，但不知道從哪開 始？你需要的，可能不是「工作」，而是：一份能越做越強、不怕被AI取代、薪水還 越領越高的「技術職」。 AI快速發展讓部分職業面臨被取代風險，但外媒點出2025career七大難以被AI取代的工作，包括醫療護理、技術工、教育、心理健康、公共安全、創意產業與綠能職位。專家指 出，這些職業仰賴人際互動、情感判斷與現場技術，具備AI難以取代的特質，像水電 工、建築工等技術職也因起薪穩定、發展性高，成為年輕人抗AI的重要出路。 來普特絲，新手也能做，我們從0教到會！ 讓你從新鮮人變技術專家。 【工作地點】中北部居多，需配合公司安排，支援其他地區縣市的客戶。（客戶地址到府服務，需會開車、時常通勤，公司有公務車） 【工作環境怎麼樣？】 •全台跑透透，公司出差補助包到好 •不是家族企業，升遷制度公開透明 •老闆不畫大餅，薪水是真的會發 【你在這會做的事】 •開公務車到客戶家中安裝紗窗 •解決現場狀況，幫助客戶呼吸到乾淨的空氣 •有SOP、有教學、不丟包 【我們希望你具備】 •會開車（公司提供車輛） •可接受外縣市出差與住宿 •可配合週末輪休或加班排班 •肯做事、想長久、想進步 【薪資待遇、福利制度】 •前3個月含全勤、出差補貼約 $34,000–$38,000 •加班、跨區出差、假日出勤，按勞基法給付加班費 •通過考核後，含獎金薪資上看 70K+ •全額補助交通＋住宿費用，公司宿舍免費住 •勞健保＋團保＋三節禮金，國內外員工旅遊、年終獎金 工作內容 1. https://drive.google.com/drive/folders/1xdBAv-SuD4-gMFYBYk4tTReLlAxPDUz9 2. https://m.youtube.com/shorts/IF9NBn9R4ME 投履歷前，請先看完以上工作內容（包含連結內容）。

【工作內容】 1. 負責研磨切割或封裝設備維護。 2. 負責設備維修、異常排除及產品換線工作。 3. 產品有異常時，負責判斷機台及產品狀況即時處理。 4. 機台搬遷及Set Up、驗機作業。 5. 執行機台PM(預防保養)工作。 【班制說明】 做四休二或做三休三，日夜3個月輪調 【薪資說明】 ◎依學經歷、科系、經驗相關性、特殊需求證照及專長等條件核敘個人薪資。 ◎輪班人員之輪班津貼&amp;班制津貼另計

【工作內容】 1.新產品需求對應 2.檢測製程設備及參數 3.持續改善現有生產製程 4.技術文件之撰寫與維護 5.主管交辦事宜 ★常日班職缺，不需輪班 ★歡迎無經驗者、應屆畢業生

1. PCB產品維修，電路檢修，零件焊接與功能測試。Support service engineers for the components rework. 2. 協助客戶端現場維修需求。Support on-site service requirement. 3. 維修報告及報表製作。Service reporting. 4. 其他主管交辦事宜。Misc tasks assigned.

1.PCB電路檢測.維修 2.半導體前段晶圓設備(薄膜/蝕刻/黃光/擴散)維修保養 3.工作現場或無塵室內的設備測試.維修 4.半導體設備安裝、維修、客服及教育訓練 5.解決光電及半導體量測儀器設備運作過程中的技術難題 6.高真空及超高真空之基礎應用, Pump/Gauge/Valve..Parts裝修服務 7.DC/RF電源安裝.測試.維修 8.半導體量測設備檢測.維修

1. 設備定期保養維護 2. 設備機器操作及設備即時故障排除 3. 設備建置、安裝 4. 主動參與並解決客戶可能遇到的技術和操作問題，確保客戶滿意度和產品品質。 售後服務： 負責處理售後服務事宜，包括維修保養、更換零件，確保客戶得到及時且滿意的解決方案。 5. 設備改善提案及執行 6. 提供客戶售前和售後設備技術支援，協助客戶瞭解和使用設備。 *加班費/值班津貼/旅遊津貼/季獎金 *年薪14個月

1.負責OIPT 乾蝕刻和薄膜沉積設備安裝及維修(PEVCD, ICP-RIE) 2.其他主管交辦事項 _____________________________________________________________________________________ ▲月薪視經歷條件給薪 ▲依公司「私人車輛公務使用管理辦法」規定，試用期滿3個月後可申請汽車補助每月新台幣1萬元，油資另計。 ▲試用期滿之正式員工，年節獎金2個月(年資未滿1年依比例發放)。 ▲每年視公司盈餘發放員工分紅，優於市場水平。

半導體設備維修: TSK(Accretech)後段封裝-研磨機台之維修與客服。

1. 定期維護、保養生產設備機台，並進行故障排除、異常分析與追蹤處理。 2. 規劃生產設備之操作順序，以便正確使用設備，進而提升生產效率。 3. 進行設備改造、升級或開發，以便提升設備的生產力。 4. 規劃有關設備空間的安排，並說明規劃的功效。 5. 評估新設備之整體效能，並將通過評估的新設備導入產線。 6. 建立、管理並撰寫設備的標準使用規範。 7. 規劃、維護自動控制系統，並將系統與生產設備整合。 8. 其他主管交辦事項。

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