「International Sales 國外外銷業務」的相似工作

(工作內容) ●官網與其他電子商務平台商品維護上架管理 ●直播平台訂單出貨作業 ●ERP進銷存系統建置與操作 ●客服處理 ●各類數據報表統計 (工作環境) 開放的空間，自由不拘的創意發想， 人性化的管理，樂在工作超幸福， 夢想有多大，舞台就有多大，勇敢造夢吧 ( 員工福利 ) 除三節獎金年終之外，每年還可享公司額外獲利分紅， 讓每個努力都能獲得實質的回饋， 加入Roland與stella星黛拉 一起大膽勇敢的朝夢想前進。 我們是一群熱愛台灣並堅持夢想的實踐者， 因此我們創立了兩個台灣網路原生品牌 不刻意強調包裝，用真誠打動人心 我們堅持正念是最好的作為， 因為正能量可以產生正向循環最終也能讓自己得利 我們的商道精神~ 做生意最重要的不是追求獲得金錢 而是獲取人心 因為有了人心 金錢隨之而來 我們堅信每一個人都有無可限量的潛質， 堅定”相信就是力量”的宇宙法則 只要有好的舞台~每個人都能是獨擔一面的主角， 在Roland與Stella星黛拉的世界裡， 我們提供不同的舞台讓每位夥伴能盡情揮灑， 誠摯邀請認同我們理念的夥伴與我們一起成長起飛

#年薪上看百萬 #歡迎新鮮人 #外縣市提供免費宿舍 #員工餐廳 #彈性上下班 ＝平均年薪破百萬，調薪幅度超有感＝ 非主管職也能百萬年薪，公司近七年調薪幅度已超過30%！ =紡織成衣產業龍頭，深耕台灣放眼全球＝ 深耕台灣近50年的優質企業，歡迎各式背景、無經驗的你加入， 在儒鴻，你永遠可以找到自己的位置、發揮所長！ 【工作內容】 負責針織布及紡織品外銷訂單開發及跟單，掌握業績狀況，促進公司成長！並有機會進一步實際參訪織布與染整工廠，更貼近產業核心。 1. 推廣產品至國際市場，創造訂單及追蹤進度。 2. 客戶經營管理，包含: 信件回覆、關係維護、需求整合等。 3. 業務專用表單統整、記錄與維護，維持資訊準確度。 4. 協助排除異常狀況，確保業務端運作流暢。 5. 跟進樣品開發流程，並接待國外品牌商來訪，展現公司核心理念。 6. 完成主管交辦的其他事項。

1.跨部門問題之溝通協調 2.處理國內。國外訂單暨進出口事宜 3.熟悉三角貿易和空海運快遞各項作業流程 4.運運費訪價及報價 5.信用狀開狀及押匯 6.處理進／出口押匯、信用狀， 7.保險投保及索賠出險作業 7.帳務相關之工作 8.檔案資料彙整 9.主管交辦事項

1. 客服電話接聽與案件追蹤處理 2. 協助業務處理報價單開立、客戶訂單追蹤、回覆交期等。 3. 報價單、訂單、銷貨單等相關文件歸檔作業。 4. 電商訂單撈取與製單 5. DM文宣製作物協助 6. 不定期展覽協助 7. 主管交辦事項 ★ 具備良好的文書處理能力(Office系列)。 ★ 積極主動、認真、細心、負責。 ★ 1年以上客服、業務助理、專案管理經驗 優先。 ★ 有食品、生技、檢驗產業相關經驗者 優先。 ★ 有ERP( 文中 ) 系統操作經驗 優先。

1、根據行銷團隊制定的銷售目標，完成個人銷售業績； 2、搜集相關行業政策和關注所屬銷售市場發展態勢； 3、根據公司制定的銷售策略，執行行銷中心下達的工作計畫與指令； 4、參與市場部組織的推廣活動，開發新客戶，並參與對外合同談判、合同簽訂等工作； 5、協調訂單相關的交貨、驗收和售後服務；

1.新產品開發： ◆規劃、執行及設計新產品開發專案。 ◆掌控發展進度，進行成本控制，並確保專案順利結案。 2.新產品導入： ◆掌握新產品設計時程，協調新產品導入量產與上市過程。 ◆專案進度與品質管理： ◆管控各專案進度及品質，確保符合預定時程和標準。 3.會議策劃與管理： ◆策劃和召集開發階段各項會議，記錄會議內容並跟進進度。 4.跨部門溝通協調： ◆作為客戶與各部門間的橋樑，協調跨部門問題，推動專案執行。 5.產品確認與仲裁： ◆協助確認產品功能、規格及品質，並進行必要的仲裁。 6.專案推動與管理： ◆協助各部門及工廠推動專案的執行與管理，追蹤並解決問題。 7.客戶問題處理： ◆即時反應客戶抱怨，協助解決產品相關問題，並提出解決方案以提高客戶滿意度。

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

FI EXHAUST/ Zacoe – For Global Sales Professionals FI EXHAUST is a top-tier exhaust brand trusted by supercar owners and tuners around the world. Our team works closely with international distributors, automotive dealers, and tuning brands to deliver premium exhaust solutions that stand out in both performance and design. Alongside FI EXHAUST, we also represent Zacoe, a high-end aerodynamic body kit brand known for its bold styling and precision craftsmanship tailored for luxury and performance vehicles. With both FI EXHAUST and Zacoe under one roof, we offer partners a synergistic package of high-performance exhaust systems and visually dynamic body kits that resonate with premium automotive markets. As an International Sales Manager, you'll be more than a salesperson; you'll be a brand ambassador, market developer, and trusted advisor to our partners across regions. You'll help introduce and expand both FI EXHAUST and Zacoe's presence in global markets. If you're passionate about cars, love international business, and thrive in a fast-paced environment, we want you on our team to help accelerate our global growth. Who We're Looking For : - Strong communication and negotiation skills, with a client-first mindset. - Comfortable working across cultures and time zones. - Self-driven, proactive, and able to manage international accounts independently. - Business-level proficiency in English. (Additional language is a plus) - Previous experience in B2B sales or the automotive aftermarket is a strong advantage. - Willing to travel abroad for business trips, trade shows, and client visits. ■ Role Responsibilities: • Actively develop business opportunities and maintain relationships with existing sales accounts. • Introduce product features and present the company's core competencies to potential customers and partners. • Provide technical support and warranty services, and streamline custom requests from users to the factory. • Negotiate business terms and conditions, and draft contracts for partnerships and agreements. • Coordinate with global partners for international exhibitions. • Conduct market analysis to identify current challenges/new business opportunities, develop feasible solutions, and execute strategies. • Demonstrate self-discipline, self-motivation, and a positive mindset, with the ability to work effectively under high pressure. 此職務適合抗壓能力高、富創意且主動積極的人。 我們歡迎對於汽車改裝有興趣，且有心想推廣台灣自有品牌到世界舞台的人加入我們。

1.熟悉欲銷售之產品及服務、公司規章作業流程，進行開發飲料/食品產品及原物料代工 2.確認產品規格、產品報價、處理詢價、帳款催收、新品推廣 3.客戶關係管理與維繫，依照客戶特性開發新品，並定期更新客戶銷售現況並回報主管 4.展覽事務報名及排期規劃，並規劃執行參展各項工作 5.市場資訊，客戶資訊蒐集，了解市場需求 6.SCM維護，隨時掌握工廠交期，出口時程安排，文件處理及追蹤管理

【職務說明】 1. 國外展覽規劃與執行/國外業務接洽/拜訪國外客人 2. 通路開發、業務報價，並進行產品銷售、推廣 3. 與客戶Email英文書信往來，協助聯繫訂單出貨事宜 4. 市場研究&產品資訊蒐集 5. 英文文件/文章翻譯 【期望您擁有的技能與特質】 - 細心、負責 - 高度企圖心 - 具國外業務經驗，熟悉海外市場 - 英文中等聽說讀寫能力 【加分條件】 - 具B2B的產品客戶服務經驗 --------------- 【關於MJ團隊】 目前正在擴大我們的版圖，招募新生力軍，期待你的加入！ ▶經營理念… 　◆永續經營、持續精進 　◆重視員工想法 　◆熱心公益 ▶服務產品… 　主要市場為全外銷，擴及北美、歐洲、中南美、東南亞市場 　◆引擎零件與配件◇ 　◆柴油發動機零件◇ 　．新產品、新客人、新市場 －「Develop Nonstop」 歡迎到我們的網站 & IG逛逛，更多認識我們：） MJ Gasket：https://hr.mj-deyi.com.tw/ Instagram：https://www.instagram.com/mjgasket 【MJ福利與文化】 MJ提供多樣化福利 - 不加班文化、彈性上下班 - 員工旅遊、家庭日、聚餐等各項活動。 - 團隊年輕有活力，拒絕過於框架化的管理模式，讓每個人都能自在地表達創意和意見。 - 重視每位員工的貢獻，並致力回饋社會，讓你的付出有所回報。 ※ 其它福利，歡迎到我們的網站逛逛，會有意想不到的收穫哦 (*´∀`)~

客戶為外銷市場成衣與配件，工作內容 1. 海外市場開發與維繫現有客戶 2. 業務報價,訂單管理,交期追蹤 3. 協助客户與樣品部門溝通樣品需求 3. 即時回覆及協助客戶解決問題 4. 參加展覧 要求 1. 對時尚業產品有興趣 2. 喜歡溝通 3. 英文聽、說、讀，寫佳 客群市場 以連鎖店，進口商，批發商，品牌為主

職務內容： 1.負責尋找並開發新市場和合作機會，建立戰略合作關係，推動合作協議的簽訂及執行 2.與潛在合作夥伴進行深入的洽談，擬定及談判合作條款，達成共識並確保合作協議的順利落地。 3.分析市場需求和競爭對手動態，協助制定遊戲產品的商業策略以及推廣計畫，提升市場佔有率和收益。 4.與產品、行銷、技術等部門密切合作，根據市場反饋調整產品特性和行銷策略，協助推出符合市場需求的遊戲產品。 5.協助建立公司品牌形象，參與同業合作、社群活動等，提升品牌曝光度及市場影響力。 6.監控市場趨勢、競爭對手動態和玩家需求，提供數據分析支持，以幫助公司調整策略並保持競爭優勢。 7.設定並達成業務發展目標，定期回顧合作項目的進展，對業務結果進行追蹤，確保達成公司預期的收入和市場增長目標。

1.新款開發/詢價/報價 2.與客戶聯繫產品開發/訂單相關事務 3.與工廠採購協調追蹤大貨事宜 4.控管開發/銷樣/大貨流程和進度(加工單製作/調樣/款式做工說明) 5.與工廠溝通及樣品室連繫樣品打樣/交期事宜 6.熟悉成衣工段 7.協助主管處理款式開發相關事務 備註：視求職者整體條件敘薪。

1. Good Presentation Skill 2. Work Independent developing new customers/ Opportunity 3.Good Communication with team work for project kick-off (Product development/ evaluation/ MP/Delivery ) 4. Able to attending overseas exhibition 5.Good communication with customers for order process / Forecast/ after service/ technical support 6. Able to Host an on line products review meeting with customers. 7. Basic International Trade Knowledge 8. OEM/ODM business experience preferred 9. Electronic field experience preferred 10. At least 2 years International sales experience

1.負責公司產品於全球各國家或區域之銷售與品牌推廣 2.既有客戶之關係維繫 3.開發潛在商機，例如新客戶/通路/專案/市場等 4.蒐集當地市場訊息、擬定銷售策略、行銷活動規劃 5.達成預定業績目標及利潤目標 6.con-call 視訊會議&出差拜訪客戶

1. 銷售選品與市場分析 (40%) (1)每日追蹤 Amazon Seller Central 以及公司內部ERP系統（含 ASIN 銷量、轉換率、ROI、庫存週轉天數） (2)以數據為基礎提出「選品 / 調價 / 促銷」等決策，並每月製作月報追蹤銷售表現 (3)分析產品的銷售趨勢、利潤結構與競品強弱 (4)根據季節性需求（Prime Day、Black Friday、聖誕旺季）、搜尋熱度與庫存週轉率，精準規劃新品上架與舊品淘汰時機 2. 價格與利潤管理 (20%) (1)每日監控 Buy Box 價格與競品價格，主動調價以維持毛利與轉換率 (2)依毛利率目標制定定價區間，於利潤下降或庫存過高時即時提出降價或促銷方案 (3)與財務部協調付款細項，確認貨款付款方式與期限 3. 跨部門協作 (20%) (1)與物流團隊協調入倉排程（FBA、3PL）與海空運 ETD／ETA (2)與訂單審核團隊監控補貨安全庫存，進行缺貨風險控制 (3)與退換貨團隊協調退貨流程，處理貨物退還損失以及確認責任歸屬 (4)與廣告團隊定期檢視產品的廣告花費報酬比（ACOS/ROAS） 4. 供應商管理與價格協調 (15%) (1)與海外廠商進行報價、出貨安排、品質處理等英文往來（含線上會議與郵件） (2)持續關注美國關稅、FDA/Prop 65 等法規，確保產品符合法規與Amazon平台規範 5. 供應商開發與關係維繫 (5%) (1)主動蒐集北美與歐亞市場潛在品牌／工廠名單 (2)評估 MOQ、成本結構、交期與獲利空間，篩選符合公司毛利率目標的供應商 (3)表現優異者有機會代表公司赴美參加國際貿易展，無需跑客戶或應酬，即可接觸第一線市場 【Hour Loop 飛輪電商】在2013年成立，並於2022年初在美國那斯達克上市。作為亞馬遜 (Amazon) 第三方賣家，我們的工作不只廠商開發，還包括商品上架、價格制定，以及物流與庫存管理，通通一手包辦。 在百萬競爭對手中，我們透過獨特的營運模式，成功實現十年來的持續成長，並脫穎而出，在2023年底躍升為亞馬遜 (Amazon) 前十名的賣家！ 我們提供彈性且暢通的職涯管道，不綁年資，端看績效表現，從「獨立貢獻者」到「管理職」適性發展！如果你喜歡打磨自身專業能力，鑽研獨立的工作項目，便適合獨立貢獻者的角色；若你有準確遠見，善於溝通和帶領團隊，你可能就是未來的帶人主管！ 1. 職涯發展管道：入職新人由業務助理（Business Assistant）職位任用，於入職前即確認未來任職團隊，入職後有兩個月針對亞馬遜平台等完整教育訓練。通過考核後依據部門類別晉升為業務部 業務經理（Business Manager）：做自己的CEO！管理國外廠商與產品銷售狀況，因應季節性需求客製化各項產品銷售策略、進貨數量與販售價格。 2. 業務部教育訓練規劃：於產品分析管理團隊（Business Co-Pilot Team）與廠商關係管理團隊（Vendor Relation Team）進行部門訓練，針對廠商上游管理以及產品市場分析進行訓練，培養獨立營運品牌的業務經理。

1.負責機房伺服器、資訊設備維護，確保系統穩定 2.網路設備維護，如Firewall、Switch和其他網路設備 3.資料備份及系統備援 4.資訊相關設備請採購作業 5.使用者軟硬體安裝、更新、問題解決 6.主管交辦事項

我們需要有好奇心、肯學習、可團隊合作亦可獨立作業的人才。 有責任感、上進心，且能夠與同事、廠商、客戶應對合宜，以誠相待。 熟悉國貿出口流程 從報價-接單-安排出口（會做一條龍者尤佳） 熟悉ERP操作。 工作內容： 1. 向各個工廠下單，追蹤訂單進度，確保出貨時間及品質，請款。 2. 與客戶/廠商進行新品開發，舊產品改善，以維持產品線競爭力。 3. 擬定年度報價、新品報價。 4. 客訴處理：即時反應客戶抱怨及協助客戶解決產品、出貨流程、退貨重工等相關的問題，並提出解決之道，以提高客戶滿意度。 5. 需至台灣工廠、台灣廠商拜訪、驗貨。(不定期) 6. 需至越南工廠驗貨、討論產品開發等。(不定期) 7. 國內外參展規畫、出差、拜訪客戶等。(約1年2~5次) 8. 其他主管交辦事項 我們工作環境乾淨舒適,員工福利佳 員工享有每日午餐津貼 & 每周下午茶津貼 英文口說佳,或擁有兒童體育用品或雜貨經驗者優先錄用。

1. 開發客戶、通路，拓展市場，以達成業績目標並做前期行銷推廣規劃。 2. 客戶年度計畫安排及年度合約洽談；預算控管及獲利分析。 3. 配合公司未來發展方向，蒐集市場與客戶需求，作為公司策略發展之參考依據。 4. 產品優勢分析，找尋客戶產業痛點與合作機會點，進行產品發展策略討論。 5. 協助評估市場需求和產品發展策略與定位。 6. 協助主管交辦事項。 -工業自動化控制相關領域 - 熟悉通路管理對IIoT/能源管理/建物管理/系統整合/再生能源領域有基礎概念或合作經驗尤佳 -具備東協地區業務拓展合作經驗尤佳 -具備良好的邏輯思維與決策判斷能力 -具備市場敏銳度與洞察能力 -具備正向積極的心態，能快速適應各種變動，並勇於面對各種未知的挑戰

1.負責開拓海外市場，尋找國外合作夥伴。 2.負責客戶維護及開發新客戶。 3.參加國際性展覽並規劃各項事宜。 4.掌握出貨狀況，並追蹤產品交期。 5.定期報告銷售進度及市場佔有率，蒐集市場資訊. 6.達成業績目標。 7.主管交辦事項。

CreatorDB is an influencer marketing software platform plus agency focused on using big data analytics with AI to help companies efficiently run marketing campaigns with social media creators in terms of time and cost. Our office, located in Taipei, is composed of team members from many countries in a friendly and international environment. AND we are now looking to fill a starting role in Sales, in a fast-paced start-up environment. The SDR team plays a critical role in driving our “outbound” growth by identifying prospective customers, sparking their interest, and booking qualified appointments with Account Executives. Job Responsibilities: ●      As an SDR your goal is to qualify & develop prospective clients ●      Perform outbound cold emailing, messaging & in person meetings to generate leads ●      Qualify opportunities, arrange next steps and pass them off to the appropriate sales team member ●      Create and maintain a pipeline of contacts of prospective clients ●      Provide follow-up on demand-generation activities ●      Establish account presence and build trust with key contacts ●      Analyze customer needs in terms of current business obstacles, identifying opportunities and scoping potential for CreatorDB products ●      Present and articulate product features & benefits ●      Work with modern sales tech stack (HubSpot, Lemlist, Sales Navigator etc.) ●      Weekly report of main KPIs and projects to direct supervisor Job Requirements ●      Energetic, disciplined, upbeat, team player ●      Excellent communication & email writing skills in English & Mandarin Chinese ●      Determination to achieve measurable goals in a fast-paced environment ●      Objection handling experience ●      Outstanding relationship-building skills with a high degree of responsiveness and integrity ●      Able to learn and understand product solutions and features ●      Clear and demonstrated understanding of sales needs, social media, and the creator economy Education/ Work experience: ●      Bachelor's or equivalent degree with 0–3 years of job experience ●      A degree in Business or Sales related fields is a plus

開發客戶和銷售 (Customer Development and Sales) - 發掘潛在國際客戶 (Identifying Potential International Customers) - 維護現有客戶關係 (Maintaining Relationships with Existing Customers) - 制定和執行銷售計劃 (Developing and Executing Sales Plans) 產品推廣和營銷 (Product Promotion and Marketing) - 制定產品市場推廣策略 (Developing Product Marketing Strategies) - 參加國際展覽會和貿易展 (Attending International Exhibitions and Trade Shows) - 管理和更新產品宣傳資料 (Managing and Updating Product Promotional Materials) 業務發展和合作 (Business Development and Partnerships) - 開發新的市場和銷售渠道 (Exploring New Markets and Sales Channels) - 建立和維護與國際合作夥伴的關係 (Establishing and Maintaining Relationships with International Partners) - 談判和簽訂合作協議 (Negotiating and Signing Partnership Agreements) 市場研究和分析 (Market Research and Analysis) - 分析國際市場需求和趨勢 (Analyzing International Market Demands and Trends) - 競爭對手分析 (Analyzing Competitors) - 客戶需求研究 (Researching Customer Needs) 訂單處理和管理 (Order Processing and Management) - 接收和確認客戶訂單 (Receiving and Confirming Customer Orders) - 協調生產和庫存管理 (Coordinating Production and Inventory Management) - 跟進訂單狀態並及時與客戶溝通 (Tracking Order Status and Communicating with Customers in a Timely Manner) 客戶服務和售後支持 (Customer Service and After-Sales Support) - 提供技術支持和解答客戶疑問 (Providing Technical Support and Answering Customer Inquiries) - 處理客戶投訴和退換貨事宜 (Handling Customer Complaints and Returns) - 進行客戶滿意度調查和分析 (Conducting Customer Satisfaction Surveys and Analysis)

【概述】 我司專門生產客製化徽章、獎牌等金屬禮品和刺繡、PVC等禮品，已有多年產品製作及進出口經驗，提供優質產品及服務為公司核心理念，已累積許多國內外忠實客戶，只要用心維護，不擔心沒有客戶下單！ 若您認為有符合任何一項，都歡迎投遞履歷聯繫我們： ￭ 對金屬工藝品有興趣者 ￭ 對國外銷售工作有興趣 ￭ 想挑戰賺取更多的業績獎金 ￭ 細心、耐心、責任心 【工作內容】 ￭ 英文程度：讀寫能力精通，可獨立和外國客戶溝通。 ￭ 使用郵件或通訊軟體，維護新/現有客戶。 ￭ 處理客戶詢報價、提供專業建議、開立工廠訂單……等業務工作。 ￭ 持續跟進工廠之製作進度、交期、驗/出貨……等相關事宜。 ￭ 其他主管交辦事項 ＊會使用 Adobe Illustrator者優先考慮！＊ 【上班地點&時間】 ￭ 新北市板橋區 ￭ 10:00～19:00 中午休息1小時，視工作完成情況，彈性調整下班時間（EX.下班前完成當日工作）

Splash Creative Inc. 擴大國際貿易業務成長，歡迎有志人才，如果您對國際貿易充滿熱情，歡迎您加入我們的團隊，一起在這個具挑戰性和學習與成長。 ＊主要職責： - 產品專案管理：協助規劃、執行和監控專案，確保按時交付並達成目標。 - 客戶需求管理：確認客戶產品需求，並參與價格談判過程。 - 貿易跟單支援：支援貿易跟單工作，包括文件處理和樣品管理，使用英文與國外客戶進行書信溝通。 - 供應商協調：與供應商協調，確保業務順利運作。 - 支持團隊合作：協助實現國際貿易目標，包括參與短期出差和應對季節性業務高峰。 - 國際經驗累積：有機會出差拜訪國際客戶，提升自我國際商業交流經驗累積。 本職務歡迎外語程度佳，想從事國外業務行為，並對文具禮品產業有興趣且滿足相關要求，歡迎投遞您的履歷和求職信。 公司將安排人員進行相關培訓，期許與Splash Creative一起，共同努力在國際性市場創意文具禮品產業打造更美好的未來！

【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team ?】 Customer Service Team 是 Hytech 的第一線人員，扮演滿足客戶需求，協助解決客戶問題的重要角色。工作中能學習新的金融相關知識及客戶服務技巧，並密切的與跨國同事團隊交流，持續增進英語應用實力。我們相當重視團隊合作的精神，沒有長期加班的惡性文化，扁平化組織管理更讓溝通上沒有階級壓力。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 要客戶相關資訊及進度回覆、即時解決客戶問題 • 客訴問題處理/客戶關係維護 • 致電客戶進行回訪，整理資料及記錄數據 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 其他主管交辦事項 【期待你具備的能力與特質】 • 擁有一年以上客服工作經驗 • 擅長英文直接口譯與溝通，並具備多益測驗分數750分以上 • 擁有良好合作態度及團隊精神，且富有工作激情、責任感 • 開朗積極的個性，具備服務熱忱以及好的溝通能力 班別說明： *工作日：週一至週五，週日(每月1-2天)配合排班 *班別/時間(每月固定班別，平均三個月輪一個月晚班)： 早班07:00-16:00 & 09:00-18:00 晚班14:00-23:00 *需配合國定假日(包含春節)出勤，依法給付加班費 *另享有季度績效獎金 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，沒關係我們來聊聊~~~