「TOD'S 銷售顧問(麗晶名品)」的相似工作

若您對精品零售產業有熱情 興趣是挑戰業績目標 喜愛結交不同領域的友友 歡迎加入我們的團隊！！！ 1. 傳遞品牌價值及文化理念推廣。 2. 新顧客開發、主顧客經營維繫管理。 3. 遵循銷售SOP提供高品質的購物體驗、落實售後服務，提供正確洗滌/保養/收納/穿搭建議。 4. 店舖庶務執行，包含商品進貨盤點/賣場庫存管理/瑕疵申報/貨暢其流調轉商品/專業修改建議。 5. 店鋪形象管理、每日清潔與設備維護。 6. 團隊主輔銷售合作，促進業績目標/顧客目標/銷售率目標達成。 7. 輔助店主管執行店鋪經營管理、協助銷售顧問提升專業技能。 「KENZO」 KENZO是由日本設計師高田賢三（Kenzo Takada）在法國創立的品牌，為揉合東西方文化的先驅；設計中展現繽紛的異國色彩、運用大自然景觀的印花元素、彙集世界傳統文化技藝作為創作靈感，並於1993年加入LVMH集團，品牌現今已有半世紀的歷史。 現任創意總監NIGO，為日本潮流教父，A Bathing Ape、HUMAN MADE的創始人，並與菲董聯手創辦 Billionaire Boys Club、ICECREAM等知名品牌；擅長於服裝、藝術和音樂三大領域穿梭；藉由豐沛的人脈資源，多次與藝術家、音樂家跨界合作。 NIGO於2022年秋冬，正式入主KENZO，延續品牌DNA，結合美式街頭與日本傳統文化，同時也積極跨界合作，如 LEVI'S、ASICS、HUNTER、VERDY等多位設計師聯名，將KENZO打造成LVMH集團旗下風格最年輕的品牌之一，持續引領時尚潮流。

我們的願景：成為最受客戶信賴的3C精品品牌 工作內容： 1. 門市日常營運，銷售小米全系列產品、副廠產品及公司主推產品，以利業績達成。 2. 產品諮詢及專業建議、售後服務與產品保固、裝置保險等…介紹。 3. 確保門市賣場的產品安全性與環境清潔度，符合原廠稽核規範。 4. 商品上架、陳列、盤點、收銀、換貨、改裝、開幕。 5. 秉持卓越的服務精神，用心款待每一位顧客。 6. 配合公司商圈規劃進行分發與輪調歷練。 7. 主管交辦事項、門市行政工作。 8. 依金管會規定考取行動裝置險證照。 工作優勢： 1. 前六個月保障薪獎3萬5千元起 (完整給予六個足月)。 2. 前三個月新人業績目標減免 (新人可充分學習與培訓)。 3. 位於台北知名熱鬧商場、交通便捷、人流量高(業績有保障)。 4. 每年萬元福利，完整照顧每位員工 (長期任職沒煩惱)。 出勤制度： 上班時間依各商場營運時間安排，每日實際工時8小時 (另計1小時休息時間)。 遵循勞基法一例一休，每週固定排休至少2日。 福利制度： 1. 員工團體保險 2. 員工結婚津貼 3. 員工生育津貼 4. 員工通話費補助 5. 員工購物折扣 6. 展示機優先認購 7. 年度績效獎金 8. 小米原廠課程專業培訓 9. 在職人員健康檢查 福委會制度： 1. 三節禮金 2. 每年舉辦團康活動 3. 門市聚會補助(唱歌、聚餐、出遊) 4. 員工旅遊補助(自由行、跟團) 5. 春酒獎項贊助 歡迎具有電信業門市經驗、3C產品銷售門市、店鋪營運管理經驗者，薪資待遇另議。 【前六個月保障本薪+業績獎金3萬5千元起，依當月業績獎金辦法與達成狀況，擇高發放！】。

美容顧問 如果您是一位對香水、化妝和護膚充滿熱情的美容熱愛者，我們很樂意與您談談！您將加入我們的美容顧問團隊，與您的顧客共同創造他們自己的故事，並為他們量身打造獨特的專屬時刻。身為 CHANEL 第一線面對顧客代表，當我們在每個時刻和每個銷售點為每位顧客創造獨一無二又而難忘的體驗時，您都將扮演關鍵角色。 身為我們品牌親善大使，您有責任創造量身定制的顧客體驗，為每位顧客提供個人化的解決方案，分享美容秘訣，從而培養並激發他們的靈感。您將掌握數位購物潮流，並為顧客提供完美的全方位通路體驗。 經由您的獨特體驗，CHANEL 將使您能夠… 激發您顧客展現最佳自我 透過多學習締結出美感及美的文化 成為相互合作及兼容並蓄團隊一份子 展現出對香水、彩妝和保養的熱情和專業 培養出與顧客久穩固的關係 您的活力會被激發及提昇在… 協力合作和快步調的環境中工作 打造具意義的顧客體驗 達成目標 學習到全球美容的新趨勢與創新 自我發展和機會學習 您可為團隊帶來… 傑出的溝通和關係建立技巧 對香水、彩妝和保養的熱情 快步調和協力合作的工作風格 工作方式中的創造力 關於美容潮流的知識 CHANEL 注重建立共容文化，藉此促進個人成長，帶來共同進步。我們堅信，每個人的獨特之處會提高團隊的多元性、互補性和工作效率。我們十分看重您能為 CHANEL 帶來的觀點、經驗和可能性，誠摯歡迎您前來應徵。 如欲申請職位請到香奈兒台灣官網完成正式申請程序，招聘團隊將會優先處理您在官網上的申請。申請連結: https://cc.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/ChanelCareers/job/Taipei-City/Beauty-Advisor---_JOBREQ00073694

【工作內容】 →房屋買賣仲介，協助客戶買屋賣屋 →房屋租賃仲介，幫助房東與租客打造安心的租屋體驗 →提供房產相關諮詢服務，解答客戶各種大小問題 →成交後也不缺席，提供貼心的售後服務 【保障月薪5萬六個月｜轉職再加碼5萬】 →提供前六個月保障月薪 $50,000 元，讓新人安心練功，累積不動產專業 →業界首創 30 天工作鑑賞期，讓你來試用公司，期滿覺得不適合，公司再加發 $50,000 轉職金 【180天高效培訓｜成就不動產菁英】 →提供新人180 天全方位培育計畫，百堂訓練課程 →1對1師徒制，有專屬師父手把手帶你，讓「新手」速成「高手」 →集團頂配「專任講師團隊」研發，設計遊戲化學習地圖，養成超級業務 【接軌AI房產科技｜PropTech技術精準成交】 →信義房屋「AI 智能配案」，用大數據演算，助攻配對適合客戶的理想物件 →PropTech技術提升配案精準率、成交速度UP 【薪資待遇有保障｜贏在高薪起跑線】 →優於同業薪酬，轉正後每月底薪加無上限獎金(個人獎金、團體獎金、年終獎金、長期發展獎金) →考取不動產經紀人證照者，任職滿半年加發3萬6仟元獎勵金，每月月薪最高加9千 →正式同仁首年可挑戰年薪破百萬；資深不動產專家年薪可破千萬 【國際格局多元發展｜雙軌職涯超速發展】 →不受年資受限，晉升管理職！最年輕業務區協理30歲，領導百人超業團隊 →年輕力拼，靠實力為自己加薪！最年輕業務店經理24歲，薪資百萬起跳 →集團事業跨足全球產業，坐擁全台直營據點、海外營業據點［日本信義］、［中國信義］、［大馬信義］以國際化的視野，成就多元的職涯發展

1.負責介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持店櫃週遭之整潔。 品牌介紹： 誕生於1990年6月9號，東京古董通大道。 是agete，將「輕珠寶skin jewelry」的概念帶入世界，讓珠寶不再只是奢華、高貴、重要場合的代名詞。agete的細微與輕盈，結合日本工藝與歐式vintage意象的獨特風格，讓珠寶走入生活，如第二層肌膚般靜謐的陪伴女性們的日常。 陪伴日本女性逾30年，跨世代年齡受市場喜愛的agete，在日本與亞洲已展開逾一百家店鋪。自2010年起，惇聚也將agete在台灣擴展至11家店的規模。 我們正尋找跟我們一樣喜愛品牌，擁抱人群，樂於挑戰自我的自燃人夥伴。 [工作內容]: 為什麼業務工作很適合人格成長？ 那些比賺錢更重要的事。 盤點業務工作五大好處： 1.公平競爭：努力就有收穫，收入與付出成正比。 2.有能見度：指標量化，任何人都有舞台能出頭。 3.快速成長：學會職場軟實力，一次打包帶走。 4.人脈累積：學習人際應對，累積隱藏貴人。 5.業務力帶著走，技能跟你一輩子。

1. 負責店櫃營運經營管理 2. 店櫃人員管理及培育並確保團隊運作和諧 3. 能有效向店櫃人員傳達及執行公司規範並確保作業流程一致性 4. 客製化/精緻化的顧客服務、顧客關係維護、提供優質的售後服務 5. 店內商品庫存管理 6. 店務管理 : 報表、行政庶務 7. 環店各品牌在市場的活動與資訊收集予公司 【品牌介紹】 HERNO創立於1948年義大利萊薩(Lesa)，承襲70餘年精湛工藝與創新精神。從功能性雨衣到高端時裝，HERNO已成為都市奢華外套的代名詞。品牌以簡約優雅、完美合身與高性能面料聞名，融合科技、工藝與永續理念，持續引領全球時尚的未來。

- 提供顧客商品諮詢及服務。 - 顧客服務關係之建立與維護。 - 發揮團隊合作創造最大效益。 - 達成業績目標。 - 每日例行店務。

- 專門店月目標與年度目標及品牌 KPI 達成 - 帶領門市團隊以最高標準品質及方式服務顧客 - 門市庫存管理並確保貨品完整及符合銷售需要 - 確保現金、庫存、物流及報告皆符合公司的流程並有效地關注和保護公司資產 - 在當地市場代表公司，尋找機會增加客源，吸引新客戶並與品牌建立忠誠的關係 - 透過良好的溝通方式促進團隊士氣，並創造一個正向、有活力的工作場所

- 負責精品銷售 - 客製化的顧客服務、顧客關係維護、售後服務 - 店內庫存管理 - 店務: 報表、行政庶務、清潔 -薪資補充說明:保障薪月薪資至少3萬元

1.負責介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.維持店櫃週遭之整潔。 5.有服務熱枕與責任感。 6.基本文書處理。

101 Popup Store，長期續約 - 負責門市珠寶及配件之銷售及盤點，傳達品牌精神與形象 - 店務工作(銷售管理/庫存管理/行政庶務) - 提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理） - 達成業績目標 - 英文流利書寫跟溝通

【在這個職位你會做的事】 1. 透過你的專業銷售適合的產品給客人以達到業績目標 2.提供專業有熱忱的服務並開發、經營VIP客群 3.了解專櫃產品視覺陳列擺設並管理、維護 4.協助處理店內事務及文書工作 【我們需要你具備的條件】 ￭ 具門市、百貨專櫃相關銷售經驗2年以上 • 親切且真誠的顧客關係維護技巧 • 可與團隊夥伴相互合作創造業績 • 抗壓性及配合度高，具備銷售熱忱 • 良好的溝通、對應，處理問題能力 【我們會提供你】 *完善的教育訓練，讓你更了解品牌產品 *優於勞基法的特休，希望你可以work life balance *員工旅遊，除了工作以外我們也重視團隊凝聚力 *高業績獎金，希望可以透過你的努力給予足夠的回報 *定期回訓考核 ，讓夥伴每年都能感受到自己職涯的成長

｜品牌介紹｜ 「CITEN」這個名字蘊含多重涵義，包括「始點」、「視點」、「支點」，象徵品牌希望成為新生活方式的起點與重要支撐。 許多經典單品如 Padded Tote Bag（絎縫手提袋） 是超人氣商品，自 2022 年 8 月推出以來，累積銷量突破 10 萬個，已成為品牌代表商品之一。 ｜品牌IG｜ https://www.instagram.com/citen_official ｜職務內容｜ - 門市基本工作：顧客服務、清潔工作、開店閉店流程、進出貨管理 - 成本控管、金錢管理、庫存管理 - 基本顧客訴願，危機處理與向上回報 - 門市兼職人員管理與教育訓練 - 達成門市營運目標 - 參與討論營運相關會議（管理制度、SOP更新、客戶回饋） - 其他行政文書工作 ｜職位條件｜ - 具零售服務經驗2-3年或以上 - 具零售服務管理職經驗者尤佳 - 具有文書行政作業能力 - 面對挑戰有正面積極心態，細心、自我要求高、有當機立斷的魄力及解決困難的能力 - 具高度的服務熱忱，也願意參與總部共同參謀決策 - 擁有優秀的審美觀，對設計、時尚與品味有深入了解。 - 擁有積極樂觀的個性，能與團隊融洽相處，且誠實守信。 - 底薪40,000 ，月業績獎金另外計算。 (業績當月達設定目標，8000元起) ｜加分條件｜ - 具日系企業/品牌工作經驗 - 具行銷相關學經歷/專業能力 ｜工作地點｜ 台北市信義區松智路17號(微風南山) ｜上班時間｜ AM10:30~PM10:00 之間排班9-11小時(早、晚班多數，偶爾全班)。 若1日工作時數超過8小時，依照最新的勞基法規定給予加班費或補休. ｜休假制度｜ ＊公司依勞基法規定提供完整的休假制度，涵蓋各種休假類型。 ＊門市採排班制，可靈活安排工作與生活，補休、加班與年假均有保障。 ＊颱風假若配合百貨規定出勤，還會額外給予加倍薪資。 ｜福利｜ ＊提供勞保、健保及勞退保障。 ＊員工享有專屬購物折扣優惠。 ＊不定期舉辦員工聚會並提供津貼。 ｜補充說明｜ PALFILLER 是受 United Arrows 委託，負責微風南山CITEN的營運管理。 如果你想加入我們，就快來投履歷！

John Varvatos需要最佳設計創意及獨立思考的同仁，並願意將John Varvatos的品牌精神傳達給身邊的每一位夥伴；品牌熱情是加入團隊的首要課題，個人的自信及態度更是John Varvatos對於店櫃Stylist的基本要件。 John Varvatos Stylist是代表品牌接觸顧客最重要的第一線人員，重視個人風格且專業的造型顧問提供顧客商品搭配的消費及選擇。 ◎工作內容 - 擔任品牌大使，為顧客展現並傳遞品牌DNA - 提供優質的顧客體驗 - 顧客關係維持與跟進 - 達成店鋪與個人銷售目標 - 執行每日店鋪行政工作、存貨管理、客戶與銷售資料維護 - 處理商品陳列、維護店鋪與後勤工作區域整潔有序 - 良好的溝通技巧，願意跟著團隊一起前進 ◎應備條件 - 熱愛與人群接觸，並願意接受快步調的店櫃環境 - 相信自己並堅信做得到的態度 - 完整的商品知識，有自信且進而成為每一個顧客的造型顧問 - 個人魅力及態度能展現John Varvatos商品獨一無二的說服力 【工作待遇含獎金】

【關於Balmain】 於1945年創立，與Dior、Balenciaga 並列成為二戰後的訂製時裝三巨頭。 2009年現今最廣為人知的現任總監Olivier Rousteing加入品牌， 對於社群媒體洞察力敏感的 Olivier 也建立了專屬於自己的 Balmain Army，頌揚包容性，超模 Naomi Campbell、歌壇巨星Beyoncé、Rihanna 等都是其中一員，進而大大提升知名度。 【工作內容】 1. 負責店櫃營運經營管理 2. 店櫃人員管理及培育並確保團隊運作和諧 3. 能有效向店櫃人員傳達及執行公司規範並確保作業流程一致性 4. 客製化/精緻化的顧客服務、顧客關係維護、提供優質的售後服務 5. 店內商品庫存管理 6. 店務管理 : 報表、行政庶務 7. 環店各品牌在市場的活動與資訊收集予公司

【品牌介紹】 於1984年創立的女裝品牌SANDRO，由創意總監Evelyne Chetrite 從法國街道與建築物以及她於摩洛哥成長的童年回憶尋找靈感來源；每個系列單品皆展現精緻細節與時尚設計，以中性魅力與簡約風格展現輕奢風範。 【工作職掌】 1. 有責任感，積極達到業績目標 2. 了解顧客需求，主動推薦合適商品 3. 提供優質服務，經營主顧客並提供完整售後服務 4. 依公司規範保持店舖陳列整齊 5. 高標準完成店舖日常營運工作 歡迎身心障礙人士投遞履歷

<<工作目的>> 櫃長帶領一支充滿活力和熱情的團隊，致力於為我們的顧客創造體驗。通過敏銳的商業頭腦，櫃長負責所有零售活動，這些活動有助於品牌形象和市場領導地位，並與現場、公司和全球職能部門聯繫。他們能夠跳出框架思考，考慮整個顧客旅程，包括全通路背景。 <<主要職責>> 團隊領導者：櫃長引導團隊實現成果並發展個人才能。 監督團隊的表現，並引導實現成果和發展個人才能並與團隊進行績效評估。 賦能團隊，提供支持並在訓練或年度評估期間對個別BA進行持續反饋。 與訓練團隊合作，在顧客體驗、銷售技巧、服務流程、產品知識和專業知識方面提供指導。 通過與訓練團隊合作，跟進所有新員工的新人訓練。 與區域零售經理和人力資源部門合作，主動識別、解決和管理任何員工關係問題，並根據當地Chanel政策和程序分享績效評估和評估反饋。 推動銷售以實現每日/每週/月度目標。定義、追踪和指導傳統KPI，如AUS/IPT等，並能夠根據當地市場條件進行額外分析和報告。採取適當行動以達到KPI。參與顧客服務和銷售的過程。 致力於CRM KPI，並積極招募、保留和增強顧客忠誠度。 確保所有顧客詳細訊息和數據正確記錄並保存在公司設備上的指定公司數據庫中。根據公司數據收集和保護政策，保持每位顧客的CRM數據最新。 管理員工排班，包括日常營運分區，以確保樓層覆蓋和最佳顧客服務。 向所有必要方溝通零售和輔助庫存需求，並促進進貨的順利營運。 承擔所有防損活動的責任，如店內安全和庫存管理。 確保所有銷售、退貨、轉移、庫存調整和所有政策的營運程序得到遵守。 管理櫃檯財務活動，包括每週工資處理和預算指南的遵守。 向區域零售經理提供持續反饋和報告，以影響策略和建議。 以整體方法促進顧客服務投訴、產品交換/退款的解決，以確保每位顧客無論選擇哪種購物通路都能滿意離開。 確保團隊擁有提供Chanel顧客體驗的工具/訓練，並提供靈活性以允許BA創造自己的體驗。 實施並確保遵守化妝品專櫃的視覺陳列指南，並保證化妝品專櫃始終保持整潔、乾淨和歡迎。 始終實施並確保遵守制服和儀容指南。 根據品牌戰略和零售計劃的指導方針，為當地顧客調整動畫和活動。

1.櫃台接待業務 2.電腦文書作業處理 3.電腦資料輸入 4.相關行政接待事務 5.客戶電話諮詢及聯絡追蹤 6.包裹/信件打包及拆解作業 7.其他主管交代代辦事項 【需求】 1.擅長溝通、口條清楚、表達能力佳 2.附有服務熱忱、心思細膩、責任感、溝通協調、態度積極、團隊合作能力佳、配合度高 3.組織能力佳、獨立作業佳 4.具備一定程度之文書處理能力、Office及中英打操作 5.具備中等英文對話能力 6.能配合加班

【工作內容】 ◆外場服務 1.親切且熱情的與顧客互動 ，答覆餐飲及咖啡相關問題，必要時提供建議。 2.介紹及銷售商品。 3.負責結帳與收銀。 ◆吧檯服務 1.製作義式咖啡、手沖咖啡及其他飲料之調製。 2.義式咖啡校正作業。 3.咖啡風味的理解、品質及穩定度的控管，對咖啡有一定的熱忱與認知。 4.吧台設備及器具清潔及管理。 ◆其他項目 1.門市環境清潔工作。 2.定期盤點庫存飲料與食材。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.完成主管交辦事項。 月薪34,000-40,000元(包含全勤獎金1,000元)

1. 具備精品服飾銷售經驗 2. 擅長開發新顧客與維繫主顧客 3. 銷售及業績達成 4. 進銷及庫存商品 5. 門市帳務 ((抽成另計)) 【品牌介紹】 HERNO創立於1948年義大利萊薩(Lesa)，承襲70餘年精湛工藝與創新精神。從功能性雨衣到高端時裝，HERNO已成為都市奢華外套的代名詞。品牌以簡約優雅、完美合身與高性能面料聞名，融合科技、工藝與永續理念，持續引領全球時尚的未來。

- 擔任品牌大使，為顧客展現並傳遞品牌DNA - 提供優質的顧客體驗 - 達成店鋪與個人銷售目標 - 執行每日店鋪行政工作、存貨管理、客戶與銷售資料維護 - 處理商品陳列、維護店鋪與後勤工作區域整潔有序

時尚顧問 我們正在尋找對時尚充滿熱情的人才加入我們的時尚顧問團隊，提供我們的顧客無與倫比的服務。身為 CHANEL 品牌大使當我們為所有顧客提供獨特奢華且激發創意與靈感的體驗時，您將扮演關鍵角色是行銷時尚與夢想，而不只是產品。 身為我們品牌大使，您負責第一線顧客體驗，並透過周到且一致的服務，與顧客建立真誠的關係。您要在各種情況下都表現出樂觀進取的態度，不斷提升服務水準，並且以超越顧客期望為常態。 借助您的獨特經歷，CHANEL 將使您能夠… • 成為時尚尖端 • 彰顯 CHANEL 極致奢華的品牌形象 • 參與互相合作、兼容並蓄的團隊 • 展現您對流行與時尚的熱情和知識 • 與顧客建立穩固、長遠的關係 您對於以下事物充滿熱情… • 在高度協作的環境中，與多元化的團隊一起工作 • 為您的顧客提供獨特奢華且激發創意靈感的體驗 • 與所有顧客建立充滿感情的聯繫 • 傳達品牌熱情與知識 • 自我發展和學習機會 您可為團隊帶來的優勢… • 傑出的溝通和關係建立技巧 • 對奢華與時尚充滿熱情 • 擁有獨樹一格的時尚感 • 以絕佳服務態度提供優異的顧客服務 • 時尚潮流方面的知識 CHANEL 注重建立共容文化，藉此促進個人成長，帶來共同進步。我們堅信，每個人的獨特之處會提高團隊的多元性、互補性和工作效率。我們十分看重您能為 CHANEL 帶來的觀點、經驗和可能性，誠摯歡迎您前來應徵。 如欲申請職位請到香奈兒台灣官網完成正式申請程序，招聘團隊將會優先處理您在官網上的申請。 申請連結: https://cc.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/ChanelCareers/details/Fashion-Advisor---_JOBREQ00073382?locationCountry=a4e08b475d6a4176853c9d1cb9854e02

*會依照過往經驗去做職位分配* *交流專區有合適品牌都會推薦* 需有銷售經驗(不論有皮件、包款、服飾、香水、香氛) 且善用品牌的銷售輔助工具，積極推廣產品，掌握銷售機會。 維繫顧客關係，培養潛力顧客，創造顧客回櫃頻率。 配合公司行銷活動的執行，盡力提升品牌能見度與市占率。

-具2年以上精品服飾銷售及配件經驗 -熱愛零售銷售工作 -具有積極完成交付任務以及預定目標的企圖心 -具有良好的溝通能力以及顧客服務品質 -工作穩定性高, 抗壓性強 *預計2025/9/1 開幕

工作内容 作為 Tory Burch 的銷售人員，需負責提供具有變革性的消費者體驗，通過每一位顧客點點滴滴打造我們的品牌，並最終通過銷售推動我們的業務。銷售顧問應致力於堅持提供真誠的服務，有好奇心且對人感興 趣，為人真實可靠，對時尚與風格較敏感，並具備出色的銷售技巧。此外，銷售顧問還應具備團隊精神，熟悉該職位的理論與實踐，並能夠避免損失。 推動業務並交付成果 •實現個人銷售目標和各項具體目標。 •建立新的客戶關係，並維護現有的客戶關係。 •遵循我們的顧客服務理念標準，制定一本可靠、有序的顧客手冊，有助於增進與消費者的關係，產生持續、積極的銷售量。 •熟悉並掌控業務情況，不只依賴入店內流量，還要積極利用客戶發展、外延和活動的機會。 成為好友/團隊合作夥伴 •以身作則，行為舉止反映出公司的核心價值。 •恰當地處理衝突，並在團隊互動中發揮積極主動性。 •工作中表現出高度的成熟性和誠實正直的品質。 •營造一種有趣、專業、高效和團隊合作的積極氛圍。 打造消費者體驗 •致力於打造一個能夠持續提供五個階段的多樣化消費者體驗環境。 •能靈活運用銷售技巧。 •了解各類產品信息和產品來源，保障提供高水平的客戶服務。 •在專賣店中提供多樣化的消費體驗 – 根據客戶個性提供定制服務，並發展和維持富有成效的客戶關係。 •堅持“一個公司”的立場，對付費發貨、退貨，以及對提供良好客戶體驗至關重要的其他此類交易統一處理。 •熟悉並可使用技術工具，為消費者體驗提供支持。 代表品牌 •了解並與同事和客戶交流 Tory Burch 的品牌理念和生活方式。 •詮釋品牌美學，具有時尚品味，服務態度熱情。 •致力於維護所有品牌和運營的標準以展示品牌一致性。 •協助維護店鋪展示標準。 •利用店內技術，確保能讓每一名客戶都獲得多樣性的購物體驗。 卓越運營 •遵守並維護所有銷售與運營政策及程序。 •正確處理所有 POS 交易並獲取客戶信息，並在必要時協助內部運營，為內部活動提供支持。 •遵守所有政策和程序，特別是損失預防和卓越運營方面的政策和程序。 •熟悉店內使用的無線電通信和所有技術工具，舉止禮儀得體。 •注重細節，能同時執行多項任務並確定工作優先事項，以達到期望的工作結果。