「*inhouse Hotel 薆悅酒店(台北館)-前台接待」的相似工作
薆悅酒店_薆樂商旅股份有限公司共503筆
1. 客房清潔整理及房務相關工作。
2. 提供公共區域整潔或維持旅館、飯店正常運作等工作。
3. 主管交辦事項。
4. 月休9~10日
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、收款查帳等。
2.負責轉接電話並且為客人留言。
3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。
5.負責工作區域清潔工作。
6.協助客房清潔。
7.完成主管臨時交辦事項。
※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金:
(1)服務獎金(2)行銷獎金(3)語文津貼(4)其他獎金如生日禮金、生日假、年終、體檢津貼、國外旅遊補助及專業技能證照受訓津貼
1. 迎接客人：接待客人並引導他們到座位，為客人提供友好和熱情的服務。
2. 接收訂單：接收客人的訂單，確保準確無誤，並及時將訂單轉交給廚房。
3. 提供菜單建議：根據客人的需求和喜好，提供菜單中的建議和推薦。
4. 服務飲品：為客人提供各種飲品，如水、軟飲料、咖啡、茶等，保持飲品供應充足。
5. 送餐：將準備好的菜品送到客人的桌上，保持食物的溫度和質量。
6. 處理客人需求：對於客人的額外需求，如更換餐具、增加飲料等，快速且準確地回應。
7. 解答問題：回答客人對菜單、食品或餐廳服務的相關問題，提供必要的信息和解釋。
8. 撤桌和清潔：在客人完成用餐後，及時撤桌並清潔桌子，確保餐桌整潔。
9. 計算結賬：向客人提供帳單，接受付款，處理客人的付款方式，如現金、信用卡等。
10. 協作合作：與廚師、洗碗工和其他餐廳團隊成員合作，確保高效的服務流程。
餐廳外場服務人員需要具備良好的溝通技巧、抗壓能力和團隊合作能力。他們應該能夠快速反應客人需求，提供出色的顧客服務，並確保餐廳的運作順利
09/25
凡登商旅股份有限公司旅館業
1．處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2．處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3．負責轉接電話並且為客人留言。
4．接待客人，並提供相關服務。
5．樂觀、有服務熱誠、抗壓性高。
6．提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫 如：交通工具租用、接送等事宜。
09/24
1.提供及時之客人接待、導引及相關諮詢服務。
2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
3.處理當班帳務，如：收款、核帳、查帳及關帳作業。
4.電話接聽、過濾、轉接來電及留言服務。
5.負責顧客資料之輸入與維護，並處理通報顧客回饋之內容。
6.熟悉飯店各項設施及周邊景點，即時提供各項資訊。
7.其他主管交辦事項。
09/19
1. 處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2. 客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。
3. 提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。
4. 提供旅客夜間諮詢服務。
5. 月休9~10日
09/19
雅高旅館股份有限公司旅館業
01、辦理顧客訂房、排房、入住、退房等作業。
02、處理收款、結帳及帳務處理。
03、接待客人，並提供相關服務（如：當地旅遊資訊、叫車服務）
04、接聽、過濾、轉接來電/信件/留言。
05、處理顧客抱怨事件。
06、櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。
07、櫃台環境清潔
08、基本修繕房內設備
09、自我情緒控管優者
10、聽從主管指示
11、當人手不足時協助各部門
12、透過完整培訓及教育訓練，不定期考核。
09/21
盤古旅館管理顧問有限公司旅館業
1)擔任台北市中山區2020年底全新開業之四星級50房酒店櫃務員
2)需具備2年以上相關工作經驗
3)熟悉旅館訂房作業及帳務管理
4)負責迎賓及接待工作
5)協助住客餐飲服務，維護環境清潔
6)服務住客住宿期間之所需 & 處理住客之問題
7)需配合公司制度輪班
09/25
改變世界對青年旅館/背包客棧的刻板認知，冀望運用品牌影響力，顛覆性的改變此產業的專業度及可持續性。
漫步抱持著以善意為出發點的共好共贏理念，創造產業關係人的正向循環，讓漫步成為最有影響力，讓世界變得更好的品牌。
我們挑戰每個夥伴不斷自我成長，達成目標並超越目標。
在漫步，我們強調團隊合作、行銷、領導、專業及創新，讓漫步永續發展。
漫步重視與客人的連結，身為台灣第一間往國外拓點的青旅，我們想把台灣有溫度的待客服務推到國際舞台，並同時為夥伴提供更多國外的工作機會。
一、提供用心、友善、專業的服務。
1.櫃台接待，為旅客辦理入住及退房手續。
2.帶領旅客了解旅店環境。
3.書信往來、系統/帳務、及行政事務工作。
4.例行性任務及環境維護。
5.主動協助顧客於旅行中遇到的問題
二、提升旅客旅遊的滿意度、創造旅客特別的住宿體驗。
1.旅遊諮詢：推薦台北及全台灣各地區旅行景點。
2.擔任旅客們的小導遊及舉辦特色活動讓旅客參與。
3.視個人特質，培訓與安排行銷、企劃、業務…相關工作。
4.追求滿分評價
09/24
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、開正門，其它顧客合理之需求）。
6.完成主管交代事宜
7.需基礎英文
09/17
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
09/24
1.協助主管營運相關事務
2.管理客務部責任
3.處理櫃檯相關事務(訂房、排房、進房、退房)
4.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等
5.顧客諮詢服務
※工作地點靠近西門捷運站
註 : 每日工時4小時(含)以上，加給伙食津貼$85/餐。
09/24
1. 客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理
2. 櫃檯接待服務與客房介紹解說 ，並能迅速掌握飯店情形及客人需求
3. 住客旅遊導覽解說服務與行程建議並提供各項顧客諮詢服務
4. 具備外語溝通能力(英語、日語或韓語)
5. 熟悉opera系統尤佳
6. 具良好之溝通協調能力並能與客人維持良好互動
7. 依循公司制定之服務和訓練，以親切和專業的態度服務客人
8. 積極熱情，對飯店服務有熱忱及興趣尤佳
06/16
西門航棧旅館有限公司旅館業
1.處理旅客住宿資料登記，如：訂房、排房、Check in、Check out等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、結帳等。
3.協助轉接電話或客人留言。
4.協助提供旅遊諮詢，接送機、包車事宜等。
5.線上客人問題回覆。
6.會基本英文會話。
＊第二外語有語言津貼
08/27
1. 房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2. 櫃檯出納帳務處理。
3. 負責轉接電話並且為客人留言。
4. 提供各項諮詢服務。
5. 接待客人，並提供相關服務。
6. 主管交代事項處理。
7.具備飯店櫃台經驗尤佳
09/23
茶色部屋股份有限公司旅館業
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【徵才期望】
您將是我們服務客人的最前線，只要您注重細節，對服務旅客充滿熱誠，學經歷不拘。
【工作內容】
1. 網路 / 電話訂房安排。
2. 入住 / 退房行政手續辦理。
3. 收款 / 核帳財務手續辦理。
4. 安排旅遊計畫，提供旅客觀光建議。
5. 代辦旅人交通計畫，接送機、伴手禮代訂。
6. 傾聽並處理客戶的抱怨及緊急事件。
【工時福利】
1. 工時：8.5小時 (包含0.5小時休息)
2. 休假：8~10天(依當月紅字)，排班制
3. 加班：一律依時數提供加班費
4. 獎金：績效獎金
5. 地點：下樓即到台北車站地下街，交通方便
【上班時間】
1. 早班：07:00-15:30
2. 晚班：14:30-23:00
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09/19
世方文旅股份有限公司旅館業
*月排班制，月休10天；提供各類獎金。
櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。
如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！
【工作內容】
1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。
2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。
3.處理帳務：結帳與對帳等。
4.負責接聽電話並為客人留言。
5.提供當地旅遊諮詢與建議。
6.協助公共區域清潔維護。
7.協助客房清潔整理相關事宜。
8.其他主管交辦事項。
【我們希望你有這些特質】
1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。
2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。
3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。
【如果你有這些經驗或能力更好】
1.具旅館業或服務業相關經驗。
2.有靈知系統操作經驗。
3.日語或韓語溝通能力。
試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利：
1.住宿組數獎金。
2.休息組數獎金。
3.訂房網站評價獎金。
4.破紀錄激勵獎金。
*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。
*加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。
09/17
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
09/22
09/22
1. 迎賓、接待、總機電話客服
2. 辦理住宿、退房相關作業
3. 資料輸入、旅客訂單建立
4. 可配合輪班、具團隊合作精神
5. 薪資含晚夜津貼及全勤獎金
6. 主管交辦事項
09/23
1. 貴賓接待通報與車輛引導。
2. 訪客廠商過濾及登記換證作業。
3. 負責社區門禁、車輛進出引導與管制。
4. 現場緊急事件回報與處置。
5. 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保客戶安全。
6. 豪宅安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置。
7. 業主委託事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。
8. 包裹與掛號之收送。
9. 每日勤務紀錄簿登記。
10. 積極主動，態度端正，具服務熱誠 。
11. 熟稔禮賓接待服務。 具有豪宅服務經驗/飯店服務經驗佳。
12. 無前科不良紀錄，服從領導，品行端正，無不良嗜好者優先錄用。
09/24
1. 住房、退房手續辦理。
2. 預約訂房、客房安排相關作業。
3. 電話接應、迎賓接待等各類引導。