「【TM】Technical Manager / 技術客戶經理」的相似工作

1. 負責 ERP 系統導入與專案管理，規劃專案時程、資源分配、進度追蹤，確保專案如期完成。 2. 與各部門進行需求訪談，協助彙整、分析並轉換為系統功能需求。 3. 與 ERP 供應商 / 顧問公司協作，負責專案進度協調、問題排除與驗收測試。 4. 規劃與執行 ERP 系統測試（包含模組串接、流程驗證、使用者測試）。 5. 參與 ERP 系統上線後的維運支援與持續改善。 6. 支援部門主管交辦之其他 IT 專案或流程優化工作。

We are looking for experienced, highly motivated & results orientated Project Manager to join our team. The ideal candidate is a professional who understands what it takes to coordinate a multi-faceted, complex project and who has the drive to make things happen. The right person is not only a project manager, but has the soft skills to help busy stakeholders willingly meet all their deadlines. You will work in a cross-functional team, and in this role, you are the glue that holds things together and will be on point to ensure success. Major duties & responsibilities: ‧ Develop detailed project plan & project status updates to monitor and track progress, and to maintain with agile oriented tools. ‧ Proactive, closely collaboration and communication with all stakeholders & project team members at all times throughout project life cycle. ‧ Ensure overall solution or service fulfills user requirements and expectation. ‧ Review & Track project deliverables produced by stakeholders, business analysts, technical service owners & QAs. ‧ Change Management execution according to the internal Change Management model. ‧ Understand and provide feedback on Root Cause Analysis report. ‧ Worked with the team to present incident reports defining issues and solutions. ‧ Perform risk management to minimize the project risks. ‧ Resolve any issues and help look for resources to solve problems throughout the project life cycle. ‧ Escalate major issues or showstoppers to senior management throughout project life cycle. 【Required】 ‧ Experience in software development industry for at least 2 years. ‧ Must demonstrate excellent verbal and written skills to communicate effectively with cross functional teams including business, IT, application development and DBA teams. ‧ Strong problem solving and troubleshooting skills with the ability to exercise mature judgment. ‧ Track record demonstrating strong leadership skills, with multi-national and distributed development environments. ‧ Must demonstrate track record in taking an IT project from concept to completion. ‧ Good Project Management, Tracking, Control and Visibility (communication) for Stakeholders and project teams to give a forecast view of exisitng or incoming projects. ‧ Effectively manage project scope by ensuring any changes to scope are documented and approved with project change request forms. ‧ Ability to work under pressure, think analytically, define and roll out client and project specifics, develop plans and schedules. ‧ Project Management execution according to the internal working model/methodologies/policies. ‧ Track, manage, and be accountable for all aspects of successful project execution.

這是一個充滿奇想與刺激的工作，你我將會併肩前行，分享彼此所擁有的專業及知識，共同成長，在樂趣中尋求創意、在創意中尋求夢想。 Technical Support Engineer的工作是排除第一線技術問題以維護產品的正常運作，並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。如果你嚮往這樣的工作文化與環境，歡迎來與我們一同學習成長。 【工作內容】 1. 負責第一線即時技術支援服務及問題排除 2. 處理客戶回報之緊急狀況 3. 使用 Grafana、ELK 等相關工具進行系統監控與事件記錄 4. 撰寫技術文件及各類工作報告 5. 使用 Jira 追蹤問題、任務及專案進度 6. 協助執行系統維護及測試與驗證工作 7. 參與跨國團隊協作與溝通 8. 配合團隊輪班及 On Call 機制 9. 主管交辦任務

工作職掌: 1. 能規劃並執行機器人戶外/室內測試，完成計畫目標的測試報告。 2. 具品牌品質意識，以使用者角度、客觀的觀察力，具體紀錄、定義問題。 3. 支援業務單位，實行機器人展演Demo與技術支援。 4. 實際拆裝、維修機器人，分析並歸納品質問題。 5. 具英文溝通與說明能力。 6. 能配合短期三個月內之外派出差，亞洲/北美洲。

1. ALPSALPINE產品銷售的技術支援 2.能創造未來良好商機的新產品提案(市場趨勢調查, 顧客需求探求, 競爭產品分析等) 3.協助業務同仁・代理店夥伴取得市場趨勢及產品知識（包括產品學習會等）

【Who we are 】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員，通過説明客戶在實現其目標方面取得成功，每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 --- (*此職務無相關工作經驗可/公司提供完整培訓) --- ※我們正在尋找對外資券商充滿熱情，且細心專注的優秀人才！如果您具備中等以上的英文能力，且重視培養自己工作的專業度，也不排斥學習新的工作技能，誠摯邀請您加入我們的團隊，一同開創職涯新篇章！ 【身為團隊的一份子你將負責】 - 處理開戶及客戶送交資料審核等相關事宜 。 - 帳戶設立和系統後臺設置及維護。 - 每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計作業。 - 各業務平臺的日常對帳工作，包括每日的各帳戶明細、實際到帳情況、出入帳的日核算作業。 - 業務對帳報表的歸檔及整理，定時發送資料確認。 - 核算所有開戶的帳務情況，如出現問題可以及時進行統計核算並調整帳務至正確狀態。 - 及時發現系統問題和不足，與相關技術部門進行溝通並能及時向主管提出有效的建議。 -線上客戶服務(處理客戶問題解決) 【期待您具備的能力與特質】 - 溝通能力及學習力佳，對數字敏感，邏輯運算能力佳。 - 擁有1年以上內勤工作經驗者尤佳。 - 具備英文基礎以上能力 (約為多益測驗分數600分以上 或 IELTS 5.5分以上者尤佳/*此部分可討論) ，具口說能力者佳 【工作安排】 *工作日：週五至週二 (固定週三、四為休假日) *班別時間為14:00-23:00 各班別輪班約三個月輪一個月 (另享有周末津貼每日350元及晚班津貼每日300元) *培訓期間，以早班 09:00-18:00 為優先。 *需配合國定假日(包含春節)出勤，均依法給付加班費。 *另享有季度績效獎金。

如果你重視團隊合作，在團隊裡是個能坦能輸出的戰士型角色， 喜歡與不同領域的夥伴溝通，遇到難題也會努力設想各種解決方法的人， 在數位領域磨練了一段時間後，相當渴望可以從0到1規劃具有市場價值的數位產品。 歡迎加入海棠，你就是我們正在尋找的人! 請記得附上作品集讓我們更了解你! 你的職位內容包含了： 1.研究：針對專案背景進行產品或市場研究，並能向專案成員匯報Insight。 2.傾聽：傾聽客戶專案需求並具有統整的能力，確保協助客戶實現專案目標。 3.預判：掌握產品開發進度及風險控管，將風險降到最低是你的任務。 4.規劃：定義 UserStory、User flow，提供 UX Designer 規劃產品原型。 5.溝通：掌握設計彈性與需求，協助 UI Designer 掌握設計需求與限制。 6.定義：撰寫需求文件限縮與定義需求，協助前後端工程師完成專案開發。 7.驗證：管理專案產出的質與量，確保專案產出符合專案最小可行性。 8.結案：維持客戶關係，獲得產品長期維運機會。 9.鼓勵：懂得激勵身邊的團隊成員，並熱情地為他們鼓掌。 10.勇敢：當你是最後一個離開公司的人，你不怕黑也不怕一個人! --- 對於我們的新夥伴 (Technical Project Manager)， 我們希望你具備以下技能： 1.3年以上相關工作資歷，具有至少 3 項以上數位產品 0 to 1 管理經驗(不限 Website, iOS APP, Android APP, IoT控制系統相關軟/韌體開發)，並併行管理過多個專案。 2.具有 User Story、User Flow、Service Blueprint 制定經驗。 3.可與利害關係人進行訪談，了解並蒐集專案需求，並能清楚定義專案範圍。 4.具有產品開發文件(PRD、Spec)撰寫與前後端開發溝通經驗。 5.具備豐富軟體知識，可掌握API、Webhook技術文件內容，負責系統或對外服務串接API規格說明。 6.熟悉測試計畫，具備測試腳本情境撰寫經驗。 7.具有開發階段 SIT / UAT 追蹤經驗，實現產品落地。 8.可主導教育訓練，針對系統管理者進行系統後台功能與操作方式說明，讓受訓者熟悉後台功能。 9.協助平台上線，並進行後續增規、保固維護工作。 10.具有與大型機構系統服務整合經驗(如金流、物流、POS、ERP等)。 11.具備較深入的專案管理知識，熟悉各種專案管理方法和工具，能夠根據專案特點制定對應的管理策略。 12.能夠制定詳細的專案計劃，包括目標、範圍、時間表、資源分配和風險管理，並能夠有效執行和監控計劃的執行。 13.能夠執行和監督大型專案的日常運作，確保專案按時交付和達到預期的成果。 14.能夠應對複雜的專案挑戰，包括資源限制、時間壓力、技術難題等，採取適當的解決方案。 15.能夠有效管理團隊成員，協調不同利益相關者的期望和需求。

想接觸不同的專案與產業嗎？ 在這裡您可以找到自己的舞台，公司將協助規劃專屬於您職涯的發展藍圖！ ➤工作內容： - 系統建置及重要維護專案之執行與管理 - 維持重要客戶的關係與拜訪　 - 部門建置類專案管理、任務分配規劃，並與客戶溝通協調。 - 支援業務售前評估與規劃 - 客戶問題回饋以及技術文件維護 ➤工作條件： - 具備系統建置與專案管理實務經理 - 具備Windows、Linux伺服器、資料庫建置概念 - 具備網路及通訊概念 - 資訊相關科系佳 ※本職缺上班時間以公出至客戶端居多，且多數客戶地點位於台北市中心區域，公出另提供交通津貼 ※本職缺除月薪外，另設有多項獎金機制與津貼：營運獎金、績效獎金、年終獎金等

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員，通過説明客戶在實現其目標方面取得成功，每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 【身為團隊的一份子您將負責】 • 每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計作業。 • 日常對帳工作，包括每日的各帳戶明細、實際到帳情況、出入帳的日核算作業。 • 業務對帳報表的歸檔及整理，定時發送資料確認。 • 及時發現系統問題和不足，與相關技術部門進行溝通並能及時向主管提出有效的建議。 【期待你具備的能力與特質】 • 溝通能力及學習力佳，對數字敏感，邏輯運算能力佳。 • 擁有2年以上內勤工作經驗 • 具備英文基礎能力，多益測驗分數700分以上或IELTS 6分以上者 *工作日：週一~週五(週休二日)。 *班別/時間： 固定晚班 14:00-23:00 另享有額外的晚班津貼，每日300元 *需配合國定假日(包含春節)出勤，均依法給付加班費。 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，沒關係我們來聊聊~~~

身為 AmazingTalker 的「初級產品設計師｜Jr. Product Designer」，你將成為推動產品成長的重要推手，透過設計思考準則持續迭代現有的功能與策略，確保產品能真正回應使用者需求，並推動任務與 OKR 指標的達成。同時，你也需要發展開發新功能與新策略的能力，從設定目標、提出解決方案，到檢驗數據成果，全程掌握並確保能夠落實。 除了不斷優化與創新，你還會有機會獨立將成功的功能或策略拓展至新的市場或使用者群體，並針對在地特性做調整，確保產品在不同情境下依然能發揮價值。你將與 Product Manager、前後端工程師及 App 工程師緊密合作，參與產品專案的決策過程，並能主動提出見解，確保每一次的改進都能轉化為實際成效。 We're Looking for... - 熟悉設計思考流程，特別是「原型設計」、「介面設計」與「測試」三大環節，能獨立完成完整流程。 - 具備獨立達成小規模產品目標的能力，達成產品目標數據。 - 清楚理解自己的目標，並能展現強大驅動力，讓個人目標與 AmazingTalker 的使命保持一致。 - 具開放心態，樂於接受回饋與挑戰，能快速吸收新思維，並願意嘗試新的產品設計邏輯。 Strong Pluses - 具備 1 年或以上軟體產品管理相關經驗，曾參與 SaaS產品、B2C 或 C2C 平台類軟體產品。 - 具備行銷相關經驗，理解成長對產品的重要性，能夠以行銷漏斗的思維看待產品的成長。 - 曾與軟體工程師合作，對網站或 App 技術有深入的了解，熟悉前端、後端運作。 - 英語能力 B2 以上。 【投遞履歷請至 AmazingTalker 官網職缺投遞】：https://bit.ly/3Ipxt6l 另有產品設計師、產品經理等職缺，請至官網了解。

Synology 是全球技術領導者，為數百萬用戶提供支援，包括小型企業和大型企業。我們的產品包括先進的儲存系統和備份解決方案，以及尖端的雲端服務。我們堅定不移地致力於創新，為未來的數位世界設定標準，確保客戶的資料安全、易於存取，並充分發揮其潛力 Synology 的技術客戶經理為拓展台灣市場的重要角色，將扮演 Synology 解決方案與客戶間的橋樑，提供穩定的技術支援 我們正在尋找具備溝通能力及 IT 背景的夥伴加入銷售團隊，未來也兼具業務的可能性，與我們共同打造 Synology 專屬的銷售生態圈 你將協助我們： - 回應商用客戶的產品技術問題，以提升客戶體驗滿意度 - 支援關鍵 Beta 版客戶進行技術驗證（POC）工作 - 提供客戶售後安裝、設定與升級服務 - 提供客戶完善的售後教育訓練，確保客戶能充分了解並有效運用我們的解決方案 - 不定期偕同業務拜訪客戶，提供技術支援、確保服務穩定 - 其他主管交辦事項

1. Co-work with Sales Team to do the Pre-Sales/Post-Sales/Training, etc. 2. Generate the Documentation/Video e.g. FAQ/Training Slides/User Guide, etc. 3. Co-work with Marketing Team on White paper/Article Writing, etc. 4. Support Exhibition including the Live demo, Key theme, Articles, and etc. 5. Co-work with PM/PQA/RD to Support Key Accounts

【掌握全局，主導方向】 熟悉 Web Application 專案開發流程，具備 3 年以上系統分析或專案管理經驗，能獨立完成專案計畫撰寫、進度安排與資源調度，兼具技術背景與團隊領導能力，擔任帶領團隊前進的重要推手。 【聚焦需求，拆解任務落地執行】 運用 WBS、流程圖或管理工具(如 Jira / Notion / Trello)分析客戶需求，明確定義專案範圍與任務分工，以敏捷思維持續調整里程碑與執行策略，協助團隊精準達成目標。 【多方協調，串聯團隊與客戶】 整合系統分析師(SA)、設計師(SD)與工程師(PG)意見，管理變動需求並同步客戶狀況， 具備跨部門溝通能力與問題分析能力，能提出建設性建議與解決方案，推動團隊共識與產出 【建立節奏，管理進度與品質】 你將負責日常專案進度追蹤、任務分配、會議召集與風險控管，掌握每位團隊成員的執行狀態，善用數據與視覺化工具監控專案動態，確保進度、品質與預算三者平衡 【順利收尾，贏得客戶信任】 負責產出專案結案報告、組織驗收文件與成果簡報，建立有效的交付流程 處理專案中後期潛在問題，維持良好客戶關係，為後續專案合作鋪路 【善於開發關係，創造新專案機會】 你將與業務角色協作，承接客戶新需求、提出建議解法，並參與PreSale與投標簡報流程，對外能代表團隊提案、對內能掌握技術實行

【職責描述】 1. 負責部門專案規劃、專案執行、進度追蹤、風險控管及資源協調 2. 團隊會議召集與議程安排，定期向上簡報進度 3. 與各業務團隊進行跨域溝通協調 4. 理解品牌需求、並做好專案時程規劃與掌控，進度控制與追蹤 5. 完成主管交代事項 【職能要求】 1. 具流利的英文口說能力 2. 謹慎、細心、跨部門溝通協調能力 3. 主動積極、良好的應變能力 4. 能適應高彈性、變化，快節奏的工作步調 ★請攜帶過去曾有的專案經驗簡報，請於面談階段展示 ★依專業能力與經驗程度核薪 ※週六補班日不用補班，但國定假日沒有彈性放假制度

【工作內容】 1. 蒐集市場資訊並分析未來發展的趨勢，找到拓展新業務和產品的機會。 2. 除了市場脈動資訊外，也需要蒐集並分析競爭對手和消費者行為等資訊後，將其轉化為未來產品的開發條件，同時推動新產品的開發執行。 3. 帶動主要產品的產品開發，確保年度目標的達成率。 4. 領導與協調研發團隊共同完成需求開發，並撰寫規格文件，確保專案時程與品質。 5. 協調跨部門溝通，交付優質的產品和結果。 【職能加分項】 1. 有移動用戶端1-2年測試工作經驗者。 2. 具 線上遊戲、電子支付、電子商務...等以上產業 2 年以上工作經驗者。 3. MBA和工程背景。 4. 熟悉GA等數據分析工具。 5. 熟悉Axure等模型或線框工具。 6. 熟悉規格文件撰寫，能清楚表達功能規格需求。 【個人特質加分項】 1. 善於邏輯分析思考，同時也喜歡測試工作，能承受多次回歸的枯燥乏味。 2. 創意發想，好奇心驅動你的每個想法；細心細緻，善於發現遊戲中的細節問題和設計疏漏，熱愛遊戲，有遊戲測試經驗者尤佳。 3. 適應力高且能習慣節奏較快的工作模式。 4. 業務導向的個性，成就感來自於業務和相關目標的達成。 5. 良好的團隊合作意識、抗壓性和溝通與表達能力。 6. 認同雙贏的精神和重要性。 7. 具有團隊精神、自我激勵、目標導向、積極、負責、深思熟慮、貫徹執行。 【其他】 1. 可接受不定期的國內外差旅（每季約1-6周不等，視情況與專案需求調整)

我們正在尋找一位 高階主管助理，協助主管處理日常行程安排、跨部門協作、專案進度追蹤，以及社群經營等多面向工作。你將會與直接與主管密切合作，參與公司關鍵決策與專案執行發揮你的組織與溝通能力，協助團隊運作更流暢學習跨領域技能，從專案管理到品牌行銷一手掌握如果你細心、靈活、有想法，並且喜歡與人互動，這份工作將讓你在成長的同時，也成為團隊不可或缺的一員。 • 協助主管行程規劃與日程安排，確保時間運用高效。 • 負責會議安排與通知，製作會議記錄並追蹤決議事項落實情況。 • 協調跨部門及對外行政事務，進行流程整合與資料彙整。 • 維護公司官網及經營 IG、FB 等社群平台，提升品牌形象與曝光。 • 協助專案推動、時程控管及進度追蹤，確保如期完成目標。 • 製作簡報、撰寫文案及管理相關文件資料。 • 執行主管交辦之其他事務。

達友科技為資訊安全解決方案的加值專業代理 (本公司主要銷售產品可上網站查看(http://www.docutek.com.tw) 提供資訊安全方案整合、佈署導入、顧問服務…等專業服務 本職務歡迎對資訊安全領域有興趣的朋友加入，在這個工作環境中可學習及接觸到目前最新、最熱門的資訊安全產品及知識，我們提供完善的工作環境及良好的福利，這份工作具有挑戰性且需要有靈活的思維，如果您對這份工作感興趣，歡迎投遞您的履歷過來 工作內容說明： 負責產品安裝建置與售後技術服務，例如： 1. 系統規劃、安裝、設定與調整、維護 2. 系統障礙分析與排除 3. 產品相關教育訓練 需要能力說明： 1. 對資安服務或管理有興趣者佳 2. 需與客戶有良好互動 3. 具有資安相關證照者佳 本公司主要銷售產品可上網站查看 http://www.docutek.com.tw

工作職責： 1.銷售支持與問題解決 -協助銷售團隊處理客戶反饋與問題，特別是與交易相關的問題，確保問題得到及時解決並提升客戶體驗。 -分析並分類銷售團隊提出的需求，對合理需求進行初步篩選後提交相關部門審核與執行。 2.需求管理與數據分析 -收集、整理與彙總銷售需求及市場反饋，特別是與交易活動相關的數據支持。 -協助市場活動獎勵的統計與發放，確保數據與流程的準確性。 -參與內部數據分析與報告製作，為業務流程提供數據支持。 3.跨部門溝通與協作 -作為銷售與其他部門的橋樑，協調並推動需求的落地與執行，確保與交易相關的事項順利完成。 -確保跨部門信息傳遞的準確性與高效性，支持公司日常運營需求。 -流程優化與支持 -主動識別並解決流程中可能存在的問題，提出改進建議。 -協助上級完成業務文檔、項目計劃及相關行政任務。

1.支援客戶產品技術問題 2.協助PM及Sales推廣產品需求 3.協助內部RD產品開發需求 4.產品異常分析 5.產品電路設計

群暉科技是全球技術領導者，為數百萬用戶提供支援，包括小型企業和大型企業。我們的產品包括先進的儲存系統和備份解決方案，以及尖端的雲端服務。我們堅定不移地致力於創新，為未來的數位世界設定標準，確保客戶的資料安全、易於存取，並充分發揮其潛力。 身為群暉科技的技術支援工程師，你扮演解決方案與使用者間橋樑的重要角色，你將提供用戶即時精確的支援服務。你將協助使用者排除技術障礙，確保產品使用上的疑慮得到滿意的解決。在這裡，你和用戶的每一次互動，都將深化信任並促進長期合作。 主要職責 - 即時回應客戶對產品的技術問題，提升客戶體驗滿意度 - 收集並整理客戶回饋，協助開發團隊打造更完善的產品 工作時間安排 - 需配合下午 (2:00 PM-11:00 PM) 和夜間 (11:00 PM-8:00 AM) 輪班，適合喜歡彈性運用時間的你 - 需配合國定假日/例休假日輪值 我們會提供 - 優渥的待遇：具有競爭力的薪資福利，若表現優異，將有機會在第一年成就百萬年薪 - 完善的訓練：完整豐富的教育資源及結構化的訓練制度，只要有心，新手也不用擔心 - 友善的團隊：我們的團隊樂於互助分享，每一位同事都是你的堅強後盾   想更深入了解我們的團隊和職務內容請閱讀專訪文章 https://sy.to/o7mns

【職務內容】 規劃與執行各類活動： 包括業務、公關、節慶、通路、產品推廣、公司形象與品牌活動等。 活動企劃案的發想與撰寫： 需要具備創意思維與文字表達能力。 現場活動的統籌與管理： 確保活動順利執行與流程無誤。 ◆必備個人特質： 1.活潑外向、溝通能力佳 2.勤奮耐勞、能承受壓力 3.製作簡報並進行提案表達的能力 【職位要求】 1.有行銷、公關、直銷公司活動經驗尤佳 2.若有相關作品，可於面試時攜帶 【員工福利】 ✔穩定薪資 + 完善升遷制度 ✔滿一年享有 12 天特休 ✔勞保、健保、勞工職災保險 ✔退休金提撥制度 ✔員工團體意外保險