「北區客戶服務工程師(桃園)」的相似工作

※公司注重對人才的培育，歡迎樂於主動學習、想要投入高科技產業的夥伴加入! ★我們的每日工作日常: (1)負責自動化設備的定期保養、故障維修與問題排解，確保設備運行效率與生產穩定性。 (2)執行設備改造與升級專案，負責安裝、測試並確保設備達到預定效能。 (3)偕同組員執行保養案件、落實SOP。精確控管專案進度，協調包商及跨部門協作，確保專案按時並符合品質要求地完成。 (4)偕同組員執行維修案件(包含計畫性維修、緊急叫修之夥同對應、維修進度回報。) (5)管理廠商、並落實作業規範、工安相關規定及要求。 (6)依手順書執行、進行學習，提升工作專業技能。 ※視必要性有可能進行高空作業，需具備不懼高的生理/心理素質。 ※工作待遇依個人經歷及專長等條件核定，如相關經歷豐富可議更優渥薪資。試用期滿隔月起，會再另外每月固定提供津貼。 ．大部分都是(來自)大福→https://www.youtube.com/watch?v=gt7y1H4S_-Q ．AMHS應用事例→https://www.youtube.com/watch?v=JnjRitNezG8

負責產品為AI伺服器檢測、生產設備及一級原物料（冷版、快接頭等），目前業界成長最快應用 1.執行機台安裝、移機、維修、升級及改造，反應品質相關問題，以維護機台正常運轉及如期完成機台簽收。 2.擔任客服窗口，處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急並及時回饋問題，以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。 3.建立與客戶及原廠良好關係及互動，以順利工作執行及資訊取得。

1. 配合業務需求至(封測廠)客戶端進行產品安裝及故障排除。 2. 熟悉(封測廠)Advantest(愛得萬)Handler設備維修與操作Kit Setup。 3. 熟悉(封測廠)TechWing(特科源)Handler設備維修與操作Kit Setup。 4. 半導體IC測試設備模組維修、料件組裝與測試服務。 5. 修撰產品標準作業說明書SOP及撰寫修改及產品分析報告。 6. 撰寫客服單及維修服務報告。 ※本職缺依個人專業年資及學歷經驗核定職務及敘薪。

This vacancy is open for talent pool collection. We will contact you if we have proper vacancies that fit with your profile. Job Mission Represent manufacturing and act as gatekeeper from manufacturing to D&E function Add value in overall manufacturing processes such as forming, machining, joining, and assembling Job Description Contribute to the solution of faults and takes the necessary initiatives and practical decisions to ensure zero repeat Identify gaps and drive assigned process improvement projects and successful delivery Initiate and drive new procedure changes and projects Develop and maintain networks across several functional stakeholders Prioritize works and projects based on business situation Transfer knowledge and train colleagues on existing and newly introduced products Education Master degree in technical domain (e.g. electrical engineering, mechanical engineering, mechatronics) Experience 3-5 years working experience in design engineering Personal skills Show responsibility for the result of work Show proactive attitude and willing to take initiative Drive for continuous improvement Able to think outside of standard processes Able to work independently Able to co-work with different functional stakeholders Able to demonstrate leadership skills Able to work in a multi-disciplinary team within a high tech(proto) environment Able to think and act within general policies across department levels Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

1.薪資面議，保障14個月月薪 2.需專業以及配合度高 3.學歷/科系:大專以上/科系不拘 4.工作年資:需有半導體設備相關經驗三年以上，熟悉Lead Scan機台、Test Handler機台經驗(負責Test Handler機台零件更換與維修機台工作，熟悉AOI系統操作) 5.語言條件:英文中等 6.其他條件:熟悉Led Scan機台

1.冰水機設備安裝、維修及異常處理分析。 2.提供客戶即時的技術咨詢與支援。 3.具維修機台及半導體相關經驗尤佳。 4.完成主管交辦事項。 5.需至客戶端做現場檢測服務 6.會開貨車佳

我們正在尋找 熱愛動手實作、樂於解決問題 的你， 加入我們，一同深入半導體設備的運作核心，打造高效、穩定、精密的半導體機台！ 【工作內容】 ▲ 設備維修與移機操作：負責半導體設備的例行維修、安裝與移機作業，確保設備穩定運作。 ▲ 設備保養、翻新與改造：從日常保養到機台升級改造，讓老機台煥然一新、性能再進化。 ▲國內外專案支援：參與客戶專案執行，提供設備建置與技術解決方案，拓展你的國際視野。 ▲ 機台效能優化與問題預防：提出有效的改善方案與預防措施，提升設備良率與稼動率。 ▲ 異常判斷與技術排除：運用專業知識快速定位問題核心，實現即時排除與修復！ 【我們使用的設備品牌】 目前公司主要設備品牌為： ◆TEL / LAM 蝕刻設備 ◆LAM CVD 設備 ◆AMAT PVD 設備 ★ 依據你的經歷與專長分配設備，同時提供跨品牌學習機會，持續拓展專業技術深度與廣度！

1. Chiller機台維修，處理客戶所提出的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 2. Chiller機台安裝/移機。 3. 機台維護保養。 4. 此職務需值班。 5. 其他主管交辦事項。

1. 設備裝機、調機、異常問題排除、改造等作業支援。 2. 負責異常狀況之追蹤處理，分析不良原因並提出改善對策。 3. 提供客戶技術服務。 4. 主管交辦事項。

1.配合半導體客戶需求，安裝設備與處理系統問題。 2.工廠設備製造、測試、運轉，以符合要求。 3.執行設備售後服務。 4.協助新設備相關研發工作。 5.協助專案的規劃、執行與追蹤檢討。 6.主管交辦任務。

1.負責設備裝機/校正/調適/維修/定期保養/教育訓練，並協助裝機事前的地、電、氣確認及裝機後的機台狀況追蹤. 2.具桌上型電腦知硬體元件認知,組裝及安裝設定實作經驗與異常維修排除之能力. 3.具AOI或半導體設備客服或製造經驗者尤佳. 4.需配合國內外出差,與夜間值班(值班為輪班) 5.需線路查修,了解配電尤佳 另有客服獎金, 一個月內能上班者佳

1. 客服工作：裝機售後服務工作， 大陸出差裝機。 2. 協助生產調機：支援RD機及生產調機。 3. 客戶SAMPLE打樣：廠內調機打樣。

1.配合客戶時程，規畫並進行半導體設備拆機及裝機。 2.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 3.配合客戶維修保養時間，至客戶端進行定期檢查及保養。 4.分析產品功能異常狀況，並建立資料庫。 5.負責維修報表之建檔與管理。 6.優於勞基法的休假制度。 7.優於勞基法的加班費制度。

1. 自動化設備、治具維護與故障處理。 2. 設備操作規範與優化。 3. 設備改良與生產效率提升 4. 設備物料管理與成本精進。 6. 專案執行與主管交辦事項。

★工作內容： 1. 設備維修、安裝、保養 2. 維修零件報價及議價 3. 與國外原廠聯繫及問題溝通 4. 維繫客戶關係及協調工作安排 5. 主管交辦事項 ★須具備的技能條件： 1.會看「電路圖」 2.會使用「三用電表」 ★此職務無須on call _____________________________________________________________________________________ ▲月薪視經歷條件給薪 ▲依公司「私人車輛公務使用管理辦法」規定，試用期滿3個月後可申請汽車補助每月新台幣1萬元，油資另計。 ▲試用期滿之正式員工，年節獎金2個月(年資未滿1年依比例發放)。 ▲每年視公司盈餘發放員工分紅，優於市場水平。 ▲本公司管理風格自由、人員皆高度自律、團隊和善且無官僚文化，離職率低，相當穩定。

利機企業以代理半導體材料起家，現正擴大編制 我們正在尋找不只是維修工程師的你 —— 除了動手解決問題，更能與業務並肩作戰、發掘客戶需求，成為推動新產品、新機會的關鍵角色！ 【工作內容】 1. 負責半導體設備的安裝、維修與定期保養 2. 針對設備異常進行現場排除與技術分析 3. 與業務、技術團隊合作，了解客戶實際需求 4. 回報市場與客戶端使用情況，成為業務與產品開發的重要橋樑 【我們希望你具備】 • 電機、機械、自動化、電子工程等相關背景 • 具備設備維修或現場服務經驗，半導體業尤佳 • 具備基本英語溝通能力，能與原廠溝通 • 對市場動態有感，願意學習產品知識、拓展視野 【為什麼選擇利機？】 ✅ 接觸最前沿的半導體材料與設備應用 ✅ 與業務並肩作戰，參與實際商機開拓 ✅ 公司正處業務拓展期，職涯發展空間大、機會多

1. 電路圖繪製/閱讀、維修，硬體除錯，良率提升。 (Altium Designer/cadence spb allegro) 2. 熟悉烙鐵操作及示波器&電表等儀器操作。 3. 元器件倉儲控管/收發配件運送等。 4. 負責工廠測試環境架設。 5. 負責現場生產線不良品維修及故障排除。 6. 執行PCB焊接、檢修、維修及更換零組件或線路調整。 7. 負責測試配件問題之研究、改善與處理。 8. 具備文書處理技能。 9. 配合專案，國內封測廠出差。(需有汽車) 10. 完成主管交辦事項，配合加班。 11.需要自備汽車。

1.負責半導體設備之定期維護與保養，確保機台穩定運作與生產效率。 2.執行半導體設備之安裝、拆卸與移機作業，並進行零組件翻修及功能測試，確保設備性能符合標準。 3.協助海內外客戶，建立並維護良好合作關係，提供專業技術支援與解決方案，提升客戶滿意度與信賴感。 4.配合公司業務需求，支援海外專案，包含設備安裝、移機作業及技術服務，須配合安排出差。

1.有3年以上自動化設備組裝調試經驗（打包機/AOI視覺/機械手臂/螺絲機） 2.能看懂2D/3D圖紙，熟悉機械加工工藝，能獨立組裝調試機械設備及後期維護 3.了解各品牌標準件的功能及各類裝配工具的使用 4.動手能力強，吃苦耐勞，能配合加班及出差，具有良好的團隊精神和較強的協調能力 5.具良好邏輯及分析問題能力

1.具消防.工安.半導體.電子業.高科技業.太陽能.光電設備產業等相關經驗者佳。 2.陪同施工廠商施作協助及監工。 3.進行例行性售後服務（如：產品狀況了解及客訴處理）。 4.建立售後服務制度。 5.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 6.提供客戶技術服務，外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備及監工。 7.具配管配線技能者尤佳。 8.會畫AutoCAD者尤佳。 9.接聽客服電話，回應並處理問題。

1.執行機台安裝、移機、維修、升級及改造，反應品質相關問題，以維護機台正常運轉及如期完成機台簽收。 2.擔任客服窗口，處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急並及時回饋問題，以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。 3.建立與客戶及原廠良好關係及互動，以順利工作執行及資訊取得。