「Infra工程師(高專/主任)」的相似工作

我們是一支結合 【創意與數據】 的跨域團隊， 專注於 SEO、網站行銷策略、文案企劃與網站分析，並結合軟體工程專業， 為客戶提供量身打造的行銷與技術整合服務。 在開放、扁平、友善的文化中，我們重視專業與品質，也相信數據與創意能改變未來， 誠摯邀請你加入這個一起成長的團隊！ _____________________________________________________________________________________________ <工作內容> ※ 日常工作（Routine）： 1. 提供 IT 支援與疑難排解（PC、網路、作業系統、軟體） 2. 管理 IT 資產與設定（作業系統、應用程式、硬體） 3. 產品與系統運維（環境建置、部署、監控、告警排除） ※ 專案任務（Project-based）： 1. 建置與優化 CI/CD 流程（GitLab CI） 2. 推動資訊安全管理與稽核流程 3. 雲端與容器化基礎設施維運（VM / Docker / 虛擬機） ※ 橫向合作： 1. 協助開發團隊進行系統部署與自動化建置 2. 與管理層溝通，撰寫 IT 作業與安全政策文件 3. 擔任團隊內部的 IT 支援角色，提升整體運營效率 <必要條件> 1. 2 年以上 IT 支援或系統管理相關經驗 2. 擅長至少一種程式語言（Python 佳） 3. 熟悉網路連線與設備管理 4. 擅長流程化與自動化實作 5. 良好的團隊合作能力，能提供夥伴技術支持 <加分條件> 1. 具備雲端平台、容器架構（如 Docker）經驗 2. 熟悉監控與日誌系統（如 Prometheus、Grafana、EFK） 3. 熟悉 Git 與版本控制工具 4. 有 DevOps 相關工具實作經驗

我們是"準備上市櫃"且"海外拓展"的連鎖餐飲集團！！ 現在，我們需要一位 能獨當一面、懂技術又有制度感的資訊好手。 【工作內容】 1.鼎新ERP 系統管理與操作: -協助內部同仁 ERP 系統操作與問題排除。 -負責 ERP 系統帳號、權限、資料維護與基本設定。 -與 ERP 廠商溝通協調，進行系統優化或異常排解。 2.資訊系統維運 -負責公司內部資訊系統（HR、POS、會計或其他應用系統）的維護。 -定期進行系統更新與資料備份，確保運行穩定。 3.網路與硬體設備管理 -維護公司網路環境（有線、無線、VPN、防火牆）。 -管理伺服器、電腦、印表機、監視器、POS 機等設備。 -辦公室 IT 設備採購、安裝、設定與資產管理。 4.內部使用者支援 -提供日常 IT 支援，解決同仁軟硬體問題。 -指導員工正確使用軟體、硬體及資訊安全規範，協助新系統上線的使用者培訓。 5.資訊安全管理 -監控電腦及系統資安狀況，執行防毒、防駭措施。 -建立並維護使用者帳號權限規範。 【我們期望的特質】 -須具備獨立作業能力與良好的跨部門溝通能力。 -有責任感、問題解決能力佳。 -樂於規劃與建立資訊管理制度、喜歡挑戰與成長。

1. 網路系統管理(Cisco Router、Cisco Switch、Juniper Firewall...) 2. 雲端平台管理(例如GCP,AWS,Azure...) 3. Windows /Linux伺服器管理 4. IT設備硬體維運管理-(機房、電腦、服務器、網路設備) 5. IT日常作業(系統狀態監控、系統帳號管理、資安ISO相關作業) 【深入技術挑戰】：您將負責公司內部資訊設備的維護與管理，並協助優化系統運作，進一步鞏固您的技術專長。 【有望參與大型專案】：未來在公司的重要專案中發揮核心作用，協助管理網路與系統安全，提升您的專業影響力。 【穩定的職業發展】：與我們的強大團隊一同成長，不斷學習，並在多元化的工作環境中獲得新的技能和經驗。 ※網訊電通20年以上企業，履獲幸福企業獎項，是目前國內提供雲端客戶關係管理（CRM）平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

1. 日常IT軟、硬體設備管理。 2. 伺服器管理和網路/防火牆/VPN維護。 3. 需協助電子商務部門的活動。 4. 台灣多個櫃位地點的POS、ERP、CRM等專案實施和系統支援。 5. 與跨國 IT 團隊合作進行專案管理與執行。 6. 就所有集團計畫、協議和系統實施與新加坡 IT 主管回報。

Job Functions: The primary functions of an AFE is to manage the spares movement inbound and outbound the warehouse, resolution of minor incidents that are raised by our customers and assisting on parts deliveries to Field Engineers & Service Partner Engineers onsite. Incidents and changes can be related to Servers, tape libraries/drives, storage devices, printers, and various other pieces of equipment. Primary Workflow: Spares management inbound and outbound the warehouse Handle quarterly stock take in Local Warehouse & Service Partner Warehouses Onsite minor break-fix hardware maintenance (Hot swap hard disk replacement, cable reseat, etc) Conduct onsite physical & logical audits for proactive sparing. Perform quarterly onsite preventive maintenance per assigned customer. Handle spare parts deliveries to FE, SeP & client. Issuance of IMR’s, POR’s Assist VCA’s & BDA’s for investigating missing parts from stock counting. Customer communication Updating TRT internal procedures Learning additional technical and non-technical skills. Sourcing Local Service Partners Sourcing Local Logistic Partner / Supplier Required Deliverables: Ensure above 95% accuracy between NetSuite inventory database and actual TRT & SeP warehouse spares. Ensure all supported incidents or tickets are resolved within SLAs. Ensure all customer communication is prompt, professional and reliable. Ensure all commitments made to customers are met or re-scheduled with the customer’s knowledge and approval. Continuously learn additional technical and non-technical skills Escalate calls through the correct channels promptly. 24 x 7 Support Structure Comply fully with company policy to always protect the interests of TRT. Ensure local SeP is available for onsite requirements. Working with VCA team for local parts sourcing Accountabilities: Local ticket management/status monitoring and make sure they are resolved within SLAs. Warehouse inventory movement monitoring Ensure warehouse parts labelling & binning is compliant with TRT global standard Ensure procedures are properly followed when onsite Ensure on time support for spare parts Disaster Recovery: Coordination within FE / SeP team for urgent part requirement onsite Handle coordination & keep good working relationships with logistics and service partners. Coordination with known local vendors for urgent logistics sparing. Coordination with VCA, BDA & GSD division for parts needed for a call. Coordination with VCA, BDA & GSD division for inventory movement Appropriate escalation to Shift leader or Field Services Team Leader when necessary. Service Call Updates: Ensure timely updating to GSD & FE for calls requiring additional parts on-site. Ensure that all onsite service calls under your responsibility are updated to the GSD Team within the agreed Service Level of the client contract. OH&S Work Environment: Ensure that the warehouse or technical work areas remain clean and always organized. Ensure that you adhere to ESD procedures. Ensure that you adhere to all OHS requirements, including for lifting, cabling, rack mounting, and equipment in rooms that do not obstruct walkways.

1. 3年以上相關工作經驗，具備處理跨廠、跨國等集團型help desk經驗。 2. 熟悉Cisco等網路設備基礎架構環境。 3. 對資安管理有快速反應的能力，具有相關資安訓練或證照佳。 4. 具有丙級電腦硬體裝修技術士、丙級電腦軟體設計技術士證照，具備微軟MCSA、CCNA 證照尤佳。 5.主管交辦事項

1.負責實體伺服器/虛擬機建置、維運管理及監控。 2.行內私有雲虛擬化雲端平台資料中心(Hyper-V、Vmware)高可用架構建置與維運。 3.有微軟相關系統(AD,Exchange,System Center,Cluster,CA..)建置與維運經驗佳。 4.協助各專案系統規劃與建置。 5.協助異常事件判斷及問題排除、系統日常維運、例行性安全維護及備份等經驗。

一、分店資訊設備維護 1. POS收銀系統管理及維護(含電子金流支付工具) 2. 分店通訊設備(電信總機系統、CCTV、多媒體播放系統、卡鐘...等) 3. 分店營運(磅秤機、網路、機房) 二、倉儲物流設備維護(網路、資訊設備、RF等)

1.具有AD、防火牆、網管設備維運管理、障礙排除能力，熟悉WatchGuard、Librenms尤佳。 2.具有資安事件之事件偵測監控\通報\應變與處理能力，熟悉Graylog尤佳。 3.具有Hyper-V維運管理能力。 4.須負責檔案伺服器維運管理、備份管理能力，熟悉NAS系統尤佳。 5.資安/個資推動相關作業。 6.MIS例行事務。 7.其它交辦事宜。

★職位概要 (Position Summary) MIS組長將全面負責永隆工程的資訊管理與基礎建設，包括網路、伺服器、資安、以及員工日常IT支援。本職位需要一位能夠親手解決問題、同時具備前瞻思維的人才，不僅確保現有系統的穩定性與安全性，也能與公司管理層及各部門合作，推動數位轉型與流程優化。 ★主要職責 (Key Responsibilities) 1. 資訊基礎建設管理：維護網路、防火牆、伺服器、VPN、資料備份及災難復原計畫。 2. 資安與風險控管：制定與落實資安政策，監控異常事件，導入資安教育訓練。 3. 日常IT支援：協助同仁處理電腦、系統、連線等問題，提供友善且高效率的服務。 4. 系統規劃與導入：評估並推動ERP、CRM、協作平台 (如Microsoft 365、Google Workspace、Notion、Slack等)，建立跨部門共用的數位工作環境。 5. 跨部門合作：了解不同單位的需求，提出合適的數位化解決方案，提升效率與透明度。 6. 數位轉型倡議：推動流程自動化、知識集中化，成為公司數位化的內部推廣者與教育者。 7. 資產與供應商管理：管理IT資產、軟體授權，協調外部廠商，確保成本效益與品質。 ★你是誰 (Who You Are) • 你是一位既能「親自動手解決問題」，又能「著眼長遠規劃」的IT專業人士。 • 你能用同理心理解同仁需求，並以淺顯易懂的方式解釋技術。 • 你樂於成為「橋樑」，將技術與業務需求連結起來。 ★為什麼加入我們 (Why Work With Us) • 影響力：你將是公司資訊與數位轉型的關鍵推手，直接影響同仁的工作方式與效率。 • 成長性：從零開始打造基礎設施與數位文化，挑戰與成就並存。 • 合作氛圍：我們重視專業也重視人，期待你以同理心和專業知識協助每一位同仁。 • 穩健與創新兼具：在能源基礎建設的傳統產業中，開創屬於你的數位化里程碑。

1 集團SASE、專線網路架構規劃；混合雲網路安全、次世代防火牆管理 2 資訊機房實體環境與弱電系統管理與優化 3 能獨立規劃專案與執行 4 集團網路與安全系統維護

• 為 達美樂台灣資訊環境提供支援和維護。 這包括安裝、診斷、維修、維護和升級所有基礎設施、最終用戶設備和設備，以確保最佳的業務績效。 • 及時並準確地解決問題（親自、透過遠端工具、電話或Teams/LINE聊天），並在需要時提供最終用戶協助。 • 此職位需加入 7 天輪值表的一部分，包含待命(on call)部分，需要出差。 • 承接回應門市與加盟主們及辦公室人員的支援請求。 • 轉接L3相關等級問題給本地或集團相關資訊團隊 • 處理人員到離職設備及帳號交接 • 處步處理硬體和軟體問題。 • 維護和更新IT相關文件。 • 協助實施資訊科技項目。 • 培訓員工使用新技術和系統。 • 與其他團隊合作提升系統性能。 • 與門市人員，加盟主與支援辦公室員工溝通並協助排除問題 • 與廠商溝通洽談，提高資訊部對於設備後續維護跟採購管道

工作地點： 1.工務所近木柵動物園捷運站； 2.工務所準備完畢前在台北市中山區辦公室出勤。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【工作內容】 1. 在施工現場（工務所、作業臨時辦公室、隧道豎井內、隧道內等，但不限於此）規劃並維護網路基礎設施。負責 Firewall、Switch、Hub、AP 等設備的安裝與維護，確保現場穩定的網路環境。 2. 在掌握工務所內的網路需求與預算後，採購合適的設備與應用程式，並進行管理與維護。 3. 與總公司 IT 部門協作，執行資安檢測與外部威脅防護，確保公司資訊資產安全。 4. 推動工務所內的數位化，並在考量預算的情況下，提出更有效率的業務改善建議。 5. 適時與日本總公司及台北總公司進行資訊交流，理解公司包含網路資安在內的 IT 戰略，並在必要時於工務所內落實。 6. 重視與工地內其他部門的協作，必要時出席會議等。 7. 具備良好溝通能力，能保持團隊的良好互動，並能適時向上司進行報告與請示。 8. 其他需因應工地負責人或上司交辦之事項。 9. 依公司指示，必要時兼任其他工地，並提供同樣的支援。 ★若能以日語或英語進行溝通，將優先錄用。 歡迎透過104平台投遞履歷！

1.負責管理機房端Server維護、規劃，了解公司架構與日常作業問題排除 2.網路設備管理，規劃網路資安，維運現有網路架構與設備問題排除 3.架構設備需求建議與規劃，確保系統端營運順暢，推動專案執行、團隊與跨部門溝通 ◎ 需管理維運，配合現場每日18小時營運需求，視情況安排輪/值班或on call ◎ 面試前請預先了解以下主題 (可參考AI了解相關事項)： 1. 了解Tomcat伺服器、Mysql 5.7資料庫 、開發工具Eclipse、伺服器端debug、Log除錯方法，會使用前端Chrome的開發者工具除錯工具 2. 了解POS銷售運作、與後台資料交換、POS與ERP的關聯、ERP銷售帳務、庫存計算 ◎ 面試時需上機測驗/口試： 1. 有關Tomcat 服務啟動的設定、Console、效能調校、Eclipse啟Tomcat、Log 2. MySQL設定檔、效能調校、參數設定 3. POS銷售流程、促銷模組、與第三方支付系統關聯

1.設計、部署和管理企業網路架構，確保網路穩定性和高性能。 2.監控網路性能並進行必要的優化和故障排除。 3.制定並實施網路安全策略，防止未授權訪問和安全威脅。 4.配置和管理路由器、交換機、防火牆和其他網路設備。 5.執行網路升級和設備更新，確保網路基礎設施的現代化。 6.監控網路流量，分析數據並生成報告以識別和解決潛在問題。 7.建立並維護網路文檔，包括拓撲圖、配置文檔和運維手冊。 8.協調跨部門工作，確保網路服務的穩定運行。 9.研究和推薦新技術和解決方案，以提升網路性能和安全性。 10.培訓並指導網路管理團隊，提升團隊技術水平和專業能力。 11.其他主管交辦事宜。

1. 管理與維護機房及辦公室各項電子及資訊設備 (伺服器、各項設備及系統等)。 2. 鼎新系統維運。 3. 分析和解決網路通訊傳輸及設備問題，包括個人電腦、電話、視訊系統、印表機及門禁系統等。 4. 負責網路資安系統規劃、建置與維護管理，執行公司資訊安全管理政策。 5. 維護公司網路與資料，進行備份和資料保護，確保系統高可用性，並符合資訊安全要求。 6. 依公司需求，規劃和開發公司資訊內部系統。 7. 整合和維護各項資訊系統。 8. 運用熟悉的IT/MIS工具，協助提升工作效率。 9. 完成主管交辦任務。

1.團隊管理發展: 協助網管團隊，進行短中長期計畫與發展 2.虛擬化管理：負責 VMware vSphere、ESXi 與 vSAN 的管理。 3.伺服器管理：伺服器、儲存設備、虛擬化系統管理與維護。 4.備份管理：規劃與管理備份策略，確保資料安全。 5.基礎架構監控：透過主機監控系統，系統日誌分析與追蹤，確保運作穩定。 6.機房維運：資訊與智慧工廠機房管理與建設。 7.網路維運：網路設備規畫與維運管理，包含防火牆、Switch、無線網路設備等。 8.內、外部資訊安全查核經驗，及委外資安管理與查核管理。 9.主管臨時交辦事項、監控中心日常維運事務 。

(1) SAP系統MM系統之相關需求分析、規劃、維護及維運；需具SAP ERP 5 年以上經驗。 (2) SAP MM模組相關程式與文件版本控管；系統操作, 使用手冊之維護與教育訓練。 (3) 擅長系統規劃與開發/資訊流程與邏輯分析/Trouble Shooting /企業內流程分析與優化改善。 (4) 需熟悉SAP ABAP開發、維護(須有開發或維護 ALV、Enhancement、Smartforms、RFC 經驗) 。 (5) 有SAP 與其他系統整合開發經驗為佳。 (6) 須具備英語溝通能力。

1. 企業網路管理與資安防護 　- 管理與維護企業網路架構（Switch / VLAN / VPN / MPLS 等），進行異常排查與資安 政策配置（ACL、Policy 等） 　- 熟悉 Cisco、HPE、Juniper 等品牌交換器，具管理 40 台以上交換器經驗者尤佳 　- 管理防火牆與資安設備（Fortinet、Palo Alto、Cisco ASA 等），並整合監控工具（如 SolarWinds、Nagios） 　- 執行多區段網段隔離、權限控管、資安政策設定等 2. 資料中心與機房設備維運 　- 維護 HPE Server、HPE Storage、NAS 等設備，負責汰換、監控、故障處理 　- 設計與實施資料備援與災難復原演練 3. 虛擬化平台管理（VMware） 　- 管理 VMware 虛擬平台，執行資源整合、快照備份、異常復原 4. 跨區域 IT 支援（中國廠區） 　- 協助中國分廠機房之遠端維運與現場作業協調，具跨地區支援經驗 5. 使用者端技術支援（Helpdesk） 　- 協助帳號設定、軟硬體安裝與故障排除 　- 執行電腦安全政策、設備更新與教育訓練

1.具備系統網路實務經驗3年以上。 2.熟悉網路設備、伺服器設備、儲存設備規劃建置實務。 3.熟悉 Windows及Linux作業系統，具備伺服器、儲存設備主機、弱點修補等維運經驗。 4.熟悉虛擬化系統、網路(或儲存、伺服器系統)之規劃與建置管理。 5.具備系統網路相關證照者(如：CCNA、CCIE)尤佳。 6.具備溝通協調能力。

o Design and implement LAN, WAN, VPN, SD-WAN, and cloud network architecture. o Maintain and troubleshoot network hardware (routers, switches, firewalls, access points). o Monitor network performance, usage, and reliability using network monitoring tools. o Manage network security configurations including firewalls, VLANs, ACLs, and IDS/IPS systems. o Implement and maintain network policies, procedures, and documentation. o Support hybrid cloud networking (e.g., AWS, Azure, or GCP) and ensure secure connectivity.