「【夜班】文字客服專員」的相似工作
巨兆數位有限公司共503筆
永恆天使國際事業有限公司綜合商品批發代理業
1. 接聽電話
2. 回覆臉書粉專訊息
3. 提供顧客之接待與需求服務
4. 幫客戶自取商品
5. 處理商品維修登記
6. 陳列商品
7. 支援現場業務
8. 主管交辦事項
9.可配合 加班/輪班
程曦資訊整合股份有限公司電信相關業
加入我們，成為卓越客服的引領者！
誠徵具熱情與領導力的客服督導，帶領團隊提升服務品質與客戶滿意度。
負責人員管理、培訓與數據分析，優化團隊績效。
提供完善職涯發展與專業培訓，讓你在穩定環境中持續成長。
✅ 工作內容
- 客服中心現場監督管理、指標控管。
- 人員管理調配、案件審查、報表製作。
- 處理客訴及異常突發狀況排除。
- 客服中心人員培訓、輔導面談及管理。
- 其他主管交辦事項。
✅ 薪資與福利
- 月薪：40,000元以上(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。
- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。
- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。
- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。
✅ 排班說明
- 採平日早班、小夜班輪班。
- 班別時段：08:00~17:00、09:00~18:00、11:00~20:00、13:00~22:00。
- 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。
✅ 學習與發展
- 規劃完整的培訓體，提升專業能力及職務需求。
- 加強人才的訓練與培育，提供員工外部教育訓練費用補助，
- 擁有健全的考核制度及暢通的升遷管道，讓您擁有寬廣的發展空間及晉升機會。
✅ 我們需要這樣的你
- 需大專(含)以上畢業。
- 需具備專業客服中心管理職經驗1年以上。
- 需具備文書處理(Excel、Word等)能力。
✅ 立即加入我們！
- 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！
- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作，善於溝通且願意學習也不怕挫折
我們提供【完整教育訓練】，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！
【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】
★工作內容:
1.無經驗可
2.提供完整教育訓練，直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務
3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務
4.行動支付商品使用諮詢及操作指引，須熟悉手機操作
5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳
6.一般障礙申告協助及客訴問題處理
7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳
8.完成主管要求任務
★月薪:32,000~36,000，另有績效獎金0-4,000元
★非固定週六日休，月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】
★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼)
參考資料:
https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f
10/09
巨兆數位有限公司網際網路相關業
職務說明：
1. 即時解決問題及回復訊息
2.協助客戶了解及使用
3.協助進行系統問題檢測
4.協助蒐集、彙整、分析資料
5.協助處理團隊指配任務
6.休假制度為排休
職務條件：
1.有合理邏輯與組織性思考
2.認真負責、主動積極、反應快
3.具備團隊合作精神
薪資：
輪班底薪35000元
+
各班值班津貼早：3000、晚：5000、夜8000元
上班時間：
早08:00-16:00
晚16:00-24:00
夜00:00-08:00
此職缺無需行銷，非業務性質
公司有遠端工作模式，過考核後可漸階性遠端
10/20
百樂昇網路多媒體企業社其它軟體及網路相關業
HI~我們是 百樂昇網路多媒體，專業經紀團隊帶妳/你從零開始，
直播工作 彈性、安全、收入透明，學生、上班族、媽媽都能做。
⸻
工作內容
✅線上互動直播（聊天、才藝、遊戲等）
✅時間彈性：每天 2–8小時，自由安排~
✅收入透明：點數即時查詢，平均時薪 $300–$800↑
✅正職月薪4萬~10萬↑ 兼職1萬~3萬↑(變動薪資因個人視能力業績而異)
✅ 免費培訓：一對一教學，無經驗可
【工作優勢】
✅可至公司上班「免費」提供場地電腦設備
✅免綁約、無任何額外費用
✅只以暱稱上線、隱私性高
✅內建美肌美顏自由調整修飾
✅完美利用零碎時間 額外多一份收入
✅手機即可在家上班
✅無經驗也可試上
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工作待遇
✅員工國內外旅遊~不定時聚餐~團康活動~
✅三節獎金、全勤獎金
✅彈性休假八天、完全不綁約
✅介紹人獎金~業績達標獎金~員工旅遊補助
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10/16
卓瑪科技有限公司電腦軟體服務業
《工作職責》
· 提供後台系統技術支持，解答客戶關於產品方面的問題。
· 分析和診斷客戶問題，提供快速的解決方案或指導客戶通過系統解決問題。
· 回覆客戶應用技術問題，並提供產品技術諮詢。
· 根據客戶回饋，記錄並跟蹤問題，確保問題得到及時解決。
· 在客戶問題無法解決時，轉交技術團隊，並確保客戶問題得到有效跟蹤。
· 撰寫和維護常見問題解答（FAQ）及技術文檔，提升團隊的知識共用。
· 軟體、及產品測試、紀錄版本更新狀況。
· 輔助技術團隊測試新產品。
· 客戶端的設備安裝及訓練。
· 與研發團隊合作，報告並協助解決產品的潛在技術問題。
· 不斷提高自身的技術能力，保持對產品和行業的最新瞭解。
· 完成主管交辦的其他相關任務。
《工作要求》
· 月休 9 天。
· 口語清晰，具有良好的溝通技巧，能夠與客戶有效進行技術交流。
· 打字速度每分鐘 60 字以上，具備基礎瀏覽器知識。
· 邏輯思維能力強，能夠快速分析並解決客戶提出的技術問題。
· 具有 1年以上客戶服務、技術支持或相關領域的工作經驗。
· 熟悉 Windows 系統 和 Office 系統 的基本操作環境。
· 具備 良好的服務意識、溝通能力及思維表達能力，能夠高效地傳達技術性問題和解決方案。
· 強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，能夠在高壓環境下處理多任務。
· 具備 團隊合作精神 和 自我學習能力，能夠迅速掌握新技術或解決方案。
· 具有高 EQ 情緒管理能力，能夠有效調節情緒，處理客戶的不同需求和問題。
· 能夠根據工作需求短期配合輪班。
10/15
浚創管理顧問有限公司電腦軟體服務業
工作時段:
下午 16:00 -24:00
#、CRM客情維護、歸納。
#、內部系統操作、資料數據分析、客戶案件審查。
#、客戶流程風險評估，協助售後對應單位稽查。
#、每日工作案件彙報、蒐集執行問題及時反饋工作状况。
#、須具備高敏銳度提高反查效率即時處理會員銷售問題。
#、每日工作交接並完成主管交辦任務。
#、具備內部溝通及跨部溝通的良好能力。
#、基礎辦公室應用軟體操作。
#、具備文字、話務、遠端線上客戶服務1年以上經驗。
必備條件：
#. 具備責任感、細心、認真負責、耐心、心思細膩、抗壓性高並且樂意溝通協調。
#. 邏輯能力佳，需有舉一反三之能力。
#. 基本excel、word操作。
#. 高強度工作效率，使用電腦中打輸入 60-70字/分鐘。
#.工作配合度高，願接受公司晉升、培訓、調派。
10/09
巨兆數位有限公司網際網路相關業
職務說明：
1. 即時解決問題及回復訊息
2.協助客戶了解及使用
3.協助進行系統問題檢測
4.協助蒐集、彙整、分析資料
5.協助處理團隊指配任務
6.休假制度為排休
職務條件：
1.有合理邏輯與組織性思考
2.認真負責、主動積極、反應快
3.具備團隊合作精神
薪資：
固定班別底薪30000元+晚班值班津貼5000元
上班時間：
16:00-24:00
此職缺無需行銷，非業務性質
公司有遠端工作模式，過考核後可漸階性遠端
10/21
祥陽創意整合有限公司其它軟體及網路相關業
1.帳務資料彙整歸類、審核文件報表整理，輸入建檔
2.核查帳務數據的準確性。
3.進行資料處理、轉換及整合工作
4.熟稔EXCEL電腦操作等系統使用技能
5.具耐心且細心
6.其他主管交辦事項
●●●【需配合輪值班 】●●●
★★請務必看清楚再投遞履歷，謝謝！！★★
→中班15:30~23:30，晚班23:30~07:30
@【月排休8天+國定假日】。
＠勞健保+勞退
＠生日禮金
＠員工聚餐
＠三節禮品
10/13
亞菲得股份有限公司其他運輸輔助業
【工作內容】
1. 透過系統、郵件以及電話處理客戶的各類需求與問題
2. 依照公司標準流程處理客戶問題與抱怨
3. 無需推銷，無業績壓力。
【上班時間】
1.早班最早為09:00－18:00、晚班最晚為15:00－24:00時段，並提供班別津貼，最高$250/日。
2.初期培訓2－3個月，正常培訓班別09:00－18:00，皆為週休六日；開始輪班後為排班制、排休制。
【薪水福利】
1. 底薪＋各項津貼獎金（輪班/加班/語言津貼/激勵獎金）。
2. 年資滿二個月，即可提前享有特休使用。
3. 公司不定期舉辦外部員工訓練。
4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換（美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等）。
【技能條件】
1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰。
2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。
3. 邏輯思維清晰。
4. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。
10/20
立瀅管理顧問有限公司工商顧問服務業
※當你對現在的生活不滿意，勇敢踏出舒適圈
※尋找優質的好工作，我們強烈歡迎你!!!
※公司提供完善福利，完整培訓教育訓練，環境舒適美觀
※給自己一展長才的機會，與公司一同成長茁壯!!
【工作內容】：
1. 協助客戶處理使用相關問題，維持並提升服務品質。
2. 整理並記錄客戶使用相關數據、問題、建議事項。
3. 維護線上平台運作正常，異常狀況處理、回報及追蹤反饋。
4. 跨部門溝通協調。
5. 完成其他主管交辦事項。
【上班時段】：
中班:16:00-1:00 (需配合機動性輪班，非常態性)
★有中班津貼★考核津貼★季考核津貼★全勤獎金
10/17
奧探遊戲科技有限公司電腦軟體服務業
【工作內容】
1. 負責支援遊戲平台的技術問題與客戶服務需求。
2. 熟悉遊戲產品與平台操作，協助排查與處理客戶問題。
3. 回覆線上即時文字客服訊息，處理客戶反饋與產品使用疑問。
4. 協助產品測試與異常狀況排查，並將結果回報技術團隊。
5. 整理常見問題，撰寫與維護 FAQ 說明文件。
6. 協助追蹤跨部門案件處理進度，確保問題回覆完整。
7. 主管交辦事項。
【上班時間與休假制度】
上班時間：23:00 - 08:00。
排班方式：固定晚班，須配合假日輪休制度。
培訓期：前三個月須配合早班及中班受訓。
若您熱愛解決問題，並對遊戲及數位工具有基本了解，歡迎加入我們的團隊。
10/20
偉捷企業社電腦軟體服務業
1.月休10天，自行排假
2.線上以文字回覆顧客問題
3.需有耐心、細心
4.無業績壓力
5.獎金制度，無倒扣
6.第9至第12小時，依照加班費計算
10/20
肯驛國際旅行社有限公司旅遊服務業
歡迎對金融產業、VIP服務客服中心有興趣者加入
【工作內容】
1.接聽客服專線電話並受理頂級客戶服務預訂。
2.純電話接聽，無需推銷，無業績壓力。
【上班時間】
1. 培訓期間需輪『早／晚班』，能獨立作業後，班別將穩定輪值『大夜班』，請能配合訓練者再行投遞。
2. 大夜班為00:00－09:00時段，最高津貼9000元/月。
【薪水福利】
1. 底薪＋各項津貼獎金（輪班/加班/語言津貼/激勵獎金）。
2. 年資滿二個月，即可提前享有特休使用。
3. 公司不定期舉辦外部員工訓練。
4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換（美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等）。
【技能條件】
1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力。
2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。
3. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。
10/15
偉捷企業社電腦軟體服務業
1.負責一般文書資料處理工作。
2.維護、更新、管理各類文件檔案。
3.報表製作。
4.客戶帳務轉匯。
5.上班時間12小時，月休10~11天。
6.第9至第12小時，依照加班費計算。
10/15
久昇企業社電子通訊／電腦週邊零售業
上班時間 : 00:00~08:00
-月休8天-
1.及時處理顧客相關問題
2.資料建檔與管理顧客資料
3.定期更新顧客需求及反饋
4.具良好溝通技巧及協調能力
到職試用期3個月以時薪190元計薪
10/15
網銀國際股份有限公司電腦軟體服務業
【工作內容】
● 電話客服接聽，協助玩家解決問題以及客訴處理。
● 使用線上文字客服，協助玩家解決問題以及客訴處理。
● 遊戲頻道與玩家聊天互動。
● 配合各項活動支援。
● VIP客戶關係維護經營。
【工作技能】
● 個性活潑開朗，擅長與人聊天交際。
● 具責任感且態度積極。
● 具客戶服務導向、有耐心、高EQ且具高抗壓性。
● 重視團隊工作及團隊精神。
● 熟悉辦公室軟體應用並具備基本電腦操作知識。
【其他條件】
● 無經驗可，具遊戲業經驗或客服經驗者尤佳。
● 視人力狀況需支援輪班(非常態性)。
● 可接受上班時段為晚班23:00~08:00。
註：晚班津貼500元/日另計 (依實際工作日數)
10/18
優匡資訊有限公司電腦軟體服務業
1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2.接聽電話客服專線。
3.產品使用疑問解答。
4.完成客戶訂單報表。
5.提供產品相關資訊及使用流程協助。
工作時間：pm3:00~pm11:00
每月工作15日，須配合公司排定班表出勤
非遠端上班
有勞健保、勞退、三節獎金、生日禮金
打字速度中英50字/分鐘
略懂excel
須長期穩定
10/19
洢勵國際有限公司工商顧問服務業
職務亮點：
1.提供完整培訓，培訓期視個人學習狀況調整，約一至三個月
2.班別輪調（早、中班），提供輪班津貼，可配合平日排休者優先
3.適合細心、喜歡挑戰、快速學習，希望在國際或跨文化環境成長的人
工作內容：
1.以文字方式釐清客戶疑問，提供所需協助（如平台操作或公司服務相關問題）
2.跨部門協作，處理客戶反映問題，確保順利解決
3.按SOP執行後台設置與查詢
條件與加分：
1.中、英文日常溝通能力（必備）
2.具備金融相關學歷或工作背景者優先
3.有意願固定上中班(16:00~01:00)者，優先錄取
10/17
偉捷企業社電腦軟體服務業
1.月休10天，可自行排假
2.線上以文字回覆顧客問題
3.需有耐心、細心
4.無業績壓力
5.獎金制度，無倒扣
6.上班時間，12小時
7.第9至第12小時，依照加班費計算。
10/20
偉捷企業社電腦軟體服務業
1.月休10天，可自行排假
2.線上以文字回覆顧客問題
3.需有耐心、細心
4.無業績壓力
5.獎金制度，無倒扣
6.上班時間，12小時
7.第9至第12小時，依照加班費計算。
10/09
巨兆數位有限公司網際網路相關業
職務說明：
1. 即時解決問題及回復訊息
2.協助客戶了解及使用
3.協助進行系統問題檢測
4.協助蒐集、彙整、分析資料
5.協助處理團隊指配任務
6.休假制度為排休
職務條件：
1.有合理邏輯與組織性思考
2.認真負責、主動積極、反應快
3.具備團隊合作精神
薪資：
固定班別底薪30000元+早班值班津貼3000元
此職缺無需行銷，非業務性質
公司有遠端工作模式，過考核後可漸階性遠端
09/24
天下數位科技股份有限公司電腦軟體服務業
如果您～不喜歡每日在辦公室工作。不喜歡有人盯著工作。
如果您～喜歡與人接觸，溝通聊天。
如果您～年紀輕輕卻喜歡高薪賺錢。
那這份工作適合您。
1.外勤工作，負責客戶關係維護與服務。
2.由於我們的客戶都是和公司有長久的合作關係。您需要將客戶的心聲告訴公司，將公司的方案告訴客戶，幫公司做好溝通的橋樑。
3.此職位平均每兩個月需進行出差。出差當月，將安排每週出差兩天，出差地點涵蓋南部及北部。
4.因需維護客戶之間關係及出差，所以享有獎金制度，包含中秋、端午節金、年終獎金。
※考核通過將視情況往上調整薪資，歡迎您加入我們的行列※