- Meet assigned strategic account OI and sales quota.
- Represent the whole spectrum of the business’s products and services to assigned accounts.
- Engage, expand and maintain relationships with relationships with assigned accounts.
- Secure and renew orders and arrange delivery.
- Manage and close sales opportunities discovered as a result of account initiatives through collaborations with internal and external resources.
- Work with Application Engineering team / channel partners to assist customers to solve product technical issues.
- Develop branding awareness in accounts.
▎公司主要服務產品 https://www.bebit-tech.com/omnisegment
OmniSegment 是一個結合 CDP、MA 與 BI 的 MarTech 服務,我們希望透過這個工具解決目前市場上的行銷痛點,提升行銷人員工作效率、降底營運成本、增加廣告投資報酬率等,進一步協助品牌成功數位轉型!
▎職務內容
作為數位策略經理(Digital Strategy Manager),您將與電商、零售品牌及其他追求數位轉型與會員經營的企業合作。結合您過往的數位行銷經驗,協助品牌客戶導入 MarTech 與 AI 應用,擬定行銷策略、優化會員經營,實現商業價值最大化。同時您也將在這個過程中,提升自身於數位行銷與 MarTech 領域的專業影響力。
1. 擬定數位行銷與會員經營策略
a. 根據客戶需求,規劃以數據為基礎的數位行銷與會員經營方案
b. 協助品牌制定數位轉型計畫,提升會員經營效能與營運成果
2. 行銷效能優化與專案顧問服務
a. 分析市場與數據,提出行銷優化建議,提升客戶使用服務的投資報酬率
b. 提供行銷成效報告與專案回顧,協助客戶持續優化策略
3. 一線顧問支援與系統應用輔導
a. 擔任客戶主要聯繫窗口,解答客戶如何應用系統達成行銷或會員目標
b. 協助客戶排解系統操作疑問,並提出具體的應用與操作建議
4. 客戶關係管理與續約推動
a. 陪同客戶推動產品使用與專案落地,確保合作成果達標
b. 維護長期合作關係,積極推動續約與客戶成功
5. 跨部門協作與產品優化建議
a. 統整客戶需求,與產品團隊討論並提出產品優化方向
b. 針對市場與用戶痛點,協助規劃新功能或服務應用情境
6. 行銷研究、專案支援與內部優化
a. 執行市場與案例分析,提供行銷、商業或產品策略建議,支援品牌成長
b. 參與行銷活動、品牌專案與內部流程或效率優化等成長型專案的推動與執行
▎必備條件
1. 技能需求
a. 具備數據分析與邏輯思考能力,能敏銳掌握數據變化並提出有效解決方案
b. 出色的跨部門溝通、簡報與提案能力,能清晰傳達策略與解決方案
c. 具備高度自我驅動力,主動積極推動專案並樂於持續學習成長
2. 經驗背景
a. 2 年以上數位行銷、數位廣告、或 MarTech 相關經驗
b. 曾參與品牌端或代理商的數位策略、會員經營或行銷優化專案
c. 熟悉電商、零售等行業的數位行銷或客戶經營者尤佳
▎加分條件
1. 具備 CRM、MA、CDP 等行銷科技工具或 SaaS 導入與實務應用經驗
2. 曾參與數據驅動的行銷、會員經營或數位轉型專案,熟悉 OMO 或全通路行銷流程
3. 具備品牌端或代理商背景,能針對不同產業提出行銷效能優化建議
4. 具備流利的中文或英文溝通能力,能自信應對跨國溝通需求
▎團隊文化
1. 我們重視誠信與同理(Integrity & Empathy),以信任與同理心與客戶、團隊建立良好合作關係
2. 擁有成長型思維(Growth Mindset),鼓勵挑戰、持續學習與自我提升
3. 強調團隊精神(Team Spirit),重視透明溝通與跨部門合作,共同追求卓越成果