1. 負責制定集團IT基礎設施架構策略與標準,熟悉跨國集團網路架構設計、AD設計管理、資訊安全、雲地混和架構
2. 能給予全球基礎建設團隊技術指導,主動協助並執行處理網路與系統相關問題,確保集團基礎架設的安全性與營運不中斷
3. 能透過良好的策略規劃、有效的跨部門溝通,達到提供IT基礎建設的最佳化營運管理
4. 確保集團各地基礎建設團隊都能提供高標準且一致的優良服務
5. 與各地IT團隊合作,協同推動或導入IT基礎建設專案
1. Lead and setup the global policy and standard for infrastructure related topics, including network design, AD management, cyber security, server administration, cloud operation, software management etc.
2. Provide technical direction to global teams for delivering smooth and secure end-to-end infrastructure solutions across group.
3. Deliver operational excellence by planning, organizing, and managing project members and overall operations to ensure the stable and secure operation of IT infrastructure
4. Ensure each regional teams work in a consistent manner to deliver IT infrastructure services.
5. Develop key performance metrics and implement monitoring system to measure and report on status and security of regional infrastructure.
6. Participate in the development of overall IT strategies in collaboration with IT Leadership.
7. Partner with local IT teams to deploy IT infrastructure solutions to meet business requirements following enterprise’s guidelines.
8. Manage IT infrastructure projects, allocate resources, and deliver projects on-time and on-budget.
9. Maintain solid communication on infrastructure-related deliverables with all stakeholders.
一、系統管理與維護
o 負責公司 Active Directory (AD) 帳號管理、群組權限設定與維護。
o 管理與維護 VMware 虛擬化平台,包含虛擬機器的建置、備份、效能監控與故障排除。
o 負責公司內部郵件系統的日常維護、帳號管理與問題處理。
o 管理與維護防火牆,負責資安策略設定與網路流量監控,確保公司網路安全。
二、基礎架構 (Infra) 建置與網路維運
o 參與公司網路架構的規劃、建置與優化,包含區域網路 (LAN)、廣域網路 (WAN) 的管理。
o 負責機房設備(伺服器、儲存設備、交換器等)的維運與管理。
o 維護公司內部網路穩定運作,處理網路異常、連線中斷等問題。
三、資訊設備與使用者服務
o 負責使用者端電腦、筆電的軟硬體安裝、維護與問題處理 (Help Desk)。
o 管理與維護公司無線網路,確保員工順暢使用。
o 協助管理通訊設備與周邊設備(如印表機、掃描機、視訊會議設備)的維運與故障排除。