✨我們在找的你,是能讓一切井井有條的「行動派小幫手」
你喜歡處理事情有條不紊,也樂於在混亂中保持冷靜。對你來說,處理訂單、追蹤客服訊息、準備活動物資…都是工作日常的拼圖,只要排好時間,就能一件件完成。
如果你還懂一點AI工具(像是ChatGPT、Notion AI、Canva、Excel AI工具…),那你將是我們夢寐以求的好夥伴!
【你需要負責的工作內容】
【日常訂單與客服處理】
- 處理平台客服訊息與訂單諮詢(含 IG / LINE / 蝦皮等)
- 協助業務與店家訂單處理,追蹤出貨與配送進度
- 處理退換貨需求與平台申請作業(含通路與外勤業務退貨)
- 管理錯誤訂單處理紀錄、追蹤商品補寄或回收流程
【資料整理與對帳流程】
- 整理發票、出貨表、訂單對帳資料
- 通路請款與應收款查帳作業
- 處理業務員代墊款與發票彙整
- 建立與維護 ERP 客戶基本資料與交易記錄
【庫存與活動物資管理】
- 定期執行庫存盤點、記錄商品進出貨狀況
- 協助打包活動物資、寄送與現場支援(含展場/市集/贈品)
- 整理業務部庫存與退換貨商品安排再出貨
【內部行政與主管交辦】
- 協助表單、人事、文書等日常行政流程安排
- 完成主管交辦事項,人力支援
【上班時間】
每週平日一到五,每日8小時,時段為09:00~18:00或10:00~19:00 (中間午休1小時)
【我們希望你有的經驗與特質】
1. 認真負責、細心、耐心、有效率
2. 須熟悉基本電腦文書軟體操作 (EXCEL、WORD)
3. 細心、耐心與謹慎,具有良好溝通及獨立解決基礎問題能力
4. 具行政文書MS Office操作能力
【加分條件】
1.具進銷存系統操作經驗者
2.擅長Excel : 樞杻、Vlookup、基本函數者
3.熱愛毛孩,對寵物食品產業有興趣者
加入我們,一起打造讓毛小孩幸福的每一天!
讓你的小小細節力,成為整個團隊的大大助力
如果你有信心能夠勝任這份工作,歡迎把履歷寄到
[email protected],主旨開頭請加上 『 工作應徵 業務助理 -(你的名字)』 。
我們會通知合適者約面試,若不符合資格,將不另行通知,謝謝大家。