「【板橋浮洲】電商部門 - 客服助理」的相似工作

***重點培訓 × 遠距上班× 報到獎金*** 公司用心打造 3 個月專業培訓，完成後即可享有遠距工作生活！ 本梯次報到享有一次性加碼獎金NT$5000 【工作內容】 ▶透過文字或電話協助顧客解決問題 ▶處理退貨、退款及相關協調 ▶解答金流、物流及帳號使用問題 ▶紀錄並維護顧客服務與系統操作資料 【薪資及津貼】月薪32,000元~35,000元(每月另加激勵獎金)。 【工作時間】07:00~16:00 、10:00-19:00 (偶有支援需求會調整其他班別) 【休假方式】 排休制，紅字幾天排休幾天 【加分條件】 1. 一年以上客服經驗 2. 良好的書面和溝通技巧 3. 電商/客服中心的工作經驗 4. 熟悉Zendesk Ticket流程 【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分～】 1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 4.具相關客服服務經驗者佳。 5.中文打字每分鐘60字以上。 【補充說明】 -教育訓練 : 出勤前三個月須至新北市板橋區文化路2段242號2樓(近捷運江子翠站3號出口) ，進行階段式受訓。 -遠距辦公地點 : 獨立空間、固定地點、有網路環境。 -設備 : 享公司全套電腦設備，同仁需具備基礎電腦運用，office軟體等基本操作能力。 -歡迎居住於北北基桃的朋友應徵。因部分專用設備無法攜出國使用，暫時無法接受居住海外者應徵，懇請見諒 日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/

美康櫻森總部於日本福岡，除了經營電商事業外，還廣泛涉足房地產、攝影棚、餐飲和等多項事業。 這是我們的日本總公司網站：https://sakuraforest.co.jp/ 「挑戰自我，創造可能性，不斷開發多種『有溫度的商業模式』」 最重視的是基於個人領導力和人際連結，挑戰個人願景和公司願景 我們不止為公司工作，還要以個人成長為最優先！ 請盡情挑戰並勇於失敗～（哪有人一開始就會ㄉ） 現在沒有夢想的人，可以在這裡增加自己的能力，擴大未來的選擇 現在有夢想的人，可以把這裡當作跳板，更接近自己的夢想 我們正在尋找能一起挑戰並享受失敗的夥伴！ 我們善用自身優勢 包括公司經營、商品開發、行銷企劃、CRM客戶關係管理、客服、設計、物流、會計等 電商的各個方面，目標是在台灣市場達到新的成長階段！ 因為有許多工作的成果和達成目標的方法並不明確， 所以我們重視能促進挑戰、學習以及隨之而來的自我變革的組織思維。 閱讀以上內容後，如果您認同我們的理念，歡迎踴躍應徵！！！ 【招募職位】 ● 時薪人員 時薪190元 ● 試用期3個月（正常給薪） ● 上班時間週一~週五9:00~18:00 通過不斷的挑戰和成長，可以有機會在多個領域挑戰自我 （公司經營、商品開發、行銷企劃、CRM客戶關係管理、客服、設計、物流、會計等） 工作內容如下： ➊ 電話客服：電話接聽，協助客戶諮詢商品、訂購下單、修改訂單內容等等、客訴與危機處理，提供有效的解決方案、提供產品售後服務 ➋ 電話外撥：維護顧客關係，定期電話關心既有客戶，無陌生開發推銷！ ➌ 客服小編：線上文字回覆（LINE、Facebook、Instagram、Email） ➍ 客製化處理網路訂單、退換貨安排、試用包寄送等等 ➎ 日常行政工作支援、作為其他組別的意見顧問、提出內部回饋與改善建議 【公司福利】 ➊ 優惠的產品員購 ➋ 每月底一次聚餐 ➌ 語言補助及專業課程補助(到職滿一年可申請) ➍ 不定時飛日本總公司 ➎ 外國人在台簽證申請 ➏ 開工紅包 【交通位置】 捷運藍線 府中站步行約5分鐘！ 【周邊環境】 寶雅、誠品、Starbucks、路易莎咖啡、麥當勞 各種小吃 / 點心 / 餐廳 銀行 / 商辦大樓 公司B1為全聯（採購好方便） 【工作環境 】 同事平均年齡26歲、同事感情和睦、工作氣氛自由，沒有上下關係！和一般日商氣氛不一樣喔，歡迎年輕有活力的你 新創公司成長中，需要有責任感的夥伴大家一起努力加油～ 辦公室還有一隻虎斑貓，愛貓又喜歡我們公司的人歡迎歡迎（寵物友善公司！） 公司有日本人，也歡迎想在日文環境上班的你（他不會中文XD） 注意事項！注意事項！注意事項！注意事項！ ● 如有配合學校實習，請在面試時提早告知，勿造成彼此困擾。 ● 本職位優先入取可以「長期」上班的人喔，短期勿試～ ● 一次面試結束後必要時會再安排二次面試的可能喔！

這份工作不是單純「文書跑流程」，也不只是「回覆客服訊息」而已，而是公司營運的中樞！你要同時掌握 行政文書、庫存數據、出貨管理，還要能親切專業地回覆顧客訊息。如果你熟 Excel（Vlookup、樞紐分析）、對表單細節敏銳、能冷靜處理顧客問題，又能在快節奏的環境中保持耐心與準確，那麼你就是我們要找的營運行政專員！。這不是一份「一天做一樣事」的日復一日，而是「每天都不一樣」的精采挑戰。 1.本工作需具二年以上客服工作經驗，若未滿二年請投遞客服及行政助理職缺 2.熟悉電腦操作能力，會操作Excel,Word，需熟悉Excel操作，包含基本函數及樞紐分析等 3.負責出貨單核對、出貨作業及日常進退貨資料處理。 4.維護庫存數據、商品進銷存表單與相關行政報表。 5.協助進貨驗收、退貨檢查、商品整新與包裝作業。 6.處理網路購物客服：電話客服、LINE、Facebook、Email留言與回覆，提供商品諮詢、資料異動、退換貨服務、商品整新包裝。 7.倉儲商品儲位整理、補貨與相關日常管理。 8.負責資料輸入、文書處理與文件歸檔。 9.協助採購事項，追蹤交貨日期，聯繫廠商與團購客戶。 11.協助商品上架、圖片修圖及活動行政支援（略懂 Photoshop 佳）。 12.主管交辦之各項行政及營運支援事務。 13.熟中、英文打字。中英文打字1分鐘50個字以上。 14.細心、耐心、抗壓性高，能同時處理多項任務並保持準確。 15.個性積極主動，具溝通協調能力與團隊合作精神。 16.願意配合加班，並在需要時支援其他同事日常事務。 17.有網路購物服務經驗者尤佳 18.本公司非常重視出缺勤紀錄，經常遲到及濫用請假者請勿投履歷面試

善良、責任、很重要 有意願請投遞履歷後,直接來電預約面試:02-22977077#11晚上假日0989738243 章經理 有基礎美編技能佳 工作內容基本上↓ 1.線上客服回覆與檢視 2.賣場營運(各平台賣場繕打訂單商品上下架管理，訂單出貨及客戶聯繫) 3.協助師傅點貨出車,盤點商品庫存 3.行銷活動曝光效益及成效追蹤 5.觀察、分析相關產業競品動態 6.環境衛生整理 7.完成主管交辦事項 (試用期三個月後審視升遷) *每月配合輪班週六一天(加班費)

利用先進的AI網路資源寄開發信來開拓國內外市場、編輯修改電子型錄、網站後台管理、陪同主管拜訪客戶、及其他主管交付行政事項。需具備基本英文讀寫能力具及獨立作業的能力。工作環境佳，上班氣氛融洽，無經驗可(歡迎應屆畢業生加入)。交通方面:距離板橋捷運站1號出口及板橋公車站約步行7~10分鐘。

*(本薪+伙食+全勤+免稅加班費)=$36,000~$40,000 *另有業績達成獎金 *需2年連鎖餐飲管理階經驗 ▶ 你將負責的工作內容會是 ◀ 1.內場人員及標準作業流程掌控、執行與指導 2.現場值班管理、調度流暢、顧客投訴處理並保持顧客滿意度 3.營業績效負責、掌控門店損益、商圈經營 4.門市招募、面試、培訓，協助事業處帶訓外聘儲備幹部 5.執行總部各行銷活動專案、及總部各部門連繫窗口 6.協調門店夥伴進行規範與溝通 7.QSC執行，確保門市、倉儲及廚房的衛生及清潔標準 8.品管出餐sop以維持食材成本。

配合篩檢活動需外勤 工作內容 (擅長EXCEL、WORD優先錄取) 1. 癌症篩檢外場各項行政/臨場處理、民眾引導協助。 2. 執行電腦Word、Excel、掛號系統等文書作業。 3. 創造民眾需求，增加民眾參加癌篩動機。 4. 彈性配合醫院其他健康檢查、活動邀約與推廣。 5. 主管交辦事項。 工作條件： 對醫療業有興趣及熱誠。 工作待遇 : 月薪29,400~35,000元，表現良好，通過考核後可以調薪 獎金類： 年終獎金、年中獎金、三節獎金、續任獎金 工作性質 : 長期行政人員 上班時段 : 日班、夜班、假日班，彈性排班 工作地點 : 雙北 公司擴大徵才～團隊氣氛佳 誠摰歡迎大專以上畢業菁英加入我們的行列!

1.Auto CAD圖面繪製與現況核實 2.文件資料彙整與進度追蹤 3.配合場勘及改善發包與公文回復 4.請證、空污案件申報 5.辦公室簡易清潔 6.完成主管交辦事項 7.配合場勘需自備交通工具

1. 電話接聽，有效回覆客戶問題與信件。 2. email英文採購事務往來回覆。 3. 採購國內外料件 4. 訂單、標案+銷貨處理、相關文件製作。 5. 安排進出口事宜。 6. ERP系統操作。 7. 主管交辦事宜。

我們正在尋求充滿熱情、積極、用心的夥伴，不管是您是初入職場的新鮮人或者是有經驗的高手，非常歡迎加入福和團隊，一同培養默契精神，共創美好職涯！ 身為部門最得力的好幫手，您會需要： 1.產品製程及行政相關作業、文書處理。 2.繕打條碼及製做板單。 3.操作ERP 領/退 作業。 4.學習態度積極、細心有責任感。 【上班時間】 13:00-21:30 休假依公司規定，遇節日、假日須配合輪值。 【Join us!】 福和提供均衡營養的員工餐&暢飲咖啡吧&水果吃到飽&生日禮金⋯等，每季舉辦聯合慶生會，提供豐富的茶點可享用。 新人試用期為三個月，期滿依據績效考核辦法調薪，我們團隊的各成員都是不可或缺的小螺絲釘，定期關懷新人的學習狀況，協助夥伴適應新環境，完成美好的職涯藍圖。 歡迎社會新鮮人或二度就業者投遞履歷，若履歷初審通過，盡快與您聯繫，將安排面談日期，讓您更認識福和。

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 08:00 - 17: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

【成就您~拓展世界觀及視野的職涯經驗】 ＊歡迎耐心且喜歡專注處理事項的您投入發揮職涯 【業務內容】 - 處理國人在國外或是外國人在台灣發生傷病、意外等需要海外急難救助時，提供相關的協助與聯繫。 - 提供國內外就醫諮詢與服務。 - 工作方式以電話接聽與電郵溝通，需具備英語應答能力。 - 其他主管交辦業務。 【其它說明】 - 須配合輪班，每月排班，方便您安排生活休憩。 - 如有輪值大夜班意願者，另享有夜勤津貼每日650元。 - 工作獎金另計。 【證照津貼】 具有TOEIC金色證書證照，另享津貼加給。

1.負責介紹及銷售門市商品。（網路行銷等） 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.派工行程安排，售後客服諮詢。 5.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 6.維持店櫃週遭之整潔。 7.行政文書處理（進銷存系統）

1. 一般會計帳務處理。 2. 例行性請款及收款核對。 4. 發票開立、作廢及管理。 5. 負責一般文書資料處理工作。6. 維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、書目資料、活動文件）和資料庫系統。7. 介紹及銷售門市商品。8. 提供顧客之接待與需求服務。 9. 負責商品包裝、陳列等工作。

1. 相關服務設定與資料建檔等需求。 2. 對外POSM文宣製作與管理。 3. 其他主管交辦事務。 4. 部門檔案管理，文書編輯與日常行政事務處理。 5. 商品採購及定期請款作業、核對相關報表匯整。 6. 建立、更新供應商資料，以選擇最佳供應商。 7. 設備、資產及樣品管理。 8. 協助處理庶務性行政工作或支援營運相關作業。 9. 標案資料匯整，案件追蹤；資料維護、更新、管理各類文件檔案（如：標案、合約、會議記錄、書目資料、活動文件）和資料庫系統。 10. 整理簽核文件及發送，並負責追蹤執行狀況，隨時掌控進度 11. 進出貨清點入庫出庫、定期倉庫盤點。 12. 一般文書資料處理建檔工作。 13. 主管交辦事項。

本公司主要業務為電商銷售，自成立以來以銷售優質車為方向，讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必備條件: 1. 微笑/親切/有禮貌 2. 細心/貼心/責任心 3. 拒絕愛遲到的夥伴 工作內容: 1. 接待客人至指定位置 2. 具備電腦文書作業與電腦美工軟體技能佳 (無相關工作經驗將會有前輩教學，簡易好上手) 3. 網路平台廣告編輯上下架 4. 自媒體運用與推廣 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部作業或部門後勤支援 6. 維護辦公室環境與設備之整潔 7. 亦可配合選擇按件論酬 面試地址: 新北市板橋區中山路一段293-1號7樓-苑貿商務中心(久揚天廈大樓)

坐辦公室的行政助理 大致上的工作內容如下: 1.接聽客戶電話報價 2.商品進出貨打單及上架 3.Line回覆客戶報價 4.每日貨款結算 7.需配合區域輪調(西門町及板橋) 8.電腦打字需要快(不用看鍵盤打字) 9.協助電商平台打單包貨 服務客戶對象為通訊行,不會接觸到一般消費者,都在office裡面辦公無須外出 如果您不喜歡在朝九晚五的車陣中塞車,上下班尖峰時間人擠人的捷運 我們的上班時間為 平日12:00~21:30 假日12:00~21:00 不會塞車,也不會遇到人擠人的捷運

1.廠商聯繫與維護。 2.基本文書處理。 3.其他業務事項的協助處理。 4.上班時間08:40-17:40。 5.須配合平日晚上輪班18:00~21:00/每週1-2天及假日輪班10:00~18:00/每月1-2天，加班費另計。

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 晚班輪班 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

1.回覆客服訊息 2.包裝/理貨/出貨 3.完成主管交辦事項 4.處理退回包裹 5.細心,對工作有熱忱 *需加班跟直播

【你的日常任務】 1. 與教師與家長對話的橋樑 成為教師與學生家長的溝通高手，了解並協助解決他們的需求，為分校的服務加分！ 2. 學生小能手 喜歡孩子、樂於與學生相處？你將協助教務工作，打造一個友善且高效的學習環境。 3. 課程顧問角色 運用你的親和力與解說能力，提供家長與學生課程及教材的諮詢服務，讓學習資源發揮最大效益。 4. 文書處理達人 負責分校的資料整理與電腦文書處理，讓分校的行政運作井然有序！ 5. 活動推廣高手 協助宣傳分校活動，從設計到執行，讓活動成為話題焦點！ 6. 支援多元任務 挑戰多樣化的主管交辦事項，讓工作充滿學習與成長的可能性。 【上班時間】 週休二日(固定休日、星期一~五中會再休一天) 週一～週五：13:30-22:00 週六：8:30-17:00 【加分項】 溝通能力佳，個性主動積極，喜歡與人互動， 具備補習班工作經驗者

協助主管擬定及執行行銷方案，並利用先進的AI網路資源開拓國內外市場、編輯修改電子型錄或影片、網站後台管理及其他主管交付事項。需具備中等英文說讀寫能力具及獨立作業的能力。工作環境佳，上班氣氛融洽，無經驗可(歡迎應屆畢業生加入)。交通方面:距離板橋捷運站1號出口及板橋公車站約步行7~10分鐘。

本公司主要業務為電商銷售，自成立以來以銷售優質車為方向，讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必備條件: 1. 微笑/親切/有禮貌 2. 細心/貼心/責任心 3. 拒絕愛遲到的夥伴 工作內容: 1. 接待客人至指定位置 2. 具備電腦文書作業與電腦美工軟體技能佳 (無相關工作經驗將會有前輩教學，簡易好上手) 3. 網路平台廣告編輯上下架 4. 自媒體運用與推廣 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部作業或部門後勤支援 6. 維護辦公室環境與設備之整潔 7. 亦可配合選擇按件論酬 面試地址: 新北市板橋區中山路一段10號11樓(怡寶大樓)-多普林商務中心府中一館