「行政助理」的相似工作
寓守股份有限公司共3筆
安德網路股份有限公司數位內容產業
1.協助社群帳號經營及統整管理，包括撰文、內容製作等。
2.協助行銷專案，製作品牌行銷數據報告。
3.協助專案需求執行行銷數據資訊蒐集、分析社群趨勢。
4.執行社群口碑資源統整、排程規劃及執行等。
5.協助行銷專案執行、外部資源統整及管理。
6.撰寫或發想行銷相關內容及企劃。
7.其他主管交辦事項。
*須熟悉社群論壇、了解社群生態、資深鄉民尤佳。
*特質謹慎、細心、喜穩定工作者尤佳。
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甲山林集團_愛山林建設開發股份有限公司不動產經營業
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｜工作內容
1、負責公司內外部公文收發、登錄及分文。
2、協助修正、核稿各類公文及歸檔、分類與電子檔管理。
3、熟悉公文格式與電子公文系統操作尤佳
4、協助櫃檯行政庶務
5、郵局寄送文件
6、其他主管交辦行政事務。
聚贏有限公司網際網路相關業
這份工作不僅是回應問題，更是成為用戶最信賴的技術夥伴。
您將深入了解我們為中國用戶設計的數位產品，並協助他們解決網路環境下遇到的問題。
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※【日常工作】：
1. 用戶諮詢與問題解答：透過線上文字系統，了解用戶提問，並結合內部後台資訊，提供簡潔、有效的解決方案與操作引導。
2. 客訴處理與關係維護：有效處理產品的異常情況，追蹤問題處理進度，確保用戶獲得滿意答覆。
3. 服務紀錄與知識庫優化：協助客服主管建立與更新客戶服務紀錄、維護與優化 FAQ、SOP 等內部知識庫。
4. 用戶回饋蒐集與產品優化觀察：系統地蒐集用戶遇到的共性問題與需求，彙整並回饋給相關部門，促進產品與服務優化。
5. 提升用戶體驗與滿意度：不僅解決問題，更將複雜的網路技術，用簡單易懂的語言傳達給用戶，消除操作的使用障礙，提升顧客體驗與忠誠度，協助公司建立良好品牌形象。
※【必要條件】：
我們正在尋找一位能獨立運作且邏輯清晰的夥伴，您需要：
1. 清晰的邏輯與溝通能力：能夠有條理地進行書面溝通，準確理解他人所述，也能讓他人準確理解你。
2. 學習與整合能力：樂於學習新知，能快速熟悉產品知識與內部系統，並習慣透過搜尋或提問來解決問題。
3. 具備合作與成長心態：願意與公司一同成長，並獨立尋求進步。
4. 熟悉數位協作工具：習慣使用線上文書工具（如 Google Docs / Sheets），對新科技與數位工具有好奇心與接納度。
5. 客服或技術支援相關經驗：曾有軟體或數位產品的客服經驗尤佳，能讓您更快上手。
※【加分條件】：
1. 對中國網路生態有興趣或了解：認識或使用過中國主流 App（如小紅書、微博、微信、抖音等），有助於您更理解用戶情境。
2. 能識讀簡體中文：能理解中國網路用語及簡體字。
3. 善用效率工具：有使用 AI 工具或數位筆記（如 Notion）來優化工作流程或個人學習的經驗或習慣。
4. 具備 VPN 或其他跨境網路工具的實際使用經驗。