這是一份在台北市的全職業務經理工作。本職務必須負責以下但不限之每日工作內容:
1. 開發歐洲,西語系,獨立國家國協以及非洲國家市場,透過網路提供新潛力客戶產品簡介(報),並定期提供客戶新產品資訊,
2. 以語言優勢及專業背景於所負責市場當地搜尋專案,並協助專案客戶快速解決問題,增加專案得標機會,
3. 協助客戶向潛在用戶進行產品簡介(報),藉以最大化成交機會,
4. 參展及定期拜訪客戶,
5. 其他主管交辦事項。
This is a full-time on-site Sales Manager role located in Taipei City. The Sales Manager will be responsible for day-to-day tasks associated with this role, which includes but not limited to:
1. New market development in European, LATAM, CIS and African countries, provide product introduction/presentation to potential customers, and regularly update new product/tech. information to existing partners,
2. Using language advantage and product knowledge find out new projects and to provide tech. support in project bidding to maximize opportunity in winning projects.
3. Assist partners to present/introduce products to potential buyers to maximize business winning opportunities.
4. Attending trade shows and visit partners.
5. Other tasks assigned by supervisor.
★★★此職缺為韓文線上客服的統一履歷投遞專區★★★
我們目前正在招募以下韓文客服職缺:
(我們將透過您的經歷符合程度安排相對應的面談,請優先閱讀以下職缺介紹)
【目前所有韓文職缺招募至滿編。若希望,歡迎依然投遞履歷作為未來招募職缺優先考慮人選】
您將在這個職位中(職務內容):
• 透過文字和語音方式協助解決韓國消費者所遇到的問題
• 維持客服系統運作與維護消費者資料
• 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度
您所具備的技能(職務需求):
• 優良的韓文口說或文字技能,T5證照或以上即可!
[我們有純文字、純語音、也有綜合的線上客服職位,一定有適合優秀的你的職位]
• 中等或以上的英文能力,主要用於客服系統閱讀和內部溝通!
• 能夠配合輪週末班,會確保一週有兩日的休息日!
[皆為日班,無夜班與大夜班的辛勞,且我們絕對性的注重生活工作平衡]
• 具備基本的電腦操作能力
• 具備優良的抗壓能力與適應能力
我們將提供優秀的您(職務福利):
★每月薪資與實際服務的產品線將依照語言能力核定,皆為全球美英外商公司★
★每半年一次的考核加薪機會,且無上限★
★完整入職客服教育訓練,無經驗可,且受訓期間給予全薪★
★持續性的能力提升計畫,與每一位夥伴一同成長★
★多產業客服供選擇與學習,適合各等級韓語使用人士★
★協助申辦工作簽證,長期在台穩定工作無煩惱★
업무 내용:
• 텍스트 및 음성 방식을 통해 한국 소비자가 겪는 문제를 해결하는 데 도움을 주기.
• 고객 서비스 시스템의 운영을 유지하고 소비자 데이터를 관리.
• 우수한 고객 서비스 기술을 활용하여 서비스 품질 및 고객 만족도를 지속적으로 향상.
필요한 기술:
• 뛰어난 한국어 대화실력 또는 글쓰기 기술, T5 자격증 이상.
[텍스트, 음성, 그리고 종합적인 온라인 고객 서비스 직종이 있어 우수한 분에게 적합한 직종이 반드시 있습니다.]
• 중급 이상의 영어 능력. 주로 고객 서비스 시스템 읽기 및 내부 의사 소통에 사용됨.
• 주말 교대근무 가능하며 주당 2일의 휴식일 보장.
[모두 주간 근무이며 야간 근무나 새벽 근무는 없으며, 생활과 업무의 균형을 중시합니다.]
• 기본적인 컴퓨터 조작 능력.
• 뛰어난 스트레스 대응 및 적응 능력.
복지 혜택:
★월급은 언어 능력에 따라 결정되며 모두 글로벌한 미국 및 영국 기업입니다.★
★반기마다 인사 평가 및 월급인상 기회가 있으며 상한이 없습니다.★
★완전한 입사 고객 서비스 교육이 제공되며 경험이 없어도 교육 기간 동안 전액 지급됩니다.★
★지속적인 능력 향상 계획이 있어 모든 동료와 함께 성장할 수 있습니다.★
★다양한 산업에서의 고객 서비스 기회가 있어 모든 수준의 한국어 사용자에게 적합합니다.★
★외국인근로자 비자 신청 지원이 있어 장기적으로 안정적인 대만 근무가 가능합니다.★
In this position, you will:
• Assist in resolving issues faced by Korean consumers through text and voice communication.
• Maintain the operation of customer service systems and uphold consumer data.
• Continuously enhance service quality and customer satisfaction through excellent customer service skills.
Skills you possess (Job requirements):
• Excellent spoken or written Korean proficiency, T5 certification or above is preferred.
[We have positions for pure text, pure voice, and integrated online customer service; there is definitely a suitable position for exceptional candidates like you.]
• Intermediate or above proficiency in English, primarily used for reading customer service systems and internal communication.
• Ability to work on a rotating weekend schedule, ensuring two days off per week.
[All shifts are during the day (no night shifts or overnight shifts,) and we prioritize work-life balance.]
• Basic computer operation skills.
• Excellent stress resistance and adaptability.
We will provide outstanding individuals like you (Job benefits):
★ Monthly salary and service product lines will be determined based on language proficiency, working with global American and British foreign companies ★
★ Bi-annual performance review with unlimited salary increase opportunities ★
★ Comprehensive onboarding customer service training with full pay during the training period, no experience required ★
★ Continuous skills development plans for every team member to grow with us★
★ Multiple industry customer service options and learning opportunities suitable for Korean language users of all levels ★
★ Assistance in applying for work visas, ensuring stable long-term employment in Taiwan ★
[公司簡介]
鉅展事業成立於1980年,為汽車售後市場零配件出口貿易商,我司擁有廣泛多元產品線,並已售出數十萬種料號零件;相異於傳統貿易商,我司擁有自有品牌已逾20餘年,深耕品牌行銷,同時更著力於新品開發、數位整合、品牌強化、模式創新,追求企業永續經營及成長,也為有志於加入貿易領域夥伴提供絕佳平台。
[職務說明]
汽配零件繁雜、供應商數百家,業務價值極高且具不可被取代性,國外業務專員工作饒富挑戰性,除需具業務人格特質外,亦需身兼採購詢報價,才能更掌握市場趨勢、了解客戶需求,歡迎喜愛汽車產業、喜愛挑戰自我、具高度組職協調能力、具企圖心的業務高手加入我們的工作行列。
[工作內容]
1. 具跨部/外部溝通協調及中英文商業書信能力
2. 處理詢價、報價、下單等採購業務
3. 具備國際貿易相關知識,瞭解國貿流程
4. 與客戶、眾多供應商維繫良好關係
5. 參與國際商展、客戶來訪或訪廠等會議籌辦
6. 可配合國內、外出差
[職能要求]
1. Work efficiency and effectiveness
2. Working knowledge of customer, products and market dynamics
3. Business emails with logical, professional and persuasive language
4. Communication skills (negotiate great delivery, pricing or terms)
5. Proactive on improving self-attributes
6. Good team player