「【面銷業務支援部】業務行政專員 (銀行保險通路)」的相似工作

1. 客戶資料追蹤、相關資料查閱、案件整理KEY IN 2. 客戶諮詢LINE@執機代理回覆 ※本職缺需細心負責※ ※對金融商品有興趣者尤佳※ ※有完整職前訓練及完善晉升階梯，歡迎社會新鮮人或重返職場者※

LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗，讓使用者一指瞬間，輕鬆付款！我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊，與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來！ 如果你準備好迎接挑戰，並希望在數位支付領域發光發熱，立即加入 LINE Pay 客服團隊 【工作內容】 • 用戶諮詢與支援：透過電話與電子郵件，協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 • 帳號與安全管理：處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題，確保交易安全。 • 交易與回饋機制：解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題，提升支付體驗。 • 活動與優惠支援：提供 LINE Pay 最新活動資訊，協助用戶掌握各種優惠方案。 • 技術與障礙排除：處理交易異常、帳務問題，提供適切的解決方案。 • 商店合作諮詢：提供商店收款與行銷推廣資訊，支援合作夥伴使用 LINE Pay。 • 精準溝通與問題解決：透過清晰、流暢的口語與文字應對，確保優質的客戶服務體驗。 【我們正在尋找這樣的你！】 • 無經驗可，想要在數位支付領域發光發熱，我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 • 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳，對數位支付領域有基本概念。 • 高度服務熱誠，親切有耐心，能以同理心協助用戶解決問題。 • 反應靈敏、抗壓性強，能在高效環境中處理多項案件。 • 主動積極，配合度高，善思考與分析，能細心謹慎地處理各類案件。 • 良好溝通與應對能力，能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 • 中文打字速度每分鐘 40 字以上，確保客服回應的效率與準確度。 【工作時間】 採排班制，可選擇固定早班或晚班，讓你的工作更具彈性！ 早班：09:00 AM - 18:00 PM 【待遇、額外獎金及津貼福利】 ✅工作待遇 ：32,000~35,000 (津貼及績效獎金另計 ) ✅ 績效獎金：每月最高可達 7,000 元 【福利相關類】 - 三節禮金 - 員工健康檢查，不定期舉辦健康諮詢課程 - 社團經費補助，年度員工旅遊、壽星生日禮 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 - 公司零食櫃、及不定期公司下午茶

☑️服務維護公司既有策盟通路(銀行、保經代...等) ☑️協助保險商品核保、批改、歸檔等作業 ☑️無經驗可，對服務有熱忱者

1.負責蒐集與統計營運各項數據，製作報表及圖表，提供決策參考。 2.協助部門主管追蹤交辦事項之執行進度，並彙整成果報告。 3.參與實體或線上區域營運會議，整理各區會議紀錄，歸納重點並匯報主管。 4.負責營運相關規範公告、表單及公版文件之維護與更新。 5.與營運行政團隊密切合作，支援跨部門業務，確保營運流程順暢。

會處理到兩個範疇的工作內容 第一行政的工作： 1.公文收發、接聽電話 2.協助業務人員處理相關之公司內部行政作業，跟廠商訂貨、追蹤 3.文書資料製作如報價單、投標單、合約書、峻工資料和報告製作工作，有範例可參照 4.熟word、excel操作 5. 偶爾支援代跑銀行現金存款、提款、匯款作業。 6.銀行郵局外，實體店家採買公司所需用品等事宜 7.協助編訂公司型錄，需花時間了解公司產品，具備基本圖片編輯能力(調整大小、調整像素)。 8.公司官網維護，商品文案草稿編撰、上下架管理，這部份有SOP可以follow。 9.完成其他主管交辦工作 第二能支援臨時改圖、繪圖和出圖的突發工作，非常態性專職繪圖，公司有專門繪圖的同仁。 若有行政助理的工作時優先處理，商品上架作業自行安排進度處理，所以薪資按工作經驗和解決問題能力面議時自行提報。 偶爾才可能需要加班，無需管理人員，僅需管理環境整齊和清潔，無上述助理工作時要能自行安排每日官網維護的工作（重要）。 室內設計相關科系應屆畢業生可 歡迎個性細心、有熱忱、對行政業務助理和官網維護工作有興趣的夥伴加入!

1.產物保險通路據點服務 2.通路商品行銷說明會 3.客戶保險規劃及服務 4.業務開發及拓展

此職務隸屬於營運管理處－品質管理部 - 保單確認科 Responsibilities: 1. 執行各項外撥電訪客戶作業含新契約及保全變更，以確保客戶本人辦理且了解其自身權益 2. 回應保戶簡單的保險問題 3. 執行主管交辦之特定專案及任務(如專案電訪/保單條款遵讀服務及推廣e化作業) 如果您熱愛與人溝通，並希望在穩定的團隊中發揮專長，我們誠摯邀請您加入我們！ Qualifications: 1. 一年以上電話客服或電訪經驗 2. 具有人壽保險公司相關客服或銷售、電訪經驗者優先 3. 良好的溝通能力及說明技巧，並且說台語者優先 4. 語言溝通：台語 (聽&說) 5. 中文打字20~50 6. 熟悉Microsoft文書軟體（如Word／Outlook／Excel） 7. 熟悉Windows 11系統尤佳 8. 人身保險業務員，且具有投資型保險商品業務員資格尤佳 9. 至少每兩個月可配合一周調整為彈性工作時間 (10:30-19:30) ***安達人壽開箱影片－帶您完整了解公司辦公室設計、員工福利，企業文化：https://youtu.be/VEugiQZAcjc ***安達人壽Podcast－帶您了解我們如何打造一個支持適應性成長與創新的工作環境，協助人才成長。 https://reurl.cc/ekd7XW

1.旅平險系統流程規劃、改善、維運及優化 2.規劃旅平險相關宣導說明及回應分公司諮詢 3.旅平險作業建檔、審核、發單、報表印製等行政作業 《若有相關工作經驗者薪資另議》

1.統籌部門法令遵循增修作業。 2.核保規則及部門作業手冊編修。 3.團旅險系統更新專案測試。 4.覆核新契約、續保作業要保文件及保單相關業務。 5.覆核團險加退保及契約變更等相關業務。 6.覆核AML(洗錢防制)名單系統檢核。

-協助產品開發 -產品行銷簡報製作或其他形式行銷工具規劃 -保險商品相關法規執行之規劃

1.辦理團體險新契約報價簽核與承保作業，以確保新契約品質。 2.辦理員工加保、異動、退保作業、保險費計算與收據印製等團保有關行政作業，以確保作業品質正確。 3.處理並答覆團保客戶電話詢問，以確保服務品質與客戶滿意。

(此職位非保險業務員!) 【工作內容】 1.協助進線客戶保險需求確認與線上諮詢回覆。 2.負責新契約受理、契變、批改、加退保、理賠等行政作業。 3.保險公司商品上下架作業、佣金報表核對與帳務作業。 4.行政系統維護與更新。 5.業務員人事資料、證照登錄與異動、在職訓練追蹤。 6.主管交辧事項。 【必備條件】 1. 壽險公司/保經代公司/銀行保險業務行政經驗5年以上。 2. 具產、壽險資格測驗證照。 3. 對保險商品熟悉。 【加分條件】 1. 對新科技、保險業科技化有興趣。 2. 曾在保險經紀人公司擔任相關職務。 3. 曾在保險公司客服工作。 4. 善溝通且工作熱忱，親和力佳。 【工作待遇】 月薪 35,000元 ~ 45,000元 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

1. 通路資料及檔案管理維護 2. 通路業績統計及業務報表產出 3. 通路合約管理與系統權限申請 4. 業務相關文件彙整歸檔與通路報表製作 5. 協助業務人員處理部分內部作業事務 6. 處理與主管相關的行政事務

【工作內容】 1. 協助管理營業團隊，訂立團隊成員相關訓練計畫及協助指導業務開發。 2. 協助設定並實施團隊的業績目標，並定期進行評估和報告。 3. 開發維護保險公司既有通路關係。 4. 與財務單位合作溝通，協調和促進相關業務流程。 5. 配合公司專案的推動與執行，確保作業符合法令規範。 6. 其他主管交辦事項。 【薪酬與福利】 ✨ 業界競爭力薪資 + 透明的績效獎金制度，努力即有回報！ ✨ 享有完善的保險與員工優惠方案 ✨ 不定期下午茶及活動，吃吃喝喝沒煩惱

1.執行新契約案件審核、風險評估及照會相關處理。 2.提供通路銷售人員之核保問題諮詢、溝通處理及核保相關作業宣導。 3.主管交辦事項及臨時性專案支援。

1.保經代通路銷售輔導及教育訓練 2.輔導合作通路銷售友邦人壽商品 3.專案執行、提供合作通路教育訓練及銷售咨詢 4.通路關係的維護及同業、金融市場資訊蒐集 5.業務目標推展及行銷活動執行

★工作介紹★ 職位須有人身保險證照，無經驗可，公司會輔導考照~! 若是能重來，我會知道沒客戶是公司的問題，不是我的問題 若是能重來，我會知道賣保險可以見紅休也會有底薪，而且完全不倒扣 若是能重來，我會知道有錢不能猥瑣，但是可以欲為 ★薪資福利★ 1.保障每月固定底薪NT$28,590起(不倒扣) 2.新人津貼5000/月(入職前半年) 3.年終獎金(保底2個月) + 三節獎金 4.每月無上限業績獎金(開1單就能抽) 5.免費舒壓按摩(純的那種) 6.見紅休+特休+有薪病假/生理假/颱風假+員工旅遊公假 7.完整透明晉升管道，詳情請洽人事部門or部門主管 ★工作內容★ 1.進辦公室上班打卡 2.查看公司發放的客戶資料 3.撥打電話聯繫，看著逐字稿進行銷售 4.成交>業績+1；未成交>下一個客戶 5.重複2>3>4 6.下班打卡 可自行穿插喝水、上廁所、早餐、下午茶以及和同事聊八卦 台北市工作地點: 台北市中正區衡陽路(西門捷運站出口) 新北市工作地點: 新北市板橋區文化路二段(江子翠捷運站出口) 新竹工作地點: 新竹市東區光復路二段 高雄市工作地點: 高雄市三民區(後驛捷運站出口) 高雄市新興區(信義國小捷運站出口)

•處理保單售後服務及保費收費相關帳務作業。 •保險新契約入件入金作業。 •處理行政中心事務性作業。

1.執行保經代各類文件收件、清查點收作業及追踪進度，以提升服務效率。2.協助新契約保單寄發及簽收回條銷號和後續追蹤事宜。 3.公司相關單位需求配合之專案，如橫向繫、應付未付、要保人通訊清理..等，或通路需求配合事項。

1、行政庶務執行 2、部門帳款相關事務執行 3、專案執行 4、主管交辦事項

----「想賺錢，得先進入《錢》的產業」---- 【工作內容】 1.理賠案件審核及覆核作業。 2.理賠爭議案件處理、諮詢與溝通。 3.理賠作業流程效率改善。 4.理賠教育訓練。 5.理賠業務宣導。 【需求條件】 1.具學習及工作熱誠、良好溝通能力。 2.具潛力與企圖心、職涯目標希望擔任管理職者。 3.具壽險理賠實務經驗或理賠人員資格尤佳。 【加分條件】 1.具人身/財產保險員資格及壽險相關證照者佳。 2.取得「人壽保險管理學會」之理賠人員證照者。

1.理賠系統創新服務專案規劃、有同業理賠作業規劃經驗、資訊系統發展尤佳。 2.理賠數位專案發展及核心系統維護。 3.理賠作業流程需求規劃、需求提報與測試計劃擬定。 4.系統上線後之訓練文件製作與教育訓練等工作。"

【通路推廣｜你就是我們在找的通路影響力高手！】 你曾是銀行理專或壽險 IC，熟悉金融商品銷售節奏？ 你喜歡與人互動、激勵團隊？ 現在，就是你發揮影響力的最佳時機！ 我們正在尋找一位懂通路、懂人心、懂商品的推廣高手，加入我們，一起把好商品推進好通路，創造雙贏！ 工作內容 1. 執行通路的商品推廣策略 2. 主持通路教育訓練與客戶說明會 3. 協助通路銷售技巧提升與心態激勵 4. 定期拜訪通路，維繫良好合作關係 5. 協助處理客戶問題與售後服務 6. 支援業績目標達成與通路績效追蹤 加入我們，你將獲得： ✔與頂尖通路合作的機會 ✔發揮影響力、提升通路績效的舞台 ✔完整的商品與行銷訓練資源 穩定且具挑戰性的職涯發展 如果你準備好從「理專」或「IC」角色升級，成為通路策略的關鍵推手，歡迎立即投遞履歷！

1.依規正確處理契變、保貸、年金滿期解約、帳務、櫃檯與非櫃檯等保服相關例行與偶發作業，以配合業務需要 2.處理爭議件、問題件，並適時反映問題給主管與保服專員，以及時解決問題 3.保服案件帳款及行政作業處理

⚫4E2 應徵方式：請點選公司介紹欄下方「顯示全部V」的說明。由於點擊主動「應徵」信件數量繁多，本公司承辦人員不易一一審閱。敬請使用專函 email 或郵寄信件應徵，讓承辦人員優先發現您的應徵信。請不要使用「點擊主動應徵」方式，以免有滄海遺珠之憾。 ⚫具多項職能通才者，優先錄用。熟英文、電腦文書操作、中英文輸入及能週邊行政庶務處理者更佳。 ◎待遇： 40,000元 (有相似多項職能經驗者) 30,000元 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)