104工作快找APP

面試通知不漏接

立即安裝APP

「【汐止區】會員客服組_客服人員」的相似工作

優捷勝股份有限公司
共500筆
10/23
新北市汐止區1年以上高中
1.提供客戶線上排除系統異常問題或派修工程單位 2.追蹤及外撥案件處理進度 3.熟悉資訊系統及有相關經驗者 4.可配合專案輪班/輪休 5.主管交辦事項 薪資待遇:34,000~36,000(輪班津貼另計) (考核期薪資:32,000) 上班地點:遠雄U-Town B棟,鄰近【汐科火車站】地理交通方便
應徵
10/22
新北市汐止區經歷不拘高中以上
✦回覆客戶訊息,處理通路的訂單售前洽詢、售後服務與案件追蹤。 ✦負責 企業客戶線上洽詢,依內部報價系統生成報價單,並與客戶溝通需求,推動訂單確認與成交。 ✦建立並維護 客服紀錄與案件管理,確保問題完整追蹤與即時解決。 ✦定期製作 客服數據報表,追蹤服務效能、客戶回饋與滿意度調查,提供營運改善建議。 ✦參與 AI 客服機器人訓練與調整,優化自動回覆邏輯,提升客服效率。 備註: 公司已建立產品知識AI工具,無須具備特定產品專業知識皆可應徵
應徵
10/15
新北市汐止區2年以上專科以上
1. 使用線上即時回覆系統,透過文字幫助客戶解決問題和處理案件。 2. 及時回報與協助處理異常狀況,並與客戶做好溝通。 3. 記錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門。 4. 維護平臺正常運作,異常狀況處理、案件追蹤反饋,優化用戶體驗。 5. 具備電腦基礎概念及文書操作能力,打字速度 50字/分鐘以上。 6. 其他主管交辦事項執行。 7. 具客服經驗優先錄取。 8. 協助檢測檢包寄送及郵寄。 9. 具美編能力者待遇可另談。 這個職位是公司發展中相當重要的一環,有著穩定的工作前景和良好的發展機會。 歡迎有相關工作經驗或擁有相關技能的人才加入我們的團隊,期待您的加入!
應徵
10/10
新北市汐止區1年以上專科
●本部工作內容: 1.客服專線接聽,客戶問題紀錄/聯絡/追蹤,確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.合約客戶定期執行事項管理(如:合約、資料、報告文件…)及客戶連絡事宜。 3.客戶售後服務維護 。 4.協助部門庶務性行政工作或支援營運相關作業(如:資料整合、統計、數據更新維護、ERP鼎新系統)。 5.應收帳款催收管理及諮詢服務。 6.完成主管交辦事項。 ●本部招募特質: 1. 親切、有耐心,懂得「聽、問、說」的應對進退和溝通協調能力。 2. 隨時保持熱情學習的心情。 3. 富有團隊合作精神(成功不會是單兵作戰,永遠是團隊合作)。 ☆歡迎抗壓性高、積極樂觀,並具獨立能力及熱誠的您加入我們的行列☆ ☆歡迎 應屆畢業生 及 二度就業媽咪加入我們的行列☆
應徵
10/22
達陞企業股份有限公司其他商品批發業
新北市汐止區經歷不拘高中以上
1. 社群經營、訊息回覆(包括FB、IG、LINE、TikTok、Pinterest等)。 2. 負責一般行政文書資料處理工作。 3. 熟悉淘寶、阿里巴巴購買流程尤佳。 4. 電話接聽,接洽店面客戶 。 5. 略懂Illustrator/ Photoshop 等相關影像處理軟體尤佳。 目前公司網站 (文創周邊禮贈品) https://www.365dayprint.com.tw/ (手作拼布) https://tw.fabricbear.com/
應徵
10/21
新北市汐止區經歷不拘高中
1. 接聽電話客服專線。 2. 處理客訴案件。 3. 幫助車主解決問題。 4. 提供車格收費相關資訊及優惠申辦資料流程協助辦理。 5. 記錄顧客來電內容。 6. 反應車主客訴內容至相關部門,協助設備改善。 7.例行行政文書、報表處理作業 8.主管交辦事項 9.基本環境維護
應徵
10/21
晨威工程顧問有限公司工商顧問服務業
新北市汐止區經歷不拘高中
1. 執行混凝土與鋼筋類檢測報告出具相關工作。 2. 依照客戶需求,安排混凝土類試驗試體檢驗流程,包含試體搬運、養護、蓋平、抗壓等測試工作。 3. 相關儀器設備使用、維護及保養清潔; 確保記錄報告準確與準時。 4. 公司未來是工作態度安排ISO訓練,安全訓練證照及TAF認證測項專業訓練。 5.負責工程類事務的聯絡與協調。 6.完成主管交辦事項。
應徵
09/04
天驀有限公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
新北市汐止區3年以上高中
★業務內容 (另區分部門)★ •進貨管理:負責收貨、驗貨,確保數量與品質正確,完成系統入庫登錄。 •出貨管理:依據訂單安排出貨,確認揀貨、包裝、配送文件齊全,確保準時交貨。 •儲位規劃:規劃倉庫儲位,保持貨品擺放有序、動線流暢,提升倉儲效率。 •中標與標籤管理:負責通路出貨所需的貼標、中標作業,確保符合各通路要求。 •庫存系統操作:使用庫存管理系統進行入庫、出庫、盤點等操作,確保帳物一致。 •庫存盤點:定期進行循環盤點與月/季/年盤點,追蹤差異並提供報表。 •通路/團購出貨管理:熟悉各電商/通路(例:MOMO、康是美、全家等)出貨規範,能正確完成文件與物流交付。 •文件與報表:整理進出貨單據,建立庫存報表,協助主管掌握庫存狀況。 •異常處理:處理缺貨、退貨、換貨等異常情況,並追蹤改善。 •倉庫環境維護:確保倉庫整潔、安全,符合作業規範。
應徵
10/14
新北市汐止區經歷不拘大學以上
行政類: 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔,確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類: 1、負責接聽顧客服務專線,並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係,並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明: 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班,不需輪班。
應徵
10/13
新北市汐止區經歷不拘大學以上
1.電話接聽 2. 一般文書資料處理及歸檔工作。 3. 辦理核銷事宜。 4. 協助處理庶務性行政工作(如:事務機器叫修維護、文具用品採買)。 5. 收發郵件並處理會簽文件。 6. 協助會議安排。 7. 郵局寄送郵件、物品及銀行簡易業務處理。 8. 接待訪客、準備會議室及茶水。 9. 協助訂購餐點。 10. 負責辦公室環境與設備之清潔與維護。 11. 支援其他部門業務(如:採購、業務、人事)。 12.主管交辦事項
應徵
10/25
嘉能有限公司綜合商品批發代理業
新北市汐止區1年以上高中以上
*電話接受客戶的詢問 *處理與同業配合的相關業務 *旅遊行程規劃( 包含 交通, 飯店訂房 , Tour 安排…. 等 ) *旅遊相關食宿安排( ex : 飯店. 餐廳之聯絡, 確認等… ) *其它相關文書作業 ( ex 合約書制作, 相關表單制作等… ) *供應廠商對帳請款 *主管交辦事項 *提供免費機車停車格 *交通方便, 離汐止郵局約10分鐘路程,歡迎有興趣者 *排班時間日班:8:30-17:30
應徵
10/23
新北市汐止區經歷不拘高中
1. 協助與客戶端聯繫各項需求及作業溝通 2. 各類報表製作及文書相關作業 3. 其他主管交辦事項 【我們的優勢】 1. 完整的新進人員教育訓練。 2. 週休二日,其餘假別比照金融機構。 3. 提供三節獎金及年終獎金。 4. 完善的職工福利制度,享有免費健檢及國內、外旅遊補助。 5. 公司自行研發作業系統,E化流程有效簡化行政作業。 *品質至上,專業服務,客戶滿意,專業託付,資訊安全我Hold住*
應徵
10/16
達飛國際有限公司寵物相關服務業
新北市汐止區4年以上高中
1. 根據原始憑證ERP登錄至會計系統製作傳票。 2. 應收/付帳款核對沖銷。 3. 進出口資料核對整理。 4. 製作收款日報表、銀行存款收支日報表等。 5. 營業稅申報資料整理。 6. 零用金管理登記。 7. 備妥查帳準備資料。 8. 處理其他一般會計帳務及業務繳款。
應徵
10/20
新北市汐止區1年以上專科
1. 負責接聽來電,接待客戶,物流簽收..等 2. 提供食品檢驗法規諮詢與檢驗報價(業績獎金另計) 3. 登打ERP/CRM系統 4. 其他主管交辦事項
應徵
10/22
一對腳丫有限公司綜合商品批發代理業
新北市汐止區經歷不拘學歷不拘
工作內容分為電商運維及倉庫管理兩部分, 待營運上軌道後可擇一並將另一部分交給新進同仁接手 電商運維 1. ERP操作、訂單銷貨、退換貨處理、客服聊聊回覆。 2. 商品揀貨、出貨、包裝、貼標 3. 文件整理(市場競品詢價/熱門品項/化妝品登錄/環保局資料登錄)、SOP製作 4. 具SA人員資格者佳,無資格但考取執照後也可加薪 倉庫管理 1. 協助倉管拆箱、上架、倉庫庫存整理(商品入庫、儲位安排、貨架補貨) 【具備特質】 .工作繁雜,需邏輯思維能力佳 .包裝出貨,細心、動作敏捷迅速 .商品入庫、上架需搬重物 .需高抗壓性、勤勞、體力佳 .有責任感、能獨立作業 工作時間:09:00~18:00(午休1小時) 星期一至五,周休二日 若休假日需要配合排班,加班依規定給予加班費1.33-1.66倍 公司福利 1.勞健保、勞退提撥 2.團體保險 3.年終獎金 4.公司員工旅遊補貼 5.三節禮品 6.課程福利:在職教育訓練-需要提升的技能可以自己提出申請
應徵
10/24
新北市汐止區經歷不拘學歷不拘
華科機構-華記企業 一、工作內容: 1. 清點並核對貨物後上架 2.複查庫存的貨物數量與紀錄是否相符,查出不一致之處並更正錯誤 3. 檢查庫存貨物中損壞或缺少的地方,並將損壞提報給相關負責人 4. 到貨櫃時須協助拆櫃及分貨 5. 每日出貨事宜 二、人格特質: 1. 歡迎二度就業、合法外籍 人士可 2. 中文溝通, 3. 態度親切有禮,無不良嗜好。 4. 服務熱忱者 ,有責任感。 二、其他 1. 享勞保、健保、勞退6%、團體保險、三節禮金 2. 需提供一年內有效的基本健康檢查報告。 3. 員工制服 4. 職前教育訓練培訓課程
應徵
10/14
新北市汐止區經歷不拘大學以上
行政類: 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔,確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類: 1、負責接聽顧客服務專線,並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係,並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明: 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班,不需輪班。
應徵
10/23
新北市汐止區2年以上專科
兼職行政助理|細心+耐心=最佳夥伴! 我們正在找一位有社會歷練、細心負責、不怕麻煩的行政高手,幫助我們把辦公室運作得更順暢! 你的日常工作包括: ✔ 帳務申請、統計(水電、電信、停車位等) ✔ 電話接聽、訪客接待,維持良好辦公環境 ✔ 辦公事務與庶務用品管理 ✔ 梳理行政流程,優化工作效率 我們希望你是這樣的夥伴: 做事細心、有條理,不怕處理繁瑣事務 具備基礎行政經驗,能獨立完成工作 喜歡梳理流程、提升工作效率 如果你想發揮你的行政管理力,讓一切更井然有序,歡迎加入我們!
應徵
09/30
豐年俐企業股份有限公司汽機車及其零配件用品/批發業
新北市汐止區經歷不拘高中
負責國外mail聯絡事宜 協助業務處理行政作業 客服(網路後台)文字回覆 一般行政庶務以及主管交辦事項 *新進公司職員薪資為30000,過試用期(3個月)轉正後薪資調整增加2-3000 若工作快速上手,約1個月即可轉正
應徵
10/22
興安衛材股份有限公司其他相關製造業
新北市汐止區經歷不拘高中以上
1. 協助訂購午餐的便當。 2. 收發、郵寄信件包裹。 3. 負責一般行政文書資料及處理總務工作 4. 辦公器材之使用管理。 5. 負責協辦公司各項活動 6. 採購並維護辦公用品、耗材及庶務用品。 7. 主管交辦事項。
應徵