☆需作語言測驗、並能在工作中能熟練使用韓文服務。
『工作簡述』
-服務全球市場(韓文語系)之平台用戶,提供專業諮詢並維繫、引導用戶。
-即時協助進線用戶(文字為主),處理客訴相關問題。
-線上活動推廣及參加辦法說明。
-客服團隊日常報表維護。
『在職培訓』
-培訓期約3個月,正常上下班(9-18),期間薪資不打折。
-專人引導,學習領域專業知識、服務文字邏輯、平台系統操作。
-通過培訓考試,給予「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格)
『薪酬組成』
-本薪40,000(33,000+7,000外語津貼)
-每月額外紀律、服務考核、績效獎金(轉正後依個人工作表現,正向成長)。
-月津貼+獎金可達12,000up(培訓通過且表現正常)。
-夜班津貼600/日。
『特 點』
-B2C網路平台,非博奕產業。
-通過轉正測驗,即享有預給特休10天。
-無需加班或陌生銷售,並提供優於同業的服務、績效獎金。
-排班及休假彈性(每月約8-10天),視當月國定假日天數而定。
☆ 언어 시험이 필요하며, 업무에서 한국어 서비스를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
『업무 개요』
-글로벌 시장 (한국어 사용 지역) 플랫폼 이용자에게 전문 상담을 제공하고, 유지 및 안내
-실시간으로 고객 지원 (주로 문자 응대), 고객 불만 사항 처리
-플랫폼 이벤트 홍보 및 참여 방법 안내
-고객 서비스 팀의 일상 업무 처리
『직무 교육』
-교육 기간 약 3개월, 교육 기간 100% 급여 지급, 교육 기간 근무 시간 (09:00~18:00)
-전문 교육 담당자가 직접 지도하며, 업무 관련 전문 지식, 응대 방식, 플랫폼 시스템 사용법 학습
-교육 시험 통과 시, ‘교육 보상금 10,000원’을 지급 (정상 출근 & 시험 합격 시)
『급여 구성』
-월급 40,000 (33,000 + 7,000 외국어 수당)
-추가적인 규율, 서비스 평가, 성과 보너스 (정규직 전환 후 개인 업무 성과에 따라 성장 가능)
-월별 수당 + 보너스 최대 12,000 이상 가능 (교육 통과 및 정상적인 근무 시)
-야간 근무 수당 600/일
『특징』
-B2C 온라인 플랫폼, 도박 산업 아님
-정규직 전환 시험 통과 시, 특별 휴가 10일 선지급
-야근이나 낯선 판매 없이 동종 업계보다 우수한 서비스 및 성과 보너스 제공
-근무 일정 및 휴가는 유연함 (월 8~10일, 공휴일에 따라 조정)
About the Role
We are looking for Korean speakers to join our team as Content Review Agents. In this role, you'll be responsible for reviewing content to ensure it aligns with our platform’s guidelines and policies. No prior experience is required — we provide comprehensive training to set you up for success.
Key Responsibilities
• Review and moderate generated content in Korean
• Ensure content complies with platform policies and community standards
• Flag, escalate, or take action on content that violates guidelines
• Maintain accuracy and consistency in evaluations
• Communicate clearly with team members in English when necessary
Requirements
• High Proficiency in Korean
• Good proficiency in English
• Strong attention to detail and a high level of accuracy
• Comfortable working night hours (Taiwan time)
• Reliable internet connection and remote work setup
• Be able to perform tasks quickly and accurately
• Excellent communication skills (both written & oral)
• Excellent time management skills
• No prior experience required – full training will be provided
Location: Fully Remote (Work from Home)
Schedule: Full-time, Monday to Friday
• 1st Month: 00:00 – 09:00 Taiwan time(aligned with U.S. Pacific Time)
• Will shift to APEC hour after completion of the Training! (Around 1 month)
Compensation & Benefits
• Competitive base salary paid over 12 months
• Up to 2 months' performance bonus based on evaluation
• Festival bonuses (TWD 3,000 each): Dragon Boat Festival, Mid-Autumn Festival, and Birthday
• Comprehensive insurance coverage:
o Labor insurance
o Health insurance
o Group insurance
[업무 내용]
게임과 한국 문화를 사랑하고 한국어에 능숙하며, 당사의 게임이 한국 시장에 성공적으로 출시될 수 있도록 함께할 분을 찾고 있습니다. 마케팅 프로모션 활동을 주도하고 시장과 유저에 대한 인사이트를 도출할 수 있으며, 열정과 창의력을 갖추고 부서 간 원활한 협업이 가능한 분들의 많은 지원을 바랍니다.
- 한국 시장 진출을 위한 마케팅 기획 및 실행
- 게임 출시 마케팅 활동의 기획, 실행 및 성과 모니터링
- 미디어 및 제휴 파트너와의 협업을 통한 브랜드/커뮤니티 및 게임 인지도 향상
- 다양한 부서와 협업하여 마케팅 프로젝트 진행
【職務說明】
「熱愛遊戲與韓國文化、精通韓語並協助推動公司遊戲在韓國上市。主導行銷推廣活動、洞察市場與玩家。歡迎有熱情、有創意、具備良好跨部門合作的你加入我們。」
- 協助公司遊戲產品於韓國市場的推廣與行銷企劃
- 能夠規劃並監控執行遊戲上市行銷活動
- 與媒體合作夥伴聯繫協作,提升品牌/社群與遊戲曝光度
- 跨部門協作確保行銷專案順利執行