「食品FD部業務助理」的相似工作

【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team ?】 Customer Service Team 是 Hytech 的第一線人員，扮演滿足客戶需求，協助解決客戶問題的重要角色。工作中能學習新的金融相關知識及客戶服務技巧，並密切的與跨國同事團隊交流，持續增進英語應用實力。我們相當重視團隊合作的精神，沒有長期加班的惡性文化，扁平化組織管理更讓溝通上沒有階級壓力。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 要客戶相關資訊及進度回覆、即時解決客戶問題 • 客訴問題處理/客戶關係維護 • 致電客戶進行回訪，整理資料及記錄數據 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 其他主管交辦事項 【期待你具備的能力與特質】 • 擁有一年以上客服工作經驗 • 擅長英文直接口譯與溝通，並具備多益測驗分數750分以上 • 擁有良好合作態度及團隊精神，且富有工作激情、責任感 • 開朗積極的個性，具備服務熱忱以及好的溝通能力 班別說明： *工作日：週一至週五，週日(每月1-2天)配合排班 *班別/時間(每月固定班別，平均三個月輪一個月晚班)： 早班07:00-16:00 & 09:00-18:00 晚班14:00-23:00 *需配合國定假日(包含春節)出勤，依法給付加班費 *另享有季度績效獎金 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，沒關係我們來聊聊~~~

我們提供穩定的職業發展機會，歡迎有興趣的應徵者加入我們的團隊。 工作職掌說明 1. 承接集團美妝保養產品電話/文字諮詢服務 2. 處理門市以及會員關懷/活動推廣服務 3. 其他主管交辦事項 ◆具備服務熱忱，良好的溝通表達能力，具問題處理能力且抗壓者 ◆具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上 我們能給你的： • 完整的教育訓練 • 明確的流程與制度 • 友善團隊彼此支援、一起成長 ★網訊20年以上企業，履獲幸福企業獎項，發展穩定! 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

【你需要做什麼？】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧，引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問，確保各平台客戶服務管道（官網留言、線上預約、Email 等）暢通，讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊（包含國泰 i 健康 App 異常問題），確保正確提交給相關團隊進行分析與處理，以利完整解決用戶問題。 4. 協助檢前、檢後行政事務處理（ex. 申請個人健檢光碟、發票收據等，並協助寄送追蹤）。 5. 其他主管交辦事項。 【你需具備什麼？】 1. 具備電話客服、電話行銷等相關經歷至少 1 年。 2. 良好的文字表達與邏輯思考能力。 【加分條件】 1. 口條清晰、具英文溝通會話能力尤佳，依據試用期考核結果另享語言津貼。 2. 文字與電話客服經驗皆具備加分。

Alto 是一個想為科技產品製作美麗配件而誕生的台灣皮革設計品牌，我們堅持產品的設計原創性以及從材料到做工的高質感，也是因為如此讓我們持續在市場上獲得消費者的喜好及支持，目前除了台灣也同時努力外銷到日本/香港/美國/泰國/菲律賓等國家，我們持續一步一步的在寫下屬於我們的歷史，也期待您的加入。 職務內容： 1. 台灣：蝦皮，Momo, Pchome，Pinkoi 誠品等平台通路訂單 key in，公司 ERP 訂單系統執行，出貨追蹤 2. 數據整理：台灣的經銷跟跨境每週各平台跟經銷的週報統整，月統整，跨境倉庫的月庫存 keyin 3. 通路及平台，官網及社群平台客服處理 4. 退換貨的後續追蹤，評價回覆 5. 新產品上架及頁面優化執行 6. 平台/廠商帳務核對及發票開立等 7. 其他主管交代事項 [履歷投遞配合事項] 1.履歷投遞請使用104人力銀行格式。 (1)附清楚正面之正式照片(證件照尤佳、恕不接受自拍及生活照)。 (2)完整自傳(自我推薦不等於自傳內容)。 2.未合格者恕不另行通知。

1.處理客戶訂單，協助業務人員控管進出貨，並處理進出口事宜。 2.與國內、外供應商及客戶溝通、聯繫。 3.協助業務人員處理銷售、內部行政作業。 4.單位主管交辦事項。

1.處理客戶訂單，協助業務人員控管進出貨，並處理進出口事宜。 2.與國內外供應商及客戶溝通、聯繫。 3.協助業務人員處理銷售、內部行政作業。 5.單位主管交辦事項。

[職務內容] 1、商品庫存分配管理。 2、進貨進度追蹤、跟催工廠及交期確認，以確保產品能如期上市。 3、進出口相關業務，安排倉庫進貨及出貨。 4、庫存商品結構分析，根據各分析數據提供庫存去化建議。 5、商品資料建置。 6、需熟悉效期管理。 [履歷投遞配合事項] 1、面試可提供銷售策略相關規劃或庫存控管規劃報告一份尤佳。 2、清楚正面之正式照片，並檢附完整自傳，上述資料若未完整，恕不列入評估。 3、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。

1. 客服聯絡、報價、訂艙、放艙與貨物追蹤 2. 船期維護與貨量計算 3. 與總部溝通聯繫，完成內部文書報表統計 4. 主管交代事項

•負責下單並與海外工廠聯繫，追蹤與回覆交期 •統整銷售預測（Forecast）資料 •協助處理樣品與不良品寄送事宜 •安排出貨並協調物流作業 •支援業務團隊並處理主管交辦事項

1. 擔任部門內配線商品銷售業務工作為主,具備陌生開發與洽談能力. 2. 配合參與計畫行銷活動,與完成主管交辦事項.

此職務將支援業務推廣與代理合作，職務性質接近秘書/業助，需同時兼具跨部門協調、資料彙整、流程追蹤與客服回覆能力。 【主要工作內容】 - 協助維護公司現有代理/客戶，提供基礎的客戶服務支援。包含群組維護、回覆客戶信件並整理相關數據 - 協助整理、分析客戶需求，支援客戶問題的解答與轉介 - 協助業務單位追蹤日常需求、資料收集及整理和銷售轉化 - 協調跨部門，釐清業務單位反饋的問題並追蹤解決進度 - 支援業務單位的專案文件、簡報與行政庶務 - 協助團隊處理客戶溝通記錄，確保服務品質與回應速度符合標準 - 維護團隊服務數據，支援數據分析和優化方案的發展 - 協助維護與追蹤官網公告、內部流程調整、公司政策更新 - 主管或業務單位交辦事項 *人員每月會依據績效考評給予績效獎金2000元-13000元不等 【必要條件】 - 具 1 年以上相關經驗（秘書 / 業務助理 / 客服人員皆可） - 具備跨部門溝通與協調能力，能夠快速應對突發狀況 - 細心、耐壓、責任感強，能承擔高壓環境下的任務 - 基本 Office/Google Workspace 操作能力（Excel、Word、簡報） - 良好中文書寫能力，能清楚回覆客戶與內部信件

業務助理一 1.處理出貨相關事宜，以確保貨品準確出貨，並做好先進先出管理。 2.隨時檢視及控管客戶信用額度狀況，及時通報業務人員，以做好債信風險管理。 3.沖銷帳務作業並主動積極應收帳款催收，以提高帳款回收率。 4.協助庫存盤點，以其帳料相符。 5.其他行政庶務性工作及主管交辦事項。 6.協助營業部與廠商開會準備，接待對應。 業務助理二 1.處理進貨相關事宜，以確保貨品準確進貨。 2.負責產品型錄,技術資料,郵件..等日文文書翻譯工作。 3.協助庫存盤點，以其帳料相符。 4.協助營業部與廠商書信往來及電話聯絡工作、開會準備，接待對應。 5.陪同廠商及主管出差拜訪客戶,負責現場中日文口譯。 6.其他行政庶務性工作及主管交辦事項。

聯絡工廠、船公司和報關行，進行交期確認、排船、簽 S╲O、文件檢查等聯絡事項。 負責應付帳款之請款工作，並處理業務部門訂單後續事宜。

1.CFS/ CY booking。 2.consol 配櫃。 3.催S/O資料+過濾S/O內容

1.負責樣品單開立與樣品追蹤作業，確保客戶需求準時回應 2.建立與維護客戶基本資料，定期更新系統資訊以確保準確性 3.定期彙整並提供業務銷售狀況報表，管理業務部門內部文件，包含報價單、合約及訂單等，維持資料完整與流程順暢 4.協助處理各類內部審核流程，包含文件送簽、進度追蹤與結果回饋 5.跨部門溝通與協調資源，確保專案與訂單執行順暢 6.執行主管交辦事項，並主動追蹤進度以達成部門目標

• 船舶進出口申報、文件處理、費用計算 • 與國內外船東、船長、港務單位、收貨人聯繫，確保順利靠泊與資訊準確傳遞 • 報價與費用請款、結算管理，協助控制營運成本 • 更新船期、裝卸貨動態與相關報表等等的資訊統整與組織相關之文書處理 進階工作內容： • 跟進整個Voyage Charter 運務，從裝港到卸貨一條龍掌握 • 參與大宗乾散貨運務投標，與國際市場接軌 • 開發海外船東市場，為公司帶來更多商機

1.編製貨物報關所需之報單文件、EDI連線作業 2.客戶聯繫 3.貨物放行配送聯繫 4.貨物異常處理

整理及更新原廠文件：負責原廠文件的整理、歸檔及及時更新，確保文件資料完整且隨時可供查閱。 即時翻譯支持：隨時提供即時翻譯協助，與日本原廠人員進行有效溝通，確保交流無礙。 安排原廠人員行程：負責安排原廠人員的拜訪行程，確保行程順利且高效。 製作與更新報價單及客戶資料：根據需求製作報價單，並及時更新客戶所需文件，保持資料的準確性。 技術文件翻譯：將技術文件進行翻譯，確保準確傳遞技術資訊。 業務銷售資料彙整：負責彙整業務銷售資料，協助分析並提供支持，助力業務發展。 電訪客戶：定期通過電話聯繫現有及潛在客戶，提供服務並保持良好客戶關係。 隨業務外勤：配合業務外勤工作，協助客戶拜訪及商業洽談，提供後勤支持。

1. 協助業務部門處理日常行政與支援，確保進度順利推動 2. 使用 AutoCAD 2D 進行基本繪圖與圖面修改，支援客戶與業務需求 3. 製作並整理客戶資料 4. 協助規劃與追蹤訂單、提升營運效率 5. 跨部門協調與客戶溝通，維持良好的合作關係 6. 完成主管交辦事項，參與案件進程與資料整合 必要條件 1. 熟悉 AutoCAD 2D 基本操作 2. 具備 Office（Word、Excel、PowerPoint）基本操作能力 3. 注重細節、具備高度責任感與執行力 4. 良好的溝通能力與團隊合作精神 加分條件 有建築材料或工程相關產業經驗 具備基礎圖面解讀能力或資料分析經驗 具備美編排版或簡報製作能力 資歷、技能不同薪資另議

1.客戶接單、跟單、對帳單，銷售表製作 ，需細心，態度良好，數字觀念佳 - 配合公司協助業務發展 - 文書管理：交易及客戶報表整理、資料key-in、列印、整理、維護、更新 - 協助業務人員處理銷售業務相關之公司作業 - 協助業務人員整理客戶資料（如：客戶交易記錄、問題處理狀況） - 定期提供業務業績報表，以供業務人員或主管參考 2.辦公室庶務 - 接聽客戶來電、快遞叫件 - 庶務管理及一般行政工作 - 負責一般文書資料處理及歸檔工作 - 辦理核銷事宜 - 協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買） - 協助生產數量統計與報表管理 3社群平台維護上新 具簡單繪圖或短影音軟體製作功能為佳 本職位是公司業務部門中不可或缺的重要角色，負責協助業務人員處理日常銷售業務相關之行政作業，包括文件管理、客戶資料整理、報表製作事宜等。此職位有良好的發展前景，可憑藉積累的經驗和技能成長並晉升至更高級別的職位。 歡迎符合條件的應徵者加入我們的團隊，請將履歷表及自傳寄至指定郵箱。

---------------------- 主な業務内容 ---------------------- ・約120名の弊社ガイドの出勤調整
 ・約30名の弊社ドライバーの出勤調整 ・社内全体のガイドと車両の運行管理全般 ---------------------- 必須条件 ---------------------- ・コミュニケーション能力 ・責任感の強さ ・EQの高さ ・中国語・日本語でのコミュニケーションが取れる(ビジネスレベル） ・中国語・日本語でのビジネスメールができる ・PCを使って資料作成ができる(Googleスプレッドシートなど) ---------------------- 加点 ---------------------- ・Google Workspaceスキル ・日本語読解能力 ・台北市内、台湾国内の地理感覚 ・旅行業界経験者 ・運輸業界経験者

●工作內容● 1. 進出口報關 2. 營收管理 3. 商品上架(網站上) 4. 協助外勤工作 5. 協助其他主管交辦事務 6. 具備英語或廣東話能力為佳 文件歸檔與電腦文書處理。 行政事務文件的整合與管理。 負責人事、總務及日常接待事務。 簡單零用金管理及協助會議安排。 外出送件、物件寄送及簡易銀行業務處理。 辦公室環境與設備之清潔與維護。 支援其他部門業務（如：採購、業務、人事）。

①負責公司顏料、光阻劑、電子材料等商品的進口和出貨作業為主。 ②進口、客戶出口相關手續對應。 ③與國內國外客戶聯繫(以中文與英文為主)，並協助調整交期等。 ④公司訂單與ERP系統作業相關管理。 ⑤協助業務人員製作及整理表格。 ⑥與集團內部海外據點聯絡(中國&日本)等。 ⑦以上相關業務助理對應之相關促進活動。 ⑧其他主管交辦事項。

負責公司委外運輸調度安排，確保配送效率與運輸成本控制，並負責相關帳務及行政作業。 主要工作職責 1. 委外派車安排，並協調委外物流合作夥伴。 2. 監控貨況及運輸進度，處理異常狀況，確保訂單準時交付。 3. 維護公司營業所、工廠及委外物流廠商之間的溝通機制，迅速解決臨時狀況。 4. 進行運輸載具（如空藍、棧板）帳務管理及其他行政作業。 5. 執行主管交辦的臨時任務或專案。