「Infra高專」的相似工作

我們是一支結合 【創意與數據】 的跨域團隊， 專注於 SEO、網站行銷策略、文案企劃與網站分析，並結合軟體工程專業， 為客戶提供量身打造的行銷與技術整合服務。 在開放、扁平、友善的文化中，我們重視專業與品質，也相信數據與創意能改變未來， 誠摯邀請你加入這個一起成長的團隊！ _____________________________________________________________________________________________ <工作內容> ※ 日常工作（Routine）： 1. 提供 IT 支援與疑難排解（PC、網路、作業系統、軟體） 2. 管理 IT 資產與設定（作業系統、應用程式、硬體） 3. 產品與系統運維（環境建置、部署、監控、告警排除） ※ 專案任務（Project-based）： 1. 建置與優化 CI/CD 流程（GitLab CI） 2. 推動資訊安全管理與稽核流程 3. 雲端與容器化基礎設施維運（VM / Docker / 虛擬機） ※ 橫向合作： 1. 協助開發團隊進行系統部署與自動化建置 2. 與管理層溝通，撰寫 IT 作業與安全政策文件 3. 擔任團隊內部的 IT 支援角色，提升整體運營效率 <必要條件> 1. 2 年以上 IT 支援或系統管理相關經驗 2. 擅長至少一種程式語言（Python 佳） 3. 熟悉網路連線與設備管理 4. 擅長流程化與自動化實作 5. 良好的團隊合作能力，能提供夥伴技術支持 <加分條件> 1. 具備雲端平台、容器架構（如 Docker）經驗 2. 熟悉監控與日誌系統（如 Prometheus、Grafana、EFK） 3. 熟悉 Git 與版本控制工具 4. 有 DevOps 相關工具實作經驗

• Infra系統規劃與SOP制定 • 總部與門市 IT 設備建置與維運 • 網路架構與資訊安全管理 • Azure 雲端資源與混合環境管理 • 門市營運不中斷備援與災難復原規劃 • 供應商與外部服務管理 • 資訊資產與文件管理 • 主管交辦與跨部門支援

1.網路規劃與管理 2.主機/機房建置與維護管理 3.現有資安執行與監督 4.Infra 日常 SOP 監督 5.帳號管理 (權限、郵件) 6.資訊設備採購、請款及報、維修相關作業 7.Helpdesk 協助 8.主管交辦事項

1.配合ISO 27001機房管理維運。 2.網路設備(HPE、PaloAlto防火牆)之維運及障礙處理。 3.VMWare虛擬化環境維護管理；Windows /Linux伺服器系統建置/管理/調校。 4.AD/LDAP 伺服器的維運，帳號管理。 5.使用者端電腦及其他系統周邊裝置安裝維護。 6.電話系統及監視器、視訊會議系統(音響)維護管理 【工作經歷】 1.對中大型基礎資訊架構有實際維運管理經驗者佳。 2.具備企業多據點網路架構規劃與實作經驗，尤其是有連鎖型組織或多據點環境經驗者佳。 3.熟悉 HPE Aruba Networking及 palo alto網通設備佳。 【加分項目】 1.有 SD-WAN 部署經驗 或了解 SASE 架構概念。 2.具數發部認可資安證照尤佳。 【科系或專業要求】資訊相關等系所畢業或受過相關專業訓練能提供證明者。

Job Functions: The primary functions of an AFE is to manage the spares movement inbound and outbound the warehouse, resolution of minor incidents that are raised by our customers and assisting on parts deliveries to Field Engineers & Service Partner Engineers onsite. Incidents and changes can be related to Servers, tape libraries/drives, storage devices, printers, and various other pieces of equipment. Primary Workflow: Spares management inbound and outbound the warehouse Handle quarterly stock take in Local Warehouse & Service Partner Warehouses Onsite minor break-fix hardware maintenance (Hot swap hard disk replacement, cable reseat, etc) Conduct onsite physical & logical audits for proactive sparing. Perform quarterly onsite preventive maintenance per assigned customer. Handle spare parts deliveries to FE, SeP & client. Issuance of IMR’s, POR’s Assist VCA’s & BDA’s for investigating missing parts from stock counting. Customer communication Updating TRT internal procedures Learning additional technical and non-technical skills. Sourcing Local Service Partners Sourcing Local Logistic Partner / Supplier Required Deliverables: Ensure above 95% accuracy between NetSuite inventory database and actual TRT & SeP warehouse spares. Ensure all supported incidents or tickets are resolved within SLAs. Ensure all customer communication is prompt, professional and reliable. Ensure all commitments made to customers are met or re-scheduled with the customer’s knowledge and approval. Continuously learn additional technical and non-technical skills Escalate calls through the correct channels promptly. 24 x 7 Support Structure Comply fully with company policy to always protect the interests of TRT. Ensure local SeP is available for onsite requirements. Working with VCA team for local parts sourcing Accountabilities: Local ticket management/status monitoring and make sure they are resolved within SLAs. Warehouse inventory movement monitoring Ensure warehouse parts labelling & binning is compliant with TRT global standard Ensure procedures are properly followed when onsite Ensure on time support for spare parts Disaster Recovery: Coordination within FE / SeP team for urgent part requirement onsite Handle coordination & keep good working relationships with logistics and service partners. Coordination with known local vendors for urgent logistics sparing. Coordination with VCA, BDA & GSD division for parts needed for a call. Coordination with VCA, BDA & GSD division for inventory movement Appropriate escalation to Shift leader or Field Services Team Leader when necessary. Service Call Updates: Ensure timely updating to GSD & FE for calls requiring additional parts on-site. Ensure that all onsite service calls under your responsibility are updated to the GSD Team within the agreed Service Level of the client contract. OH&S Work Environment: Ensure that the warehouse or technical work areas remain clean and always organized. Ensure that you adhere to ESD procedures. Ensure that you adhere to all OHS requirements, including for lifting, cabling, rack mounting, and equipment in rooms that do not obstruct walkways.

【工作內容】 *負責 OA、IDC 與雲端網路 的規劃、監控、管理及故障排除 *進行 Firewall、Switch、Load Balance、VMware 等相關系統的設定與維護 *管理公司 Wifi 與話機系統，確保穩定與安全的通訊品質 *監控與管理各類數據專線，確保連線品質與穩定性 *協助資安設備的日常管理與監控 *支援 OA、IDC 主機與雲端系統的運作與維護 【加分條件】 *具備流程自動化經驗，能有效提升團隊作業效率 *對 AI 工具應用與創意發想 有興趣或實務經驗 *對網路技術研究具備高度熱忱，樂於持續學習與挑戰 【成長與發展機會】 *有機會參與中大型網路與資安專案，累積實戰經驗 *持續接觸最新AI、雲端與虛擬化技術，強化專業能力 *公司提供技術培訓與證照補助，鼓勵持續進修 *表現優秀者，有機會升遷為核心技術人員或管理職

工作地點： 1.工務所近木柵動物園捷運站； 2.工務所準備完畢前在台北市中山區辦公室出勤。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【工作內容】 1. 在施工現場（工務所、作業臨時辦公室、隧道豎井內、隧道內等，但不限於此）規劃並維護網路基礎設施。負責 Firewall、Switch、Hub、AP 等設備的安裝與維護，確保現場穩定的網路環境。 2. 在掌握工務所內的網路需求與預算後，採購合適的設備與應用程式，並進行管理與維護。 3. 與總公司 IT 部門協作，執行資安檢測與外部威脅防護，確保公司資訊資產安全。 4. 推動工務所內的數位化，並在考量預算的情況下，提出更有效率的業務改善建議。 5. 適時與日本總公司及台北總公司進行資訊交流，理解公司包含網路資安在內的 IT 戰略，並在必要時於工務所內落實。 6. 重視與工地內其他部門的協作，必要時出席會議等。 7. 具備良好溝通能力，能保持團隊的良好互動，並能適時向上司進行報告與請示。 8. 其他需因應工地負責人或上司交辦之事項。 9. 依公司指示，必要時兼任其他工地，並提供同樣的支援。 ★若能以日語或英語進行溝通，將優先錄用。 歡迎透過104平台投遞履歷！

1.網路管理 ￭網路設計和配置（LAN、WAN、VPN） ￭網路安全性 ￭網路監控和故障排除 2.系統管理 ￭AD管理 ￭伺服器管理（Windows佔20%, Linux佔80%） ￭虛擬化技術（VMware）(node 約20台) ￭雲端技術（AWS, Google Cloud） ￭版本控制系統（Gitlab） ￭伺服器安全性（補丁管理、防毒軟體、備份和恢復策略） ￭監控系統(Zabbix, Grafana)(約10台) 3.腳本和自動化 ￭常用腳本語言（Python, PowerShell, Bash） ￭自動化工具（Ansible） ￭工作流程自動化 4.機房管理 ￭IDC機房維護管理 管理責任/範圍： 管理5-10人內IT團隊相關經驗至少2年

- 網路規劃與管理 - 主機建置與維護管理 - 機房規畫與管理 - 現有資安執行與監督 - Infra 日常 SOP 監督 - 帳號管理 (權限、郵件) - 資訊軟硬體採購 - Helpdesk 協助

【你需要負責的工作內容】 1.內部資訊系統與維運管理 2.維護內部資訊系統（如 ERP、BPM、雲端協作平台 ... 等）穩定運作與持續優化 3.管理與維護內部伺服器、網路與資安設備，確保營運不中斷 4.提供跨部門資訊技術支援，包含硬體、軟體與帳號權限管理 5.協助導入新工具或平台（如 AI 工具、流程自動化工具） 6.資訊安全與資產管理，協助資安政策制定與落實，定期盤點帳號與權限使用狀況 7.管理公司資訊設備資產，建立相關管理流程與紀錄 8.文書作業：資訊相關服務請款、採購 【我們希望你有的經驗與特質】 1.熟悉網路基礎架構與資訊安全基本概念 2.熟悉 Windows / macOS / Linux 系統基本操作與管理 3.熟悉鼎新 ERP / EasyFlow 系統操作管理經驗 4.內部網路管理經驗 5.VM管理經驗 6.具備良好的溝通能力與問題排解能力 有責任感，能獨立作業並具備良好的時間管理能力 【加分條件】 1.熟悉 Google Workspace 2.有資訊循環內稽內控、外部稽核經驗 3.有ISO 27001經驗 4.有電商、SaaS 或平台型產品後勤資訊支援經驗 5.有使用 GCP 經驗

1.企業內部系統規劃與開發MIS系統的功能，以符合企業需求 2.維護公司網路和資料，並進行備份工作，及防毒 3.配合資訊作業需要，至各單位處理連線相關作業及問題排除 4.用者電腦故障排除,軟體安裝、設定、系統操作，與分析網路資料傳輸與網路安全架構等特性，以設計、發展及維護網際網路系統之正常運作 5.電腦軟、硬體各項設備的安裝或組裝

• 為 達美樂台灣資訊環境提供支援和維護。 這包括安裝、診斷、維修、維護和升級所有基礎設施、最終用戶設備和設備，以確保最佳的業務績效。 • 及時並準確地解決問題（親自、透過遠端工具、電話或Teams/LINE聊天），並在需要時提供最終用戶協助。 • 此職位需加入 7 天輪值表的一部分，包含待命(on call)部分，需要出差。 • 承接回應門市與加盟主們及辦公室人員的支援請求。 • 轉接L3相關等級問題給本地或集團相關資訊團隊 • 處理人員到離職設備及帳號交接 • 處步處理硬體和軟體問題。 • 維護和更新IT相關文件。 • 協助實施資訊科技項目。 • 培訓員工使用新技術和系統。 • 與其他團隊合作提升系統性能。 • 與門市人員，加盟主與支援辦公室員工溝通並協助排除問題 • 與廠商溝通洽談，提高資訊部對於設備後續維護跟採購管道

【工作內容】 **本職缺工作內容不需完全符合或具備所有經驗，只要對此領域有熱情與興趣，皆誠摯歡迎應徵。 1. 負責內部使用者電腦與設備的問題支援(helpdesk)，含軟硬體安裝、設定故障排除以及操作手冊的製作與維護。 2. 內部軟體系統維運及使用者問題處理，包含：ERP系統、WorkFlow、EasyFlow 電子表單。包含表單的設計、簽核流程設定、更動維護、協助排除使用者的所有問題等。 3. 管理機房及網路設備，日常作業問題排除。 4. 協助內部處理視訊軟體使用的問題，如：PolyCom、Zoom、Teams等工具。 5. 管理Microsoft 365後台，並協助內部使用者問題處理與教學。 6. 負責AD、Exchange、OA自動化排程及專案導入。 7. 資訊類行政事務處理，包含：請購、採購、驗收、請款等資訊設備或軟體相關事宜。 8. 其他主管交辦之相關任務。

1.維運實體與虛擬主機平台（Linux、Windows、VMware） 2.管理 NetApp 儲存系統（Volume、Snapshot、LUN、ONTAP） 3.維護 Veritas NetBackup 備份與還原作業，確保資料完整與可用性 4.維護企業網路、防火牆與資安設備（如 VPN、ACL、IPS） 5.建立自動化腳本與監控機制（Shell / PowerShell / N-Reporter） 6.執行弱點修補作業與定期進行系統安全性更新（RHSA / MS Patch） 7.管理機房設備與環境（機櫃佈線、電力、資產管理、日常巡檢） 8.支援系統升級、搬遷、資安稽核與例行維護等任務 9.制定、更新與維護相關 IT 基礎架構與維運 SOP，確保作業標準化與文件完整 職位簡介： 本職位負責維護公司關鍵 IT 基礎設施，包括網路設備、伺服器平台、安全防護與存取控制，確保整體系統穩定、安全、高可用。 您將成為公司數位營運穩定的關鍵推手，並與多部門合作推動系統優化與資安強化。 此職位擁有良好發展前景，隨著企業資安與數位基礎架構需求持續增長，將為您提供更多技術挑戰與成長機會。 如果您具備以上技能與經驗，並希望在一個穩定成長、技術導向的環境中發揮專長，歡迎立即申請加入我們的團隊！

★職位概要 (Position Summary) MIS組長將全面負責永隆工程的資訊管理與基礎建設，包括網路、伺服器、資安、以及員工日常IT支援。本職位需要一位能夠親手解決問題、同時具備前瞻思維的人才，不僅確保現有系統的穩定性與安全性，也能與公司管理層及各部門合作，推動數位轉型與流程優化。 ★主要職責 (Key Responsibilities) 1. 資訊基礎建設管理：維護網路、防火牆、伺服器、VPN、資料備份及災難復原計畫。 2. 資安與風險控管：制定與落實資安政策，監控異常事件，導入資安教育訓練。 3. 日常IT支援：協助同仁處理電腦、系統、連線等問題，提供友善且高效率的服務。 4. 系統規劃與導入：評估並推動ERP、CRM、協作平台 (如Microsoft 365、Google Workspace、Notion、Slack等)，建立跨部門共用的數位工作環境。 5. 跨部門合作：了解不同單位的需求，提出合適的數位化解決方案，提升效率與透明度。 6. 數位轉型倡議：推動流程自動化、知識集中化，成為公司數位化的內部推廣者與教育者。 7. 資產與供應商管理：管理IT資產、軟體授權，協調外部廠商，確保成本效益與品質。 ★你是誰 (Who You Are) • 你是一位既能「親自動手解決問題」，又能「著眼長遠規劃」的IT專業人士。 • 你能用同理心理解同仁需求，並以淺顯易懂的方式解釋技術。 • 你樂於成為「橋樑」，將技術與業務需求連結起來。 ★為什麼加入我們 (Why Work With Us) • 影響力：你將是公司資訊與數位轉型的關鍵推手，直接影響同仁的工作方式與效率。 • 成長性：從零開始打造基礎設施與數位文化，挑戰與成就並存。 • 合作氛圍：我們重視專業也重視人，期待你以同理心和專業知識協助每一位同仁。 • 穩健與創新兼具：在能源基礎建設的傳統產業中，開創屬於你的數位化里程碑。

1.Windows/Linux、AD網域、Exchange、M365等系統服務管理及維護。 2.Vmware、Citrix管理及維運。 3.Storage管理及維運。 4.端點防護系統管理(IPGuard、TrendMicro) 5.Client端電腦維護 & 故障排除處理。 6.行政流程作業及資訊設備採購評估與管理。 7.製作SOP操作手冊或使用者教育訓練文件。

◖為什麼你該加入啟新生技Creative◗ 我們長久以來致力於微生物研究與檢測領域，鑒於微生物學蓬勃發展、醫學診斷與工業微生物檢測需求增加，我們整合了最完整的傳統標準方法以及快速替代方法等各式微生物檢驗設備與試劑，提供各領域專業使用者選擇。 CMP® (Creative Media Plate) 是我們獨有的專屬品牌，也是台灣第一家通過行政院衛福部體外醫療器材的 IVD-GMP 培養基製造工廠，更是目前國內規模最大的培養基供應商。 我們除了自身品牌 CMP® 外，也引薦國際優質產品，使台灣的微生物診斷與檢驗水準更趨完整與國際並進。 ◖你將在團隊參與◗ 1. 機房與主機系統管理(Windows/Linux) 、伺服器建置及維運管理 2. 防火牆與網通設備管理與維護(CheckPoint、Sophos、Juniper、Aurba) 3. Mail Sever 維護管理 4. 日常維護作業 (監控/系統狀態檢查/備份還原/ 使用者問題處理) 5. 門禁維護(Soyal、JAS1000C) 6. 其它資訊設備維護管理，如: 監控、會議室設備、PDA、條碼機...等 7. 網管作業文件紀錄，如: 機房進出、設備借用、申請表單 ◖我們期待優秀的☞網管工程師☜具備這樣的能力◗ 1. 具網路管理工作經驗5年以上，熟伺服器/防火牆/VPN管理維護者佳 2. 具備良好的溝通能力及問題分析解決能力 ◖如果你有這樣的條件，那就更好了◗ 1. 具鼎新ERP系統經驗

1.負責管理機房端Server維護、規劃，了解公司架構與日常作業問題排除 2.網路設備管理，規劃網路資安，維運現有網路架構與設備問題排除 3.架構設備需求建議與規劃，確保系統端營運順暢，推動專案執行、團隊與跨部門溝通 ◎ 需管理維運，配合現場每日18小時營運需求，視情況安排輪/值班或on call ◎ 面試前請預先了解以下主題 (可參考AI了解相關事項)： 1. 了解Tomcat伺服器、Mysql 5.7資料庫 、開發工具Eclipse、伺服器端debug、Log除錯方法，會使用前端Chrome的開發者工具除錯工具 2. 了解POS銷售運作、與後台資料交換、POS與ERP的關聯、ERP銷售帳務、庫存計算 ◎ 面試時需上機測驗/口試： 1. 有關Tomcat 服務啟動的設定、Console、效能調校、Eclipse啟Tomcat、Log 2. MySQL設定檔、效能調校、參數設定 3. POS銷售流程、促銷模組、與第三方支付系統關聯

【職責範圍 Areas of responsibility】 根據團隊的要求，履行與網路運營相關的日常任務，旨在確保生產環境的穩定性、完整性和高效運作。 Perform daily basis network operation related tasks according to team manager's request in objective of ensure the stability, integrity and efficienton in production enviroment. 【職位要求 Requirements 】 - 負責系統運營和維護 - 即時故障排除 - 具備CDN基礎知識 - 具備設置監控的技能 - 良好的跨部門協作能力，推動項目順利進行。 - 深入研究並熟悉OSI的7層架構 - 願意配合輪班 - Infrastructure Maintenance - Immediately troubleshoot with unexpected issue - Basic knowledge towards CDN - Advance skillset setup monitoring - Able to coordinate with multiple BU - Able to zoom in Layer 7 application issue - Open to rotating shifts.

1. 規劃並領導公司基礎架構（伺服器、網路、儲存、虛擬化、雲端、AD、電子郵件、資安防護等）之建置、優化與維運 2. 制定並執行資安與網路政策，包括防火牆、監控系統、備份與災難復原計畫 3. 主導集團 ISO 27001 資訊安全管理系統導入、維運與稽核，確保符合國際標準及法規要求 4. 帶領團隊進行使用者支援，解決軟硬體問題並管理資訊資產 5. 規劃與推動資安教育訓練及宣導，提升整體資安意識 6. 預算控管、廠商管理與跨部門協調，確保專案如期、高品質完成 這是一個兼具策略視野與技術深度的關鍵角色，需統籌資源、管理團隊，並推動企業數位化與資安升級（含 ISO 27001 導入）。 如果您具備系統規劃能力，並渴望在高速成長的環境中發揮影響力，誠摯邀請您加入我們。

一. 網絡和系統管理： 1.熟悉網絡基礎設施和協定，包括 TCP/IP、DNS、企業有線與無線網路規劃、建置、管理維護經驗。 2.具備防火牆管理經驗：熟悉防火牆配置、策略設計、事件管理和故障排除。 3.NAC 技術：了解 NAC 系統的部署和管理，能夠實施設備身份驗證和訪問控制。 4.端點防禦技術：掌握終端安全管理工具和技術，包括 XDR、EDR、防毒等技術; 並能夠進行終端設備的資產盤點、與安全配置和管理。 5.具備 Windows、Linux 操作系統的管理經驗。 二. 電子化流程設計與自動化建立： 1.設計並建立資訊資產與變更申請電子表單流程（如：申請人、主管簽核、執行幹事/承辦等節點）。 2.使用 Power Automate(尤佳)、SharePoint、Power Apps 等 M365 工具實現工作流程自動化。 3.整合 M365 EntraID、Email 等系統資源，自動派工或推送通知。 4.協助內部資訊系統流程電子化與表單開發，包括資安、帳號、設備、異動等流程。 5.建立與維護相關系統操作文件與使用者指引。 三. 日誌管理與分析： 1.熟悉日誌管理系統（如 SIEM），能夠設計和實施日誌搜集與監控方案。 2.具備安全事件分析能力，能夠快速識別並響應安全事件。 四. 事件響應和問題解決能力： 1.具備良好的分析和問題解決能力，能夠快速響應和解決安全事件。 2.能夠進行事件調查和取證分析。 五. 溝通與協作能力： 1.良好的溝通能力，能夠與內部團隊、設備或服務供應商、及外部審核機構有效合作。 2.主動積極的工作態度。 3.能夠撰寫和維護安全政策、流程和報告文檔。