「印太事業/系統網路工程師(桃園南崁)」的相似工作

熟悉網路系統之規劃、設計、分析、測試相關操作，維護公司網路穩定能及時偵錯，防止駭客入侵和解決無法上網等問題... 1. 設計網路安全系統，熟悉防火牆操作及電腦病毒防範軟體 2. 使用者電腦故障排除、軟體安裝、設定、系統操作與分析網路資料傳輸與網路安全架構等特性，維護網際網路系統之正常運作 3. 安裝、修改及偵錯各種網路安全系統、以防止網路駭客入侵特定之網路 4. 支援網路安全系統程式設計工作及網路通訊系統整合，熟悉系統資訊備份作業軟體 5. 對網路安全系統之運作、管理及周邊設備之採購作業，提供技術性建議 ※具以下條件者佳 1. 熟悉 SQL資料庫、鼎新Tiptop、MES、CR優先(或曾經使用過) 2. 熟悉虛擬環境(vm-ware、hyper-v)

1.Infra 系統管理及機房日常維運 2.協助相關硬體專案之推動 3.配合資安政策，執行各項設備資安設定更新與防護強化

1. 資安評估與測試：負責網站及應用程式的安全測試，進行滲透測試、漏洞掃描與程式碼審查。 2. 資安報告撰寫：編寫資安報告，提出改善建議並跟進執行。 3. 資安架構維護：維護資訊安全架構，應對資安威脅，並更新資安政策及程序。 4. 資安事件處理：處理資安事件並進行應急響應與調查。 5. 資安教育訓練：設計並執行內部資安教育訓練與宣導活動。 6. MIS系統管理與維運：負責公司內部資訊系統的規劃、管理與維運，包括伺服器、資料庫、網路設備等。 7. 資安合規與風險管理：協助資安合規管理，推動資安風險管理與應變措施。 8. 專案管理：主導資訊系統及資安專案的規劃、推動與執行。

1. 公司防火牆網路設備維護 2. 使用者電腦故障排除與軟硬體管理 3. 建置WIN AD與雲端主機維護相關工作經驗

Kindly submit your application directly through our company website. 請直接透過我們的公司網站提交您的申請： https://www.shl-medical.com/careers/jobs-at-shl-medical/it-services-engineer 【Job Overview】 SHL Medical 正在尋找一名資訊工程師加入資訊台灣資訊團隊。資訊工程師的職責包括管理和維護 Microsoft Windows 客戶端基礎設施。此職位需與終端用戶、供應商、IT、安全部門以及業務相關方密切合作。資訊工程師將與業務用戶和系統擁有者共同計劃、提案並提供符合技術最佳實踐和公司業務目標的客戶端技術解決方案。 【Main Responsibilities】 1. Service Delivery and Process Adherence 服務交付和流程遵循 ‧ Strictly adhere to all applicable Standard Operating Procedures (SOPs) and Work Instructions (WIs) ‧ Implement and maintain IT Service Management (ITSM) best practices and Good Manufacturing Practices (GMP) ‧ 確實遵守所有適用的標準作業程序(SOP)和工作說明書(WI) ‧ 落實並執行IT服務管理(ITSM)最佳實務做法和優良製造規範(GMP) 2. Incident Management and Service Request Fulfillment事件管理和服務請求履行 ‧ Serve as the primary point of contact for the Servics, handling all incidents and service requests across the organization. ‧ Provide comprehensive IT support through multiple channels (phone, ITSM portal, walk-in) ‧ Deliver remote troubleshooting and phone-based technical consultation services ‧ Manage tickets in the ITSM system according to defined Service Level Agreements (SLAs) ‧ Assess the nature, impact, and urgency of incidents, escalating to Level 2 (L2), Level 3 (L3) support, or Subject Matter Experts (SMEs) when necessary ‧ Investigate user requirements, collaborating with L2/L3 engineers and SMEs to ensure needs are met ‧ 擔任 IT Services 第一線窗口，負責接收和處理所有事件(Incident)和服務需求(Service Request) ‧ 透過多元管道(電話、ITSM系統、現場支援)提供全方位的IT支援服務 ‧ 提供遠端故障排除和電話技術諮詢服務 ‧ 依據服務等級協議(SLA)在ITSM系統中管理工單(Ticket) ‧ 評估事件的性質、影響範圍和急迫性，必要時將問題向上升級(Escalate)至二線(L2)、三線(L3)支援或專業技術人員(SME) ‧ 調查使用者需求，與L2/L3工程師和SME合作，確保需求獲得滿足 3. Knowledge Management and Continuous Improvement知識管理和持續改進 ‧ Collaborate with SMEs to develop and update the First Level Resolution (FLR) knowledge base ‧ Strive to improve First Contact Resolution (FCR) rate and optimize problem-solving efficiency ‧ 與SME合作開發和更新第一線解決方案(FLR)知識庫 ‧ 致力提高首次聯繫解決率(FCR)，提升問題解決效率 4. IT Asset Management IT資產管理 ‧ Establish and update standards for IT equipment allocation ‧ Maintain accuracy of asset status within the ITSM system ‧ Assign IT assets based on user requirements and Work Instruction ‧ 制定和更新使用者資產使用與配發標準 ‧ 維護ITSM系統中資產狀態的正確性 ‧ 依據使用者需求和內部標準分配IT資產 5. System Maintenance and Updates系統維護和更新 ‧ Execute routine updates and maintenance for endpoints according to schedules and plans ‧ 按計畫執行終端設備(Endpoint)的例行更新和維護 【Required Skills & Qualifications】 ‧ Knowledge in Windows client performance analysis, including use of performance monitor or related tools to identify bottlenecks or resource issues ‧ A high level of autonomy in combination with a results-driven mindset ‧ Not afraid to speak English, and willing to work in a foreign company environment. ‧ 了解Windows客戶端性能分析，包括使用性能監控器或相關工具識別瓶頸或資源問題 ‧ 具有高度的自主性，並具有以結果為導向的心態 ‧ 不害怕說英文，願意在外商環境中工作

1.開發MES系統的功能，以符合公司需求。 2.控管與執行MES系統開發專案。 3.協助制訂系統規劃書、系統規範與規格書。 4.解決使用者的問題與需求。 5.規劃公司MES的軟硬體架構。

您是我們正在找的IT超級英雄嗎? 我們正在尋找一位對資訊系統與資訊安全有熱情的IT專員，如果您擅長解決user的軟硬體問題及維護網路資訊安全，歡迎加入我們! 【工作內容】 1. 協助用戶端 PC 的軟硬體安裝、故障排除與日常支援。 2. 負責 Windows 伺服器及相關設備的維運、資料備份與復原、系統監控與故障處理。 3. 執行與推動公司資訊安全政策。 4. 撰寫 MS SQL Stored Procedure與系統自動化程式（具相關經驗者尤佳)。 - Provide IT support for software installation, hardware setup, and daily troubleshooting. - Manage Windows servers and infrastructure, including backup, recovery, monitoring. - Implement and enforce corporate information security policies and procedures. - Develop and maintain MS SQL stored procedures and automate system workflows.(experience preferred).

一、負責 MES（製造執行系統）作業流程的維護與優化 二、進行系統客製化功能開發 三、設定與調整 MES 系統參數以符合產線需求 我們是一家深耕金屬製造業的企業，專注於精密加工與智慧製造整合， 現在，我們誠摯邀請有志之士加入我們的數位轉型行列！

1.MIS系統管理日常維運及異常排除，辦公室電腦及網路機房維護管理。 2.管理與維護公司員工電腦設備與軟硬體資產系、網路、防毒措施等。 3.鼎新Workflow ERP 系統維護，協助處理ERP相關問題 4.公司內其他資訊設備維護以及故障排除(Ex. 印表機等) 5.負責資訊安全的管制及機房管理。 6.其他主管交辦事項。

-維護基本的 IT 運作，並根據 ServiceNow 使用者需求處理 IT 問題 -支援 Microsoft 365、Outlook365、Adobe、Teams、Webex 等應用程式 -處理使用者端的軟硬體故障排除 -負責帳號管理與維護，以及資料庫管理 -執行文件製作、系統實作、測試與管理，確保各元件符合業務需求並能順利整合運作 -協助資訊安全服務的測試工作 -分析員工需求、識別系統漏洞，並提升作業效率與準確性 -安裝、設定並支援工作站的軟體、硬體、印表機及電話系統

1.使用者端支援與問題排除 協助同仁日常電腦操作、印表機、網路連線等問題之處理。 提供 IT 設備使用教學與基本操作指導。 辦公室電腦主機(含筆電)及周邊相關設備(事務機)，安裝、設定 維護管理、更新及狀況 排除。 2.資訊設備管理 安裝、設定與維護個人電腦、筆電、滑鼠、鍵盤等週邊設備。 協助資產登記與設備報修流程管理。 3.網路與基本系統維護 機房相關伺服器主機(Windows Server)、雲端伺服主機、網路設備(Switch、防火牆) NAS儲存設備，安裝、設定(含帳號權限)、維護管理、備份、更新(含韌體)、網路佈線 狀況排除。簡易網路設備設定，如網路線接續、Wi-Fi 分享器重設。 4.基本資料備份與資安維護 協助執行定期備份操作與防毒軟體更新。 協助維護端點資安設定與日常安全巡檢。 5.內部系統使用支援 協助同仁操作 ERP、e化表單系統等基本應用。 系統異常處理或外部廠商進行處理。 使用者帳號開通與權限基本設定。 6.文件與報表整理 撰寫設備操作說明、維護記錄表與問題回報單等簡易文件。 協助管理資訊資產清單。 本職位將扮演企業數位化轉型的重要角色，負責網路架構和資訊安全的管理，具有良好的發展前景。 歡迎符合要求的申請者加入我們，一同推動企業數位化轉型。

1.網路架構規劃與維護 負責公司內部網路架構設計、管理及優化，確保系統穩定與高速連線。 2.軟硬體更新及設備管理 定期進行作業系統、應用程式更新與設備維護，提升整體運作效率。 3.NAS 系統管理 負責公司 NAS（網路儲存系統）管理，確保資料備份與存取安全。 4.遠端連線作業管理 提供員工遠端連線環境設定與支援，維護跨地點作業便利性。 5.資訊安全控管 建立與維護資安政策，進行風險監控與防護措施，保障公司資料安全。 【職務需求】 資訊相關科系畢業，或具同等專業經驗。 熟悉網路架構、伺服器與 NAS 系統管理。 具備資訊安全相關知識與防護經驗。 主動積極、具備良好問題解決能力與溝通協調能力。

1.負責IT硬體及周邊設備之日常維護與技術支援。 2.管理與維護Office 365、Teams、OneDrive及Active Directory網域環境。 3.維護防火牆、交換器等網路設備，確保網路穩定與安全。 4.執行結構化佈線、電信虛擬網路及電話系統之安裝與故障排除。 5.提供電腦硬體與軟體相關問題之技術支援。 6.協助資訊安全管理與相關政策執行。 7.熟悉MES、EAM、JDE等企業系統之需求與操作。

1.電腦硬體巡檢/維修、軟體安裝 2.電腦設備機房維運 3.廠區網路維護、障礙排除 4.擔任使用者與系統工程師之間的溝通協調 5.系統排程監控

1.協助SAP導入及上線後的日常維護 2.電腦相關軟硬體技術支援 3.鼎新EasyFlow電子表單開發、維護與應用 4.其他主管交辦事項

1. 建置、管理與維護公司資訊系統 2. MES 系統開發與維護 3. 自動化系統需求訪談與規格撰寫 4. 自動化系統設計、開發，與測試 5.工廠自動化系統值班與問題排除 6. ERP系統作業 7. 軟/硬體作業 8. 使用者教育訓練與問題排除 9. 專案及主管交辦事項

1. 負責公司內部MIS、ERP、MES等系統之日常維護、監控運作與功能優化。 2. 維護公司網路架構、伺服器、防火牆、VPN、DNS、電子郵件、網站及備份等硬體設備，並協助處理異常狀況。 3. 執行電腦主機及各類周邊設備之日常維護、安裝與故障排除。 4. 導入並維護資訊安全措施，包括防毒、權限管理與資料外洩防護。 5. 協助跨部門專案開發，負責資料介面串接及流程整合。 6. 建置並執行定期資料備份及災害復原機制，確保關鍵資訊安全。 7. 提供同仁IT問題協助，負責教育訓練與技術支援。 8. 規劃異地連線、跨據點資料管理及網路協作解決方案。 9. 參與公司資訊化與數位轉型專案，優化現有業務流程。 10. 執行其他主管交辦與職務相關事項。

1. 使用者系統操作及電腦硬軟體之簡易問題處理 2. 資訊設備之維護與定期保養等作業執行 3. 具基礎SQL操作 4. 熟Office操作 5. 具ERP證照者尤佳 6. 限資管、資工科系，應屆畢業生可 ☆具認真負責、主動積極、學習意願強、抗壓性高等特質

我們是專業的手搖飲連鎖品牌總部，致力於為每一家門市提供穩定且優質的物料，確保每位消費者都能享受到最高品質的飲品。這是我們對顧客的承諾，更是每一位員工共同的使命。我們誠摯邀請認同這份理念的您加入團隊，與我們攜手推動品牌發展，共同成為守護品質與服務的最佳夥伴！ 工作職掌包含： 資訊系統管理與規劃： 　1.負責連鎖總部ERP、POS等核心系統的規劃與維護，確保系統穩定運行並支援業務需求。 　2.制定資訊技術中長期發展策略，提升總部資訊化能力。 資訊安全與風險管理： 　1.建立與執行資訊安全管理制度，確保數據隱私與系統安全。 　2.定期進行系統漏洞檢測與風險評估，制定應急方案。 公司內部設備管理： 　1.負責公司內部資訊設備（電腦、伺服器、網路設備等）管理與維護，確保運行穩定及高效。 　2.定期盤點與更新設備，維護設備使用紀錄，確保資產管理完善。

1. 操作與管理電腦及相關週邊設備。 2. 安排電腦作業，以確保時效、安全及有效執行。 3. 依據公司作業程序，執行電腦備份作業。 4. 電腦/網路設定、檢修網路設備。 5. 協同系統管理部門、網路管理部門，提供正常資料庫維運。 6. 其他主管交辦事項。 【依照個人能力調整薪資】 【公司每年發放兩次年終獎金(年中/年終)】