Who We Are:
Originally founded in Silicon Valley, USA in 1952, we've been a private, family-owned and operated business since 1969. We are humbled by the long-term relationships with our customers, earned through the packaging solutions we offer, including design, engineering, testing, manufacturing, and fulfillment of custom and stock packaging.
Responsibilities and Duties:
1. 負責 ERP 系統操作與監督,包括新客戶建檔、銷售訂單處理、出貨安排及請款流程之控 管,確保流程順暢與準確。
2. 解讀並分析 BOM 表單,提供內部團隊與客戶技術支援。
3. 主導報價流程,協助業務策略規劃並提供價格優化建議。
4. 管理每日出貨作業,監控作業效率與出貨準確性。
5. 彙整並檢核客戶請款資料,確保帳務正確與時效。
6. 建立請款與出貨文件管理制度,維持良好紀錄與查詢機制。
7. 協調跨部門合作,處理客戶木箱包裝或特殊需求,並負責供應商溝通與管理。
8. 追蹤應收帳款,主動處理對帳及逾期問題,降低財務風險。
9. 定期拜訪主要客戶,建立長期穩定關係,蒐集市場回饋與潛在需求。
10. 協助主管推動部門流程優化,指導並支援初階同仁,參與新人培訓及工作分配,展現出支援管理層日常運作的潛力,並能在團隊中發揮穩定協作與引導作用。