「Retail Manager」的相似工作

[品牌介紹] 日本時尚品牌Onitsuka Tiger 鬼塚虎致力於推展時尚與休閒並行的設計，巧妙結合復古與創新，延續品牌的經典輪廓與精神傳承。1949 年由鬼塚喜八郎創立的 Onitsuka 有限公司，即為 ASICS 的前身。 自 2021 年登上米蘭時裝週起，創意總監 Andrea Pompilio 以極簡結構詮釋東方美學，打造兼具精緻與張力的現代語彙。2025 秋冬系列 糅合英倫鄉村與龐克元素，展現多層次風格；2024 秋冬系列 則以濕光材質與立體剪裁描繪東京雨夜詩意。 在 Pompilio 帶領下，鬼塚虎融合歐洲時尚與日本工藝，持續以低調卻鮮明的設計語言邁向高階時裝之路，鞏固其作為日系精品時尚品牌的獨特地位。 [責任使命] 身為品牌顧問，您將成為品牌與顧客之間的橋樑，成為輕奢品味的傳遞者。 透過故事理念以及穿搭建議，進一步的與顧客建立起深刻的情感連結。 並以親切友善的態度給予到訪的每一位顧客有賓至如歸的感受。 [工作內容] 1. 成為我們的品牌大使，推廣與實踐Onitsuka Tiger 品牌故事與理念 2. 提供優質的商品知識與輕奢穿搭建議，為顧客提供難忘的服務體驗 3. 建立與維護顧客關係，並致力於實現高水準的業績銷售目標 4. 依照品牌陳列指標，維護商品陳列與環境整潔，為品牌呈現最佳視覺印象 5. 成為店鋪營運的核心，確保店鋪行政工作、庫存管理的完整性。

1.Lead retail team to achieve objective. 2.Maintain good relationship with department stores and landlord. 3.店營運業績與各項活動指標達成。 4.店務標準化的執行與管理。 5.人員管理及訓練，包含人力編排及訓練。 6.商品及庫存盤點、異常處理。 7.Handle customer complain, refund and change product 客訴處理。 8.至少10年以上進口品牌或百貨業營運經驗，和擔任五年以上主管經驗。

你將成為我們和 IP 之間的共同創作者，為我們的客戶和產品找到最動人的故事，打造引人入勝的行銷策略。 且你也將負責開發、管理和維護品牌客戶，以達成業績目標。 我們的團隊文化非常扁平，讓每位夥伴都有機會在各個專案中找到發揮的舞台，團隊也時常一起brain storming，發想出最適切的合作方案！ 如果你充滿活力、具有豐富創意，並且希望和我們一起打造厲害的公司，歡迎加入CAPSULE！ Join us and let's make the dream come true! ▌你每天可能會做的事 　1. 和品牌客戶建立並維繫長期關係，成為他們最信任的夥伴 　2. 開發新客戶，拓展 CAPSULE 的品牌合作版圖 　3. 扮演專案「總指揮」，確保進度、品質與預算都在掌握之中 　4. 製作行銷提案與簡報，把點子變成能說服客戶的故事 　5. 其它待你和主管一同開拓的專案及任務 ▌你需要的技能與特質 　1. 銷策略規劃能力，能提出打動人心的方案 　2. 具備獨立提案、簡報與客戶簡報的實戰經驗 　3. 同時駕馭多個專案的進度、預算與品質管理 　4. 具備市場分析與數據分析能力，能用數字支撐你的判斷 　5. 曾服務於品牌端、4A 廣告代理商、媒體代理商者佳 　6. 曾在數位媒體業務單位任職，有一線經驗 　7. 熟悉 KOL、創作者生態與合作模式 ▌額外加分條件 　1. 已取得Google Ads認證、Google Analytics認證、Facebook認證 　2. 英文聽說讀寫能力佳 ▌其他說明 　1. 業務單位夥伴每季皆享有額外獎金，金額將依團隊績效與公司獲利狀況核定 　2. 相關規定與發放標準，公司將視營運狀況保留調整與變更之權利

▍vacanza 日本零售業務主管 招募中 將台灣的風格美學，帶入日本市場。邀你與我們，一起書寫品牌的國際篇章。 ▍品牌介紹｜來自台灣的假期飾品，正在走向世界 我們是 vacanza，全台最大的本土連鎖飾品品牌。 我們相信——飾品不只是裝飾，而是一種生活態度， 也是與自我連結的日常儀式感，生活風格的延伸，更是與自我對話的方式。 每一次顧客走進門市，都是一場「尋找與成為」的旅程； 而你，將是這段旅程中最重要的傳遞者，與vacanza共同傳遞那份美好。 ▍邁向國際｜銀座起步，開啟 vacanza 的世界篇章 2024 年，vacanza 成為首家進駐東京銀座的台灣時尚飾品品牌， 以質感風格與飾品美學引起日本市場高度關注，掀起話題。 接下來，我們計劃在 3 年內於東京、大阪等主要城市拓展超過 30 家直營門市， 並同步擴展品牌聲量與影響力，將來自台灣的「假期感」帶入更多日本日常生活場景中。 ▍職務定位｜成為品牌進軍日本的關鍵推手 你將作為 vacanza 於日本市場的核心角色， 統籌品牌展店、營運管理、業績目標與在地策略， 與董事長及核心團隊並肩作戰，擘劃品牌從 0 到 1 的市場藍圖， 讓台灣的時尚態度，在日本穩健紮根、優雅綻放。 ▍職務需求｜我們正在找的這個你 1.熟悉百貨與零售通路的經營模式，了解日本市場文化與營運邏輯。 2.具備日本市場分析、展店規劃、客戶關係經營與異業合作能力。 3.擁有 0 到 1 展店經驗，能掌握開店節奏與成本效益。 4.管理過百人以上實體門市或多店營運團隊，有實戰領導經驗。 5.具流利日文聽說讀寫能力，能即時口譯、撰寫商務報告與簡報。 6.能與董事長及品牌總部高層直接協作，成為業務營運的第二顆大腦。 7.不限國籍與居住地： 　・若居住於日本，須配合至台灣實習 2～3 個月。 　・若居住於台灣，須能彈性出差日本，每年累積約 3 個月。 　→ 差旅期間之交通與住宿費用皆由公司全額補助。 ▍我們理想中的你 ・熟悉日本零售／百貨通路操作與拓展經驗 3 年以上。 ・具備日文商務溝通能力（JLPT N2 或以上為佳）。 ・擅長跨文化協作，能在台日團隊間有效溝通與統籌進度。 ・具品牌經營與業績管理視角，能獨立處理營運決策。 ・若有美妝／時尚配件／飾品品牌相關經驗尤佳。 ・對 vacanza 的理念有共鳴，並願意與團隊共創長期事業願景。 ▍為什麼選擇 vacanza： ・台灣飾品領導品牌，資源完整、擴張節奏穩健。 ・掌握日本市場策略與拓展主導權，擁有實質影響力。 ・跨國團隊密切協作，累積國際品牌操作經驗。 ・親自參與從「拓點 → 開店 → 帶人 → 拓展」的完整事業歷程，見證品牌國際化的每一步。

-激勵團隊完成每月營業目標及個人銷售目標 -建立良好工作氛圍，有效執行公司及店舖制度及規定 -績效管理，KPI擬訂、改善計畫、人員培訓 -團隊協調執行銷售計劃和店鋪活動 -招募、面試，並提供銷售話術訓練 -店櫃管理與業績分析及提出改善方案 -建立良好顧客關係及服務品質 -銷售團隊排班與出勤管理

【工作內容】 ✅店櫃管理與營運(業績 店務 活動執行成效 陳列 商品知識)，督導門市依據公司之既定政策，標準作業程序執行營管工作。 ✅巡視各百貨門市櫃點、不定時櫃上駐點、調整商品陳列，協助銷售工作及處理櫃上問題包含客訴 ✅督導各店點提升門市櫃點業績達成公司目標，每日商品進銷存管理、追蹤及回報 ✅掌握門市即時銷售與庫存狀況，指揮貨品各店之間移動，以利存貨速銷 ✅專櫃補單出貨確認/ 銷售日報核對/ 專櫃事務處理/規劃百貨檔期/ 活動檔期建檔 ✅人員管理、招募、協調、教育訓練、排班、出缺勤及績效評估 ✅配合出差各檔期百貨活動、進/撤櫃、特賣活動/不定期跨部門活動支援 ✅檢視及審查業績狀況，提出改善方案 ✅專櫃例行事務及其他上級交付工作 ※具備EXCEL樞紐分析、Vlookup、報表製作能力。 ⫸本公司致力於DTC Business model，目前共有14間直營門市櫃點，2025年再添2個新品牌，組織持續發展中，我們正在尋找一位熟連鎖店鋪管理的門市督導，在總部與店舖間成為良好的溝通橋樑及任務執行者，激勵店長領導我們的營業團隊共創業績!!歡迎對品牌經營有熱忱的你來挑戰! 公司簡介： ▲本公司為NIKE全球授權系統台灣銷售總代理，商品種類包括毛巾、水壺、頭腕帶及球衣等全系列NIKE運動配件，為NIKE在台之密切合作夥伴。 ▲Havaianas Taiwan：哈瓦仕拖鞋、涼鞋、休閒鞋等總代理及門市銷售 ▲義大利知名鞋子品牌superga=https://www.superga.com/ ▲美國品牌Kizik“Hands-free shoes”免提鞋=https://kizik.com/en-tw ⭐ 認職我們： http://www.wellforcesports.com.tw/ https://havaianas.com.tw/ https://www.vogue.com.tw/havaianas-2023 https://www.vogue.com.tw/article/superga-sneakers https://www.kizik.tw/

1. Lead the seasonal Go-To-Market (GTM) planning process aligned with brand strategy and HQ objectives; participate in annual budgeting and sales forecasting activities. 2. Oversee range introduction, pre-line handover, business review, and sales launch to ensure smooth product go-to-market execution. 3. Develop product architecture, range assortment, pricing strategy, and channel distribution; manage the local master line list for all business areas. 4. Support e-commerce and retail channels with assortment planning, new store openings, product launches, and promotions; assist B2B teams in Sell-In and Sell-Through activities with key accounts. 5. Own the seasonal demand forecasting process, collaborating with supply and sales teams to ensure accuracy and optimal inventory levels. 6. Prepare Sell-In and Sell-Through reports by channel, market, and category; provide analytical input for regional and global QBR meetings. 7. Support regional brand leaders on merchandise-related initiatives, including price analysis and regional product development projects. ※ Must be good at English. ※ Better if you have experience in footwear or apparel.

MISSION STATEMENT • Responsible for the excellent management of the Bulgari store through the achievement of targets and complete store KPIs • Driving and supporting the sales team as a coach for individual target achievement • Maintain sound relationship with VIP customers as well as deliver exceptional service and develop new potentials MAIN RESPONSABILITIES • Manage the boutique in order to achieve sales objectives and store and service KPI’s, ensuring to spend most of the time on the shop floor with sales team and clients • To actively participate in community events and maintain a visible presence in the community to develop existing and new client bases and to project a positive and appealing brand image. Special focus on personal knowledge and relation building and maintaining with top customers • To assess the store’s needs and communicate such needs to the appropriate corporate and local departments • To monitor and guarantee the best product display in the store (windows, counters…) following guidelines and standards • To ensure the training of salespeople to increase technical and product knowledge and develop sales techniques and stock/inventory management. Partner with Sales Trainers in training definition, implementation plans, and follow up • Be responsible for the store stock, ensuring to efficient and effective manage it according to KPIs. • To actively ensure the application of security, sales, and stock processes and procedures • To resolve client complaints/disputes • To control and verify alignment to standards of discounts • To act as an organizational interface towards the Local MKT assuring the implementation of CRM strategies and procedures to enhance the customer base in quality and quantity • To monitor and provide tools for the salespeople to help understand and increase sales performances • Ensure the participation of the store team to training sessions in order to develop and strengthen their knowledge on different topics (collections, selling techniques, brand and inspiration stories, security…). • Be responsible for the good maintenance, the safe environment, the good functioning of the store as well as the respect of product assortment and visual merchandising, respect of excellent uniforms and grooming standards • Ensure a strong knowledge of the relevant markets: competitions, events, products and pricing. Related to their environment (city, street, mall, dept. Store) guarantee profound knowledge on brand locations, events and marketing activities.

【品牌故事與文化】 我們是一個來自加拿大的高端戶外運動品牌，專注於打造兼具機能性與時尚感的專業裝備。產品涵蓋防水外套、登山服、背包與鞋履等，能在各種環境下提供最佳的保護與舒適度。 品牌以精準的剪裁、耐用的材質與創新的技術著稱，深受全球戶外運動愛好者喜愛。加入我們，不僅能接觸到國際化的工作環境，更能與團隊一起推廣專業戶外精神。 【工作內容】 1.負責專櫃日常營運管理，包含人員排班、庫存管理及業績目標達成。 2.帶領並培訓銷售團隊，提升服務品質與銷售技巧。 3.提供專業產品諮詢，協助顧客挑選合適的戶外運動商品，建立長期客戶關係。 4.維持專櫃整體形象與商品陳列，確保展售環境符合品牌標準。 5.定期回報營運狀況，提出改善與行銷建議。 【工作地點】 雙北 【薪資待遇】 底薪 NT$100,000 ~ NT$120,000（依經驗與能力調整） 另享業績獎金、績效獎金以及年終 【我們在找的人】 1.個性活潑、有耐心，具親和力，善於傾聽與溝通 2.喜歡運動、戶外活動 3.有銷售或百貨專櫃管理經驗（運動背景經驗佳） 4.英文流利 想了解更多資訊，請加入LINE! 聯絡人: Joe Lin LINE ID : @707mimgo

-About 艾盟仕- 國際品牌的營銷伙伴，給予多國在地品牌總代理（台灣、大陸、越南）銷售管理服務。 包括運動系列專業團隊- 快速成長的年輕團隊，邀你一同攜手開拓。 Marketing partners of international brands, general agents for local brands in many countries, sales management services. Including sports series NIKE Sport, Callaway Golf, Descente Sport、Descente Golf American light luxury leisure G/FORE, Peter Millar. 【Job Summary】 1. Facilitate communication between our company and the brands we work with 2. Partner with cross-functional teams for overall global integration and alignment, as well as drive per brand strategic priorities 3. Support the global business: merchandising, sales meetings, marketing integration, sales operations, sampling, buys, etc. 4. Act as a liaison to provide product updates to WHSL, Retail, E/C teams, communication on issues, buy and sample needs, etc. through the entire Global process 5. Review and analyze sales performance with Planners for brands and strategize and execute plans to target opportunities

Responsibilities: • Manage a retail sales team while overseeing daily store operations including sales targets, KPIs, housekeeping, staff training, inventory management, complaints handling, etc. • Lead and motivate retail sales team to provide excellent customer service and achieve sales targets. • Ensure operational effectiveness and efficiency in accordance with company's standards and requirements. • Attract, develop and retain talent by creating a positive work environment and a feedback culture. • Build customer database and maintain a good relationship with valuable customers and VIP. 職責： • 負責日常店鋪營運，包括團隊管理、門市陳列與環境、員工培訓、庫存管理、客戶反映等。 • 帶領銷售團隊達到或超越店鋪業績目標，包括銷售業績及營業利潤。 • 維持運營效率，執行符合公司要求的標準或程序。 • 確保同事的工作體驗及提高員工的投入度，吸引、發展並留住人才。 • 透過數據分析推動有效顧客關係管理策略，並與重要客戶保持良好關係。

VIVAIA正在尋找一位經驗豐富的門市營運經理，負責監督 VIVAIA 在台灣的零售網路日常營運，專注於現場執行及團隊表現。 此職位需具備資深經驗和清晰的營運邏輯，能從第一天就對業務產生顯著影響，建立營運方案並帶領團隊達成品牌目標。 工作內容（包含但不限於) 1. 門市營運管理：監督台灣 VIVAIA 零售網路的日常運營 和 統籌新店開幕。 2. 團隊領導與發展：管理店長、資深銷售顧問（SA）及銷售顧問（SA），提供指導與培訓，提升團隊表現及士氣。 3. 門市巡視與稽核：定期進行門市訪視，確保品牌標準（包括客戶服務、視覺陳列、銷售程序）得到嚴格執行。 4. 門市管理及規劃，落實建立門市營運SOP流程，KPI 追蹤與達成：監控關鍵績效指標（KPI），如銷售目標、客戶滿意度及門市運營效率，確保達成品牌業務目標。 5. 問題解決：快速應對並解決門市營運效率的問題。 6. 跨部門協作：與後勤團隊及其他相關部門合作，確保門市運營與公司整體策略一致。 7. 品牌形象維護：確保門市陳列、環境及服務符合 VIVAIA 品牌形象要求。 8. 報表管理：審核並提交門市業績報表、差勤表單等，確保數據準確性。 9. 顧客服務：監督並追蹤顧客服務問題的處理，提升客戶滿意度。 10. 櫃檯作業與物流管理：監督班表安排、POS系統管理、庫存管理、銷售流程及櫃檯費用控制，確保運作順暢。 11. 競爭品牌資訊收集：收集並分析競爭品牌資訊，提供策略性洞察以提升品牌競爭力。 12. 門市銷售策略：制定並實施門市銷售策略，提升銷售業績及客戶體驗。 13. 效率監控與優化：監控並優化人力效率（人效）及坪效，透過數據分析提升門市生產力。

1.全新通路平台的策略與規劃。 2.熟電子商務營運模式，收集整合市場資訊，趨動新平台營運方向 3.具備開發與獨立思考判斷的能力。 4.具數據分析能力，產出相對應報告及執行策略 5.營運及服務SOP流程規範推動、以落實營運準則之管理效益

1.負責合約審視與費用商談，並以創造公司效益最大優勢為首要目標 2.依據品牌發展需求規劃年度實體活動，並提升實體通路業績與品牌曝光 3.負責專櫃人員管理、指導，及教育人員銷售技巧提升服務品質 4.依展店需求招募人才與規劃人員發展培育計畫，提供培訓和發展機會 5.定期拜訪百貨相關主管，維繫穩定關係 6.分析銷售表現，制定並提升銷售的策略和計劃 7.百貨公司各大檔期活動規劃，活動支援，協助進撤場相關事宜 8.主管交辦/專案承接及執行

因應公司業務發長，積極培養年輕團隊擴大徵才~ 工作內容 系統化的輪調培訓：涵蓋行銷企劃、通路管理、品牌經營、電商營運、門市管理等部門。 依公司培訓計畫，逐步熟悉零售及服飾產業運作模式。 協助專案執行，包含品牌行銷活動、會員經營、跨部門專案管理。 協助分析營運數據，提出改善建議與策略規劃。 完成主管交辦之任務，培養跨領域的專業能力。 學習內容 通路與業績管理：學習並追蹤各百貨櫃位與門市的營收表現、客單價、庫存週轉率。 區域營運：熟悉店務管理、人員調度、顧客服務。 營運數據分析：定期彙整銷售數字、會員消費行為，提出營運改善與成長方案。 專案執行：協助檔期活動、VIP 會員服務、異業合作等營運性專案落地執行。 跨部門協作：與商品、物流、財會單位合作，確保通路營運順暢。 完成培訓期後，依表現安排至區域主管、營運管理、或特助/幕僚職務

1.零售門市業績目標和指標達成。 2.銷售人員管理與業績分析。 3.銷售人員排班、出勤管理及短缺代班。 4.協助人員招募、面試及訓練。 5.與百貨商場相關業務溝通。 6.其他主管交辦事項和專案推動。

1) Rollout specific collection planning including shoe style, color, sizing, flow plan, pricing, and channel segmentation. 2) Analyze sell-in and sell-thru data by gender, shoe style, color, POS, and selling days to improve future product ordering and cooperate with RTL for selling strategy adjustment. 3) Conduct product training to Sales/Marketing/Retail/VM team before tradeshow and prepare sales training to RTL front line staff and WHL customers. 4) Take care of sample management/storage and sell-in tools preparation (e.g., line sheet, order form, salesman samples, and product stickers.) 5) Prepare and adjust product launch plan according to shipment day and delivery status. 6) Study and analyze consumers, market demand, marketplace, competitors and WHL customers. 7) Review initial samples and provides quality comments, forecast and requests to fulfill the local market needs with sufficient product supports. 8) Develop price structure that meets the target standard margin. 9) Develop, involve and work with Marketing/VM to ensure the excellence of product package/ product story coverage/ display on the market 10) Responsible for off-season merchandises clearance and maintain the healthy aged stock. 11) To propose at least 3SKU and cooperate with other channels in Taiwan per year. 12) Responsible for label translation/ monitor production schedule and shipment arrangement. 13) Responsible for family sale. 14) SKU price and discount maintenance. 15) Various other tasks, duties, and/or projects as needed and assigned.

總代理品牌：DURANCE朵昂思 (法國香氛品牌) www.durance.com.tw 我司代理之法國香氛品牌朵昂思，來自南法的香氛品牌， 目前已於各大電商平台及通路上架銷售，誠品書局及HOLA門市熱銷中。 來自普羅旺斯富饒的風土，串起土地情感、大自然的慷慨、南法獨有的生活方式、專業知識與想像力，將香氛的美好傳達到世界各地。每款香水都講述不同的故事，Durance香氛圖書館把感官回憶提煉成獨特的香味，以Durance香氛創造連結，房子裡的每個房間都有一個新的心旅程，每個空間都散發出它的情感語言， Durance 的獨特香味細微精緻令人回味無窮! 想要擔任法國香氛的品牌行銷負責人嗎?一起在充滿香氣的環境工作~ 1.負責品牌社群行銷及社群小編工作(fb/ig/line@/抖音) 2.協助各商品於網路或各實體通路的推廣及促銷提案計劃 3.規劃行銷檔期或促銷活動企劃、協助進行各電商平台之促銷推廣及安排曝光資源 4.進行異業合作洽談，與各異業行銷合作或通路上架合作 5.協助官網維運及BN企劃與官網流量之導入 6.規劃會員推廣計劃及各項會員促銷活動 7.商品進銷存管理及商品採購預測 8.市場分析及情報滙整，以利各項行銷活動擬定 9.具溝通協調能力，洽談適合的網紅、部落客等合作以爭取曝光 10.具網路行銷實際操作經驗者佳 11. 抗壓性強、積極樂觀的工作態度、清晰的思考邏輯 12. 具直播台經驗及電商平台運營經驗加分 13. 對美妝保養品或香氛品牌有興趣者 14.其他主管臨時交辦事項。 除104履歷外，若有個人相關行銷案例可於面試時準備分享 具品牌行銷或數位行銷操作經驗2年以上者佳

◆ MAIN PURPOSE 1. To manage retail stores to achieve sales target and KPIs. 2. To ensure retail operation, presentation excellency, and stock accuracy. 3. To oversee the customer service and maximize the CRM. 4. To recruit and develop retail staff capability/performance and retain good talent. 5. To collaboration with Landlord for contract management, brands exposure & promotion, sales maximization, and other relevant tasks. 6. To collaboration internal departments for sales maximization, retail operation .excellency, brand exposure, and other relevant tasks. ◆ KEY RESPONSIBILITIES 1. Manage annual sales plan and execute into daily basis to reach target and KPIs. 2. Oversee all retail operation execution and lead process improvement initiatives to ensure excellency of store environment including VM, stockroom and others. 3. Oversee stock for accuracy and co work with Merchant for stock abundance and mixture for the sales maximization. 4. Manage all relevant retail reports for store operation and office operation. 5. Oversee CRM including customer service and retention. 6. Manage retail store staff including recruitment, training, and development. 7. Manage offline store contract for best deal. ◆ QUALIFICATIONS • 8 years working experience and minimum 3 years retail management experience in fashion brands. • Sales and CRM driven with CRM experience and proven performance. • Capable of Office tool including word, excel and power points. • People sensitivity so as to lead team flexibility. • Well communication both externally and internally. • Fluent in English.

1.需有百貨零售通路開發能力及三年以上服飾專櫃管理經驗 2.需有找尋優秀專櫃人員的能力 3.需有業務數據分析能力 4.認真、負責。抗壓性強。